2018年5月，悉尼一名小偷准备入室盗窃，忽然被智能门铃传出的屋主声音吓跑，随后警方根据门铃拍下的高清照片将其逮捕。由此可见，智能可视门铃像私人守护一般“逢敌亮剑”，为家庭安全保驾护航。万物智联时代，功能单一的传统门铃被智能可视门铃取代，是不可避免的趋势。 　　不会说甜言蜜语，却能带来安全感 　　传统门铃作为楼宇基础设施，按钮安装在门外，访客按下后门内喇叭发出提示音，提醒用户有人来访。但这种门铃仅可传递客人到访信息，不能判断来人身份。此外，传统门铃安装步骤繁琐不易操作，还需定期检查所布电线，防止线路老化造成安全隐患，耗费时间长。后来门铃与猫眼结合起来，可以查看门外人员情况，但查看时需要贴近门户用猫眼观察，视角比较小，查看范围有限；如果家中无人，窃贼仍然可以溜门撬锁，安全性得不到保障。此外，央视网曾报道，猫眼可能成为小偷入室盗窃的通道，窃贼拆除猫眼后，可将作案工具从安装孔内伸入室内打开门锁，着实不安全。 　　随着视频高清化的的发展，采用坚固合金材质的智能可视门铃不仅可以让屋主将门外情况一览无余，还可以通过遥控功能实现远程控制。如，不在家的时候，有人来按门铃，手机上将收到敲门信息，屋主可以通过手机查看来访者，与访客进行对话，控制门锁的开启。这样，即便主人不在家，到访的客人也可以不用在门外等待。 　　又或者，当主人忙碌无法开门时，通过手机控制，不用起身走到门附近就能打开大门。智能门铃采用PIR移动监测技术，可以自动记录来访人图像，像案例中，小偷的到访在进入监控范围内就已经被记录下人像信息，为警方办案提供证据。此外，当有人试图拆卸或破坏门铃，系统还会立即发出报警提示。不仅方便智能，还安全实用。 　　搭载上AI技术，智慧门铃潜力可观 　　未来，智能可视门铃还将通过不断学习和适应人的行为和语言模式，更加灵活高效地处理各种突发状况。如，只要在门前做制定的特殊动作就能开门；又或者当你遭到胁迫开门时，用一个特殊的动作，系统就会自动报警。 　　目前，智能门铃国内市场销量增长可观，在国外也呈现出热火朝天的态势。 　　在新一轮科技革命和产业变革之下，我国加快转变经济发展方式形成历史性交汇，互联网和自动化技术飞速发展，人们对生活品质需求不断提升，智能小区概念逐渐深入人心，智能家居产品需求量随之水涨船高。 　　根据前瞻产业研究院预测，到2020年，中国智能家居整体产值将突破万亿元，潜在市场规模将达5.8万亿元。中国智能家居将进入爆发式增长的前夜。智能门铃作为家庭安防不可或缺的产品，自然潜力无限。 　　2018年4月，Strategy Analytics发布研究报告《智能家居监控摄像机市场分析与预测》，指出2023年将是视门铃增长最快的细分市场，其市场规模将达到14亿美元。2018年6月，国外调查机构Technavio发布研究的一份报告显示，未来智能门铃市场年复合增长率高达69%。此外，由于公众希望减少盗窃案件发生，夜视技术在智能门铃领域的应用成为市场新趋势。 　　结语： 　　公众对智能家居的兴趣与日俱增，是推动全球智能门铃市场增长的关键因素之一。智能门铃系统对家庭安全来说是革命性进步，可解决不少用户的痛点，发展潜力不可小觑。诚然，智能门铃系统在技术上还存在一些问题，比如动作监测时可能会出现误报，存在被恶意软件渗透的风险。但是，智能门铃产品更新换代速度快，物联网安全系数提升，相信未来会逐渐普及，守护千家万户。

   10月25日，由中国陶瓷总部和广州设计周联合主办的2018中国陶瓷新品汇·导师评审会在中国陶瓷剧场3楼多功能会议厅顺利举办。评审当日，两组导师，十家企业。10月25日，经过一天对企业展厅的实地参观考察，评审导师们对企业及其产品有了较深入的接触与了解。评审导师接受了媒体采访，现场导师们各抒己见，针对走访展厅的碰撞发现、时下的陶瓷流行趋势、产品设计及运用等多个方面发表了他们的独特见解。Q1:各位导师今天分别参观走访了参选企业展厅，也实地看了参选的产品及运用，有没有哪款产品或展厅让几位印象比较深刻的？陈方晓：今天的走访让我看到了企业家拥有比以往更高的情怀，他们将生活融入到产品里面，已经不再是一个简单三维空间的表达，从瓷砖中可以感受到企业对生活的温暖和态度。这是一个新兴的时代，90后作为主力消费军，是彰显个性的群体，很欣喜地看到，有这样的企业做出来的产品是适应90后彰显个性的需求的，带有柔性质感的，不再是简单的大自然质感的追求，这让我看到了瓷砖新的表达方式。▲陈方晓 | 陈方晓设计师事务所创作总监、香港战神装饰陈设顾问有限公司创作总监Q2:中国陶瓷新品汇这个活动持续几年都是邀请设计师来评选陶瓷产品，陶瓷企业也越来越注重跟设计师的互动，想问下几位导师就新品汇评选的这种模式，您认为能给企业和咱们设计师自身能带来些什么？吴文粒：这次是一个评选活动，也是设计师和品牌商的一个超深度的了解交流，今天走访下来有很大的感触，看到好几家品牌商跳开了产品思维，将用户思维和产品思维结合在一块，通过设计的分解、重组、多理念的结合，用能够适应于当代生活的审美理念进行产品开发。那设计师也会从生活、用户入手，呈现出来的不仅仅是空间，更是一种体验感，一种生活方式，这也是对设计师一个很重要的触动点。这次活动让设计师和陶瓷品牌有更深度的了解和交流。除了产品本身，也看到了研发、生产、渠道、品牌有了非常立体化、综合化的一种全方位思考，这对我们空间设计师来说也非常值得借鉴的，相互间的交流确实是一种相互携行，这也是我们未来发展的愿景。▲吴文粒 | 深圳市盘石室内设计有限公司董事长/设计总监、美国加州市政府“杰出设计师”Q3:中国陶瓷新品汇每年都是在企业新研发推出的产品中进行评选，这些产品也代表了陶瓷企业新产品的研发设计方向，想问下就今年企业推出的新产品结合几位导师实际在项目设计及运用的情况，能否给陶瓷企业在产品设计方向上给些建议呢？郑铮：设计师喜欢的往往是市场上小众的、个性化的东西。有一个被动的地方就是陶瓷厂家生产产品，企业绝大部分的销售是来源于广泛的大众化的工程、家居空间，设计师用几百方是不足以支撑生产线的。设计师喜欢的东西要慢慢变成一个很主流的东西，瓷砖厂家才会去做这个事情，不然只是做一点点出来作为试水。现在陶瓷企业之间竞争明显。大品牌有大资源、大渠道，小品牌还有细分，细分之下要想办法通过个性化的东西让自己冒出来，就要有一个更加独特的定位。陶瓷企业和设计师产生联动，相互之间有一些共同的开发理念、设计理念去适应市场上的个性需求，在这个基础之上就会迅速有一些新型的企业来迎合设计师市场对于个性化的需求，并不需要靠大能量去支撑生产线，以及比较高曝光率的一些项目来维持品牌的状态。吴文粒：很难有一个产品是适用于所有人群的，我们可以从年龄段、地域、诉求的角度去细分，整个细分里面会有无数种可能，在开发产品的时候就要做最合适的产品，而不是最畅销的。沈劲夫：中国陶瓷总部和广州设计周主办的这个活动很具有意义。每个品牌都在研究自己的品牌价值、产品价值、研究自己市场的判断，可以看出，中国陶瓷品牌对自己的产品认知，已经有一个很全方位的概念。有的企业，它的每一款产品，包括展厅营造的氛围，其实是在描述他对未来的一个判断。从长远来看，一个品牌不是以销量为先的，销量代表的并不是趋势，而是代表大众选择的一个层面，从今天评的产品来说，有的产品先锋性很强，但是，同质化也很严重，产品的差异化需要更强一点。一个品牌在研发一个产品的时候，可能需要有一个版块是要照顾到大众消费的，这是基本销量，但是能不能做出一个系列，不用看logo，就能辨认出是哪个品牌？符号性、元素性、产品和品牌的特性是很重要的，这是中国品牌现在要去学习的， 我们可以跟随一段时间，但我们需要创作我们自身的独特气质与符号。今天活动的意义就在于我们看到了好的一面，同时我们也看到了不好的一面，把不足满满弥补起来，就是好的一面。▲沈劲夫 | HOWONE MAX浩壹设计工作室主持人、湖北大学艺术学院副教授/硕士导师Q4:想问几位导师一个相对轻松一点儿的问题，就是几位导师今天参观这么多家企业，想问下几位对我们佛山的印象还有咱们佛山陶瓷行业有什么看法？吴文粒：今天看的这几款产品，真的给我们很大的触动，现在我们看完这些产品以后，我们诉求变得更高，因为他们的创意会带来更多的触动。沈劲夫：现在很多产品以外国城市为名，产品灵感来自外国城市，那谈到佛山的传奇，我们想起黄飞鸿，谈到佛山的现在，我们想到陶都，佛山有美食、有山水、有文化底蕴，那么我想我们也可以有一款瓷砖产品，灵感就在佛山。郑铮：我07年回国，回国的第一站是佛山，近几年佛山的建陶品牌在产品开发上精益求精，经营模式也发生了天翻地覆的变化，很多企业的操盘手是80后，陶瓷行业引入国际化思维来领导品牌，带来的冲击感受也特别大。▲郑铮 | Leaping Creative立品设计创始人/设计总监、CIID中国建筑学会室内设计分会全国理事Q5:中国是制造大国，现在要变成智慧的“智”，我们要从设计、创造上去作出转变，在过去的一些活动里面，经常有一些关于色彩潮流趋势和生活方式的发布，那么，陶瓷行业究竟是一个制造行业呢，还是说可以变成时尚行业？沈劲夫：在未来一定是时尚的，以时装来看，它是包裹人的，以建筑来看它是包裹空间的，都是表皮，那这次的评审我们有一条时尚趋势的评分，这是很重要的一点，因为过去我们之所以要瓷砖，是因为我们要这样的建材，它可能是一个刚需，起到功能性的作用，但是美是未来功能作用里面是最大的一个能量，因为解决了基本的功能需求以后，美是一个最重要的功能性指标，所以说它一定是时尚的，而且未来可能定制化、个性化、差异化会不断地迭代出现。陈方晓：我觉得主要看企业的情怀，如果企业并不仅仅把自己看作生产商，对生活、对人有更多的关注，提供的将是一种生活方式的新表达，我想以这样的一个情怀，他可能会很时尚，可能会很人文，但归根结底这是他对生活的一种关爱。郑铮：我认为把瓷砖完全往时尚方面去走的话不是一个最好的方向，当然一定会具备时尚行业的特性，能够跟随当下的某种特性去引领部分趋势；另外一个方面，瓷砖产品本身是一个建筑材料，如果从环保的角度来讲，更希望它是一个耐看、隽永、可以持续的材料。时尚的特性并不能百分百地套到建材行业，建材行业还是有它自己的特定属性在里面的。▲评审导师接受媒体采访Q6:请导师们分享一下最近各位在做的案例，做这些案例的思考点又代表着什么？郑铮：年底在做的项目与新零售相关，比如：服装潮牌、饮料的连锁品牌。在设计语言方面，有一点点转变的是我们希望找到代表极简，干净、严谨的材料；在色彩的需求上，为了找到特别吻合我们色彩需求的产品，我们经常自己打板一些材料去做定制。沈劲夫：我们既做室内空间，也做城市设计。我的一个观点是适应性改造，城市里不可能大量地把老房子拆除掉，“适应性改造”既兼顾了成本，又能重塑市民对城市的信心。刚才谈到色彩，我们最近做了一个涂料的展厅。我们一改常态，做成了黑色。现在大部分的展厅都是明亮的，一亮之后，人的注意力就容易分散；变成黑色以后，更容易让人沉浸其中，这样色彩的还原度也会更高。陈方晓：我的设计是两极分化的，最耗费我精力的事情是商业模式，在做这方面设计时，需要研究产品的表达方式，甚至有很多是超出设计师要去做的，但又必须要做的事情，因为只有在想清楚商业模式、盈利模式以后，才可以对空间下手，不然你为什么要做这面墙，你做这边墙的理由是什么？之所以要做一面很好看的墙，是因为这里面有它的商业逻辑。吴文粒：设计师的身份属性变得更加多元化，除了设计师的身份，我们还得是美学家、生活家、艺术家，成了斜杠青年；还有一个是设计界限的模糊化，设计出来的东西不仅要好看，还得是有意义的设计，能产生价值的设计，能够互动的设计。这两个方面的改变给设计师的发展空间也是一种挑战。                    以上为2018年中国陶瓷新品汇评审导师参观十家企业后，与行业媒体交流的心得体会。评审导师们在评审以及分享的过程中，结合他们自身的设计经验以及服务消费者的态度，以设计师的身份站在消费者的角度上，认真审视每一款瓷砖产品，赋予了陶瓷产品及空间运用新的生命力。中国陶瓷总部今后将继续为大家展现设计驱动产业升级的成果，以设计的眼光为广大消费者打造一个符合国际家居装饰潮流的陶瓷新产品专业参考平台，并继续发挥园区集聚的作用，为陶瓷企业和设计师创作更多的交流机会。关于“中国陶瓷新品汇”：中国陶瓷新品汇以“设计驱动，产业升级”为核心理念，旨在以设计的眼光为中国消费者打造一个符合国际家居装饰潮流的陶瓷新产品专业参考平台。奖项设置：年度设计师推荐美学陶瓷品牌（2018-2019）、2018年度美学陶瓷新品 。颁奖典礼将于11月27日在广州设计周举行，评审导师将现身颁奖典礼的现场，与您作精彩分享！入选企业的获奖新品也将集中亮相2018年广州设计周，进行为期3天（2018年11月27日-29日）的展览，欢迎各位莅临鉴赏！

家电业在改革开放大潮中创造了辉煌业绩，实现了历史性跨越。对比1978年，2017年中国家电全行业主营业务收入达1.51万亿元，增长3500多倍；利润达1169亿元，增长近4000倍；出口总额达624.5亿美元，增长2200多倍……中国家电的崛起，为世人演绎了中国制造的传奇。中国轻工业联合会会长张崇和表示，改革开放40年来，中国家电从模仿、跟随到自主创新，从简单加工到产品全面覆盖、产业链全面布局，从低端代工生产到品牌享誉世界，生产、贸易规模全球第一，是极具国际竞争力的产业之一，为满足国内外消费者需求作出了积极贡献。从“奢侈品”到寻常物40年前，中国家电市场宛如一张白纸。1978年以前，进入家庭的家用电器只有少量电风扇和电熨斗。“1982年，父母在河北老家添置了一台14英寸黑白电视机，全家人都把它当成宝贝。”在北京工作的“70后”刘女士还记得，当时买电视得凭票，还得排队，能买到很不容易。虽然早期家电产品大多功能简单，品类也较少，如单缸洗衣机、单门直冷式冰箱、窗式空调等，但由于改革开放初期物质匮乏，家电在老百姓眼中是“奢侈品”。20世纪80年代至90年代，家庭耐用消费品开始向电气化迈进，冰箱、洗衣机、彩色电视机成为居民家庭青睐的“三大件”。数据显示，1981年年末，城镇居民平均每百户拥有彩色电视机、洗衣机和电冰箱的数量分别仅为0.6台、6.3台和0.2台。1989年，城镇居民平均每百户拥有冰箱36.5台、洗衣机76.2台、黑白电视机55.7台、彩色电视机51.5台；农村居民平均每百户拥有冰箱0.9台、洗衣机8.2台、黑白电视机33.9台、彩色电视机3.6台。随着生活水平不断提高，“三大件”逐渐成为居民家中寻常物。2017年年末，我国城镇居民平均每百户彩色电视机、洗衣机和电冰箱拥有量分别为123.8台、95.7台和98台。家电供给日益丰富，广大消费者对家电的需求也由“有没有”向“好不好”转变，平板彩电大屏化趋势明显，激光电视、OLED电视等显示技术新成果迎来发展良机；冰箱、洗衣机等白电向大容量、变频、环保等方向发展；家电还变得越来越“聪明”，很多年轻消费者开始打造智慧家庭，尝鲜“享你所想”的未来生活场景。同时，城乡居民日益注重生活品质，家电消费需求呈现多样化趋势，洗碗机、蒸箱等多元化厨电需求明显上升。2012年至2017年，厨电市场规模复合增长率达14%，远高于家电市场整体增速，成为家电行业又一支柱产业。同时，净水器、软水机、新风系统等环境电器销售也日渐火爆。从引进技术到自主研发“我国家电业是由引进起步的。”中国家用电器协会理事长姜风说，20世纪80年代初中国开始从国外引进家电生产技术和生产线。1983年，广州万宝电器工业公司从新加坡引进的我国第一条电冰箱生产线投产，其贷款引进国外先进技术和设备的模式成为各地效仿的典范。中国家电业短短几年就上了台阶，但也很快尝到了“核心技术受制于人”的苦涩。20世纪90年代，中国巨大的市场吸引了跨国公司纷纷前来投资。外资的进入带来了新技术和新的发展理念，也使得市场竞争更加激烈。2010年以后，特别是党的十八大以来，在政策引导和市场机制的双重作用下，家电业深入实施创新驱动发展战略，提高供给水平，着力迈向高端。在龙头企业带动下，家电业的研发投入力度达到前所未有的水平。2017年，28个家电相关上市企业研发投入合计超过250亿元，比上年增长31.1%，研发投入占营业收入比重为3.37%。海尔、美的等重点企业构建全球研发体系，在海外设立多个研发中心，聚集全球优秀人才。随着研发投入加大，科技成果大量涌现，自有知识产权快速上升。截至2017年年底，海尔、美的、格力这3家家电业核心企业在中国境内累计申请专利数量超过9万项。目前，中国家电品牌占据市场主导，外资品牌和国产品牌此消彼长态势明显。今年1月份至8月份，在国内空调、冰箱、洗衣机、厨电及小家电市场，国产品牌份额分别为90.21%、73.80%、63.16%、94.83%和96.57%，外资品牌份额分别为9.79%、26.20%、36.84%、5.17%和3.43%。不仅国产品牌市场份额进一步扩大，而且用户满意度测评显示，在2016年排名前5位的家电品牌中，国产品牌占据了大部分席位，其中部分品牌满意度排名超过国外品牌。从贴牌生产到品牌“出海”在改革开放的推动下，中国家电业国际化渐入佳境。家电企业不仅在“与狼共舞”中壮大了实力，提高了能力，占据了主场优势，并且通过积极参与国际合作和竞争“走出去”，改写了全球家电产业版图。数据显示，2001年至2005年，我国家电业出口额平均增长率为29.8%，比之前的5年提高10.4个百分点。紧抓世界家电产业转移的历史性机遇，中国已成为全球家电产品制造大国和主要供应国，家电“中国制造”声名鹊起。据中国家用电器协会估算，中国空调器、空调压缩机、微波炉在全球产量的比重保持在70%—80%，冰箱压缩机比重为60%—70%，冰箱/冷柜、洗衣机比重为50%—55%。改革开放初期，由于中国缺少外汇储备，家电企业出口的目的是“出口创汇”。那时，国内家电企业的规模较小，也不具备独自在世界上创品牌的能力，企业的产品出口普遍采取OEM（贴牌代工）方式。随着中国成为家电大国，家电领军企业实力持续增强，业界普遍意识到品牌建设的重要性。由国内品牌迈向国际品牌，打造世界一流企业成为中国家电业由大到强的必然选择。作为品牌“出海”的代表，海尔、海信等企业通过海外建厂、合作以及体育营销等方式，不断提升国际影响力。国际专业机构欧睿国际发布的2017年全球大型家用电器品牌零售量数据显示，海尔以10.5%的市场份额位列全球第一，这也是海尔第9次蝉联全球第一。在中国外文局对外发布的《中国国家形象全球调查报告》中，海信连续3年成为海外民众最熟悉的排名前10位的中国品牌。与此同时，中国家电业深层次参与全球家电产业链资源整合，采取并购、入股等方式加快海外市场布局。例如，美的先后收购了东芝白电主体公司80.1%的股权、库卡集团大部分股权以及以色列高创公司大部分股权等，逐步向全球科技集团转变；海尔也在并购方面频频出击，2016年甚至并购了美国第二大家电制造商GEA（通用电气家电公司），令全球业界为之瞩目。

近年来，“满足一站式购物需求”重新成为家居企业的追逐目标。对消费者来说，这样的目标当然是值得鼓励的。从毛坯房装修到正式入住，这如同“炼狱”般的过程之后，消费者确实需要“解压”了。不过，这样的声音大多来自于全屋定制、大家居或者家装（整装）企业。于是，品类的整合、品牌之间的并购成为一种趋势，这也是本期封面话题的来由之一。在讨论“一站式购物”时，家居消费习惯或者场景的变化是绕不过去的问题。从过去到未来，家居消费将会呈现怎样的变化，由此带来怎样的家居业竞争格局变化？大家居、全屋定制或者正在兴起的整装，有可能解决“一站式购物”需求吗？本文试着从消费场景的角度进行初步探索，抛砖引玉，希望能够引起更多思考和辩论。家居消费，下一站是哪里？在欧美国家和日本，交到屋主手上的房子都是已装修好的成品房，如果不想做改动直接入住即可，如若需要进一步改动如刷漆、铺地板或改建，则称为update（翻新）或renovation（翻新或整修），这时需要找的则是“承包商”。而在国内，消费者拿到手的往往是毛坯房。装修过程中不仅需要亲自与多个乙方对接，如果选择清包，还需要亲自跑市场采购小到开关插座、大到沙发床垫的全部产品，过程中还要确认各项工期的前后顺序和对接，真是“按照硬装挑家具，拿着家具选软装，选到眼花，挑到手抖，费力又费时”。造成这种现象的原因，一方面是地产公司为了快速回笼资金投入下一个地产项目，更愿意推出毛坯房产品，也因为国内对于民用住房建设的低标准要求，导致消费者不得不接受毛坯房，在装修公司、建材市场、施工队之间周旋奔波。想要省心一些，却经常爆出半包或全包套餐加价导致大幅超出预算。而随着国家一系列政策的颁布，毛坯房逐渐被全装修成品房或精装房所取代，基础硬装也成为交付前必须完成的部分。当然，地产公司可以选择成立专门的家装事业部或子公司（比如碧桂园橙家切入家装领域），也可以选择与B端家装公司合作共同完成这一任务。未来，消费者要么选择精装房或拎包入住房，要么在成品房的基础上自主采购家具软装产品，而对接工作将大幅减少。角色转变：家居企业、经销商如何自我定位？梳理消费者从交房到入住的整个过程，房屋形态的变化决定了人们的消费变迁，并进而影响到整个家居家装产业的格局变化。从毛坯房到消费者入住，中间出现了全装房、精装房以及拎包入住的多种形态，再加上还有二手房装修以及租房市场等等，整个市场将会迎来更加松散、碎片化的格局。由此不妨大胆猜想，几个角色的转变将会发生：首先，地产公司由以往单纯建筑和销售房屋的公司，必须转型为提供基本居住条件的住房服务公司。其次，大部分家装公司将由To C向To B转型，通过整合上下游产业链，与地产商合作共同为业主提供精装或简装服务；而另一部分家装公司则继续面向C端用户，提供细分市场（如旧房改造）更加个性化的家装服务。定制家具企业经历了几年的快速扩张，好日子也即将到头。装修公司、精装房以及拎包入住必将把柜类产品囊括其中，从而大量抢食定制市场。留给定制家居企业的，可能还有少部分需要高端定制的细分市场。全屋定制以及大家居企业，则在下文详述。对于成品家具企业来说，精装房、拎包入住既可能成为对手，也更能成为一个新的渠道与合作模式。通过渠道上移，探索成为精装房或拎包入住的直接供应方（如成都亚度家居），不仅可以降低与连锁卖场的绑定压力，也让企业可以聚焦于产品与生产，减少营销与市场上的分神。除此之外，成品家具企业还可以探索更多的销售渠道，包括整合设计资源、线上电商渠道、与地产企业直接合作，或者以体验店的形式增加与消费者的直接接触等等，带动销售。经销商将面临更严峻的形式：一方面是门店经营成本的不断上升，另一方面则是终端客户被地产公司、家装公司、拎包入住公司甚至电商平台等大量截流。在这种情况下，结合自身特长找到突破点是当务之急。有的经销商在当地口碑良好，有和地产公司合作紧密，还有的与家装公司或设计师关系不错等等，可以依托这样的优势进行深度经营，而不是盲目跟风。但最关键的能力，还是高品质的产品和专业的服务。前者是消费者选择你的根本原因，而后者可能构成更高的竞争门槛。设计主导权：不同需求对应不同群体在消费习惯变迁的过程中，“设计”是一个值得关注的要素。未来的家装，设计发挥的作用将越来越大，尤其是中高端的家居消费需求。瑞研智库首席专家、泛家装领域专家唐人提出了“设计主导权”的概念，认为掌握设计主导权，就是掌握销售主导权。这里，我们将消费者对家装设计的需求粗略分为两大类：一类是需要深度个性化定制的设计，如专门为中高端消费群体提供服务的设计师或设计机构，也包括一些可以为高端人群提供从空间设计到家具软装产品的家居品牌（如迪信家具）；一类则是大众化的家装或家居设计需求，它们的实现途径更加多样化，比如精装房或拎包入住机构，或门店配备的家装设计软件如酷家乐、三维家等。从这里可以看出，设计对于不同消费群体的价值是不同的，其愿意付出的成本也是不同的，而第二类大众化设计服务需求也是大部分家居企业尤其是经销商所希望和能够抓住的。当然，光有设计还不够。在现阶段产品、施工、验收等各环节仍待有效整合的当下，家装方案的落地、施工和实现能力，尤其是供应链的整合能力将是考验企业成败的关键之一。值得注意的是，在欧美成熟的家居消费市场，设计师的设计费用普遍较高。这也导致在二次家装改造需求旺盛的美国，互联网家装的主流模式不是低价揽活，而是成为连接设计师、工人和用户的对接平台，例如著名的Houzz、Porch、Sweeten、Zillow Digs等。或许，在日渐成熟的国内二手房装修市场，设计师将迎来久违的春天，而连接设计师、施工对以及消费者，依旧可以带来巨大价值。大家居、全屋定制，“消化不良”仍待解决为了满足消费者的“一站式家居购物需求”，大家居、全屋定制在过去几年也是风起云涌，纵观行业，高调喊出这类口号的以定制企业为多。时至今日，可能连行业内人士都很难说出大家居与全屋定制的细微差别。其实，所谓全屋定制实际上只能实现有限产品的定制，如酒柜、书柜、鞋柜等，在销售过程中必须加入成品家具配套。而这种模式有着极大的缺陷，没有足够强大的全屋设计能力和整合能力，在精装房、拎包入住的不断冲击下，生存空间将会越来越狭窄，因为定制柜类产品本质上属于家装过程中的“建材产品”，是可以被集成到更上一级的装修流程中的。如果说整装是将业务延伸到了家装建材环节，那么大家居或全屋定制更多的是将客餐厅、卧室等家具整合到一起（部分包括墙纸卫浴产品），为消费者提供一揽子的家居软装搭配方案，这种口号对于希望省时省力的消费者来说无疑是具有诱惑力的。但盲目整合带来的“消化不良”也是十分明显的。无论是定制企业整合成品，还是成品企业加入定制业务，都是一个不小的挑战，因为两种产品对于企业和经销商的能力要求完全不同。另外，定制本身就是一个复杂的过程，量尺、设计、生产、物流、安装等等，周期长不说，品质难以控制（尤其是一些定制企业将业务分包给各个小厂家、施工队），由此导致的客户投诉甚至走上法庭的案例屡见不鲜。如果说大家居、全屋定制的目标是为了更好的方便消费者，简单粗暴的整合很可能适得其反，没有系统的服务能力，片面整合不同品类反而让消费者感觉被“套餐绑架”，或者千人一面陷入低价竞争。这里有必要延伸一个问题，在整装、大家居盛行的当下，单品类企业是不是就“没有前途”了？很可能恰恰相反。无论行业如何整合，单品类的优胜者不仅不会被“吃掉”，反而因为强大的品牌影响力、品类代表力反过来整合利用各个渠道，并且可能在终端市场延伸出更多的深度服务（比如晾衣架品牌延伸出阳台智能解决方案）。实际上，单品类企业有着更好的品牌溢价，也更有机会占据利润更加丰厚的中高端市场。整装，火候到了吗？整装并不是今天才火，但随着几大巨头公司纷纷公布或推出整装业务，“风口”逐渐成型。欧派推出“整装大家居”，索菲亚推出“1+10”（硬装+10种配套主辅材）全包整装模式，尚品宅配HOMKOO整装云渐成气候，诗尼曼“智慧整装体验馆” 面世等等，风起云涌。和全屋定制或大家居不同的是，整装的链条更长。从定义来看，它是以客户为中心、以全屋设计为基础（这是与全包的最主要区别），将基础装修、主材产品、固装家具、活动家具、软装配饰、厨房电器等进行有机结合，提供满足居住功能的整体家居解决方案的模式。也就是说，整装包含了从前端的设计到家装施工、家具软装以及家电配备在内的全部流程。这么巨大的工程，即便对于经验丰富的地产公司或者装修公司来说，也是一个巨大的挑战，更别说从家居制造领域跨界到整装了。根据全国工商联家具装饰业商会与新浪家居联合发布的《中国家装行业整装市场发展状况调查报告》，整装企业可以分为三大类型：一类是传统家装公司转型或增加整装产品模式，如东易日盛、业之峰、江苏锦华、重庆兄弟、湖南美迪等；第二类是家居关联行业企业涉足家装整装产品服务，第三类则是陌生行业势力强势进入家装整装领域，如天地和、美得你、沪佳等。值得注意的是，在整装队伍中率先崛起的可能是平台，例如欧工软装、乐豪斯、尚品宅配HOMKOO整装云等。尚品宅配将自己的整装模式定义为“中央厨房式供应链”，即打造主材辅材、定制家居、配套品供应链平台，通过材料包的形式给到终端装修公司，系统面向B端客户免费开放，“为装修公司赋能”。这种模式也就是阿里巴巴高层曾明所说的S2b模式。当我们在街上看到越来越多的“天猫小店”、“苏宁小店”、“京东便利店”，或许更能理解这种模式的诱人之处——将大量装修公司收归麾下，成为自己的渠道。从这个角度来说，目前整装领域的主流模式在于通过平台整合行业上下游，整合的内容也以建材+家具软装+家电的组合套餐、产品叠加为主，而缺少真正的全屋设计方案和全流程服务为支撑，还未走出全包装修的范畴。不管如何，整装将在供应链和施工标准化方面带给行业新的思维和工具，提高家装整体交付效率，一定程度上满足一站式硬装（或加上简单软装）的需求。但对于解决“一站式家居购物”这个最终目标，可能还有一段不小的距离。最后，在简单分析了目前的一站式解决方案之后或许可以发现，无论大家居、全屋定制还是日渐火热的整装，似乎都远未达到理想中的目标。折腾了一大圈之后，或许我们该反思一个问题：所谓的一站式家居购物，是难以实现的遥远梦想，还是本身就是伪命题？消费者真的需要家装、家具、软装的一站式购物吗？一站式的边界在哪里？即便成功如宜家家居，仍需要消费者不厌其烦的一次次往返挑选、对比搭配，才能逐渐搭建出理想家居的模样。而很多消费力强的客户只会在宜家采购如地毯、台灯之类的小件产品，沙发、床垫等依然会选择具有市场高知名度的家具品牌。连宜家都无法完成的“一站式购物”，为什么很多企业要如此追求甚至崇拜呢千亿市场，做大不是唯一出路家居行业市场大吗？不可谓不大。但准确的市场规模到底有多大一直是个模糊的数字。单就家具行业来说，根据中国家具协会2017年的数据，中国家具业规模以上企业共6000家，主营业务收入约9055.97亿元。这个数据来源于国家统计局数据的整理，可能许多散落在各个乡镇或城市边缘地区的小厂和门店还未计算入内，因此总的市场规模可能达到万亿。这么大的市场难免让业内振奋，甚至成为一种招商噱头。一些家居家装企业在推广本身业务模式时，动辄喊出“百亿企业”甚至“千亿市值”的目标，浮躁之风明显。但家居业（尤其是家具行业）有其天然的特性，分散性极强。对大部分企业来说，工业4.0无从谈起，甚至可能工业2.0也未完全走完，机械化、自动化仍旧十分初级。此外，家居产品丰富的品类与个性化的需求，也让标准化的大规模生产难以实现。或许我们应该清醒的认识到，家居企业做到百亿级已是非常不易，目前看来2018年极有可能达到百亿目标的企业是欧派和顾家，敏华控股则在2017年财报中显示已经其全年营业额达到百亿港元。但要再上一层楼，可能就要走资源型或技术型公司的路线，脱离家居业的原始轨迹。在庞大的家居市场中，“大而全”并不是企业强大的唯一通路，相反可能会非常辛苦。行业的集中化是趋势，但整合并不是唯一的途径。无论是品类整合还是品牌并购，唯一的目标应该是提高更好的家居消费体验，而不是片单纯追求体量。正如林作新教授所说：中国的家居业，应该做“强”，而不是片面追求做“大”。

　　原材料频繁涨价已是见怪不怪　　▽　　近几年，家具原材料涨价猛于虎，五金、海绵、皮革、布艺、涂料、板材、胶水、弹簧、椰棕、边带、薄膜、纸箱等家具原材料价格一年一个样。　　涨幅最大的莫过于钛白粉、TDI制成的相关产品，这些大宗原材料受国际市场波动影响较大，提价对海绵、涂料产生直接影响。如软体家具的主要原材料海绵，在2016年的一两个月内连续涨价五六次，2018年以来继续涨价，且有价无市、缺货、不接受预定。 　　除了海绵，作为板式家具主要原材料的刨花板、中纤板等人造板价格的每一次上涨，都刺痛着板式家具制造企业。　　继广东不少涂料企业今年第二次、第三次涨价之后，国庆节后华东地区的涂料企业也掀起了涨价潮，这势必造成家具企业生产成本的上涨。　　在过去很长一段时间，上游原材料一年或者半年涨一次，便足以牵动整个行业的神经，如今原材料数月涨几次，乃至一月涨几次已经见怪不怪。　　在涨价，有价无货，一手交钱、一手交货已经成为“常态”的情况下，家具制造企业消化涨价的方式各有不同，其中也反映出家具企业不同的市场竞争策略，不同的格局。　　以次充好、上调价格，你好我好消费者不好　　▽　　做出这种选择的家具制造商，本着“羊毛出在羊身上”，绝不让自己吃亏的原则应对，是一个线性思维执行者。　　原材料商要涨价，这种类型的家具制造商就在盘算着2套方案，方案一是买相对差一点的原材料，消费者反正从表面看不出有什么不一样。由此导致流通到市面上的家具产品，质量一年比一年差。　　他们不仅不觉得这是自己的责任，还会在遇到投诉时以一句“什么样的价钱买什么样的货”来规避责任。久而久之，消费者也只能给自己一个不指望产品质量很好的心理预期。方案二是买涨价的原材料，然后悄悄地提高成品的售价。考虑到消费者不能接受单件产品一下子涨价很多，他们就会用各种套餐、组合、新产品，乃至于各种看不懂的计价方式进行加价。　　与原材料商共克时艰　　▽　　做出这种选择的家具制造商，首先想到的不是“羊毛出在消费者身上”，而是怎么与原材料商共生共赢。　　这种类型的家具企业，是很好的合作者，具有以用户为中心的思维，拥有一定的产品质量、品牌口碑，他们的产品售价多为目标消费者可接受的价格。　　他们总能吸引到很多和自己有相同质量追求的原材料商，在面对涨价潮时，他们和原材料商一起商讨对策，也因长期合作的可靠性能赢得更低一点的单价，或者价格贵很多但是质量好很多的原材料，有的会在生产工艺上获得原材料商更多的指点，从而降低原材料的浪费及损失，有效控制成本。有的企业甚至出现总成本不升反降的双赢局面。　　给予原材料商信心　　▽　　做出这种选择的家具制造商，以换位思考的角度，给予原材料商信心。　　这种类型的家具制造商是一个领导者，在所在的领域能做到行业前三，同时还具有巨大的生产扩张潜能。　　在大家都看“衰”市场、投入相对保守的大环境下，他们意识到原材料商需求的是长期增长的生意来源，所以他们敢创新，敢投入，敢拿超出供应商预估的原材料订单，这样他们不仅仅能从原材料商那里拿到最低的价格，也能给予对方长久发展的信心。　　“先要相信，便能做到，态度决定一切。”在经济下行期，信心比黄金贵。谁能比保守的竞争者相对积极一点点，谁就能影响和带动一批积极的上游伙伴，在势头上赶超，正如亮剑精神，“只要敢于亮剑，就有胜的把握。”　　这种类型的家具制造商绝不是一个激进的投入者。他们敢于投入的背后，是强大的市场原材料监控及分析能力，能在成本上有效合理地进行控制，获得最佳的投入产出比。　　原材料成本作为家具制造业成本的大头，如何获取更低的原材料采购价，以及提高原材料的利用率，降低原材料的损耗率，是家具制造企业持续努力的方向。在努力的过程中，思维方式很重要，不同的思维方式形成不同的选择，也将获得不同的结果。　　在原材料价格持续上涨的大背景下，能控制成本、能控制最主要的成本，无疑将获得巨大的竞争优势。家具业强者恒强的背后，这或是主因。

2018佛山秋季陶博会已经落下帷幕了，与春季陶博会负离子概念劲吹不同，本届陶博会没有出现特别集中爆发的新产品，因此众多业内人士观展后认为，本届陶博会仅是延续上届趋势，仅在细节上有一些调整，并没有特别大的工艺创新。从产品规格上看，大板依然流行，不过相比前两届陶博会的“盲目求大”有所不同，大板回归理性，600×1200mm、750×1500mm等较小规格的产品大量涌现。从产品表面效果上看，本次陶博会呈现一大趋势：低光泽度、表面质感细腻的产品增多。此外，进口砖也同样受到追捧，众多大品牌出于提升品牌以及形成互补的需求，与外国品牌达成战略合作，引进进口砖品牌。陶博会作为中国建陶行业最新技术、最新产品的展示平台，最令人关注的还是那些创新性产品。尽管很多业内人士都认为目前瓷砖创新遇到了瓶颈，但本次陶博会上，仍有取得工艺突破的新产品出现。宝罗拉全球首创的無光石，因为强差异化以及互补性而倍受青睐，成为本届陶博会上的一大热点产品。拒绝了光污染，迎来了八方客自2017年开始，柔光、缎光类产品开始流行，由于表面相对高光的刺激以及哑光的冷淡，视觉效果更舒适，同时表面触感更细腻，而逐渐流行起来。目前行业内推出的柔光产品亮度多以45°～55°为主， 而早在2017年9月，宝罗拉瓷砖就推出29°柔光砖，凭借更加细腻，更具质感的特点在去年秋季陶博会上大放异彩。经过一年多的发展，缎光面产品已经成为中国瓷砖流行趋势之一，而宝罗拉瓷砖在保持29°柔光石优势的基础上，又领先市场一步推出無光石。“29°柔光砖只是柔光砖的升级，而無光石则是工艺上的全新突破。”宝罗拉瓷砖董事长卢若新介绍到，宝罗拉瓷砖以还原珍稀石材的自然纹理为蓝本，通过添加大量无光干粒且将釉面精细柔抛，造就了無光石的与众不同。相比起普通的柔光砖、缎光砖，無光石表面质感更润滑细腻，更直接的表现是光泽度低于10°，彻底告别了光污染。本届陶博会上，宝罗拉瓷砖在中国陶瓷城全系列展出了全球首创的無光石产品。强差异化产品加上展位整体空间植入宝罗拉“新奢华、新设计”理念，为观展者提供了无与伦比的视觉盛宴。“观展的人太多，我们的工作人员都没地方站了。”宝罗拉瓷砖工作人员陶博会结束后总结到，無光石吸引了广大客商的关注，为期四天的陶博会，观展者络绎不绝。观展者近距离感受宝罗拉無光石婴儿肌肤般的表面质感和低于10°的亮度所带来的视觉舒适感，赞不绝口。差异化，除了工艺还有色彩自2015年底开始，现代仿古砖风潮兴起，简约的黑白灰成了产品的主色调，之后每一届陶博会上，都呈现出“满城尽是黑白灰”的盛况。本届陶博会上，虽然黑白灰仍旧主流，但暖色调有抬头之势。而宝罗拉瓷砖2016年全面升级后推出第一大产品品类——新现代通体仿古砖时，就避免了只有黑白灰的单调色彩。新现代通体仿古砖中的“灵魂舞者”系列，是宝罗拉2017年推出的新品，在色彩上与黑白灰形成了差异化，至今仍在市场同类产品中处于领先地位。宝罗拉瓷砖产品“灵魂舞者”，是著名画家走访世界，从世界的五大奇迹中汲取设计灵感——五大各具特色的绝美景观，给人以不同的印象，宛若各具要领的五位舞者，或清冷、或恬淡、或深沉、或绮丽、或内敛……沉淀着浓厚的文化气息，散发着灵魂的魅力。继新现代通体仿古砖、29°柔光砖后，宝罗拉第三大品类——無光石面世时，仍坚持增加了具有色彩差异化的系列产品——红褐色的“红岩知己”，同样备受青睐。宝罗拉無光石中的“红岩知己”系列产品。这一款产品创意来源于澳大利亚艾尔斯岩石。艾尔斯岩是世界最大的整体岩石，它气势雄峻，犹如一座超越时空的自然纪念碑，突兀于茫茫荒原之上，在耀眼的阳光下散发出迷人的光辉。最重要的是，这块红色巨石已经在红土中心的沙漠地带屹立了上亿年，历经了上亿年前的风风雨雨。怀抱着对于这一历经了上亿年的岩石的敬畏，宝罗拉—岩系列之“红岩知己”在产品研发人员的创作中孕育而生，气势雄峻，跨越亿年，超越时空，在耀眼的阳光下散发着迷人的光辉。这一款产品，完全摆脱了简约风格的约束，在满城尽是“黑白灰”的风潮里，成了耀眼的明星。像这样的创新性、差异化产品，在宝罗拉瓷砖，还有很多！

增长最快的类别将是智能扬声器，五年复合增长率为39.1%，如Amazon Echo和Google Home。根据国际数据公司( IDC )全球智能家居设备季度跟踪报告，2018年全球智能家居设备市场预计将同比增长31 %，达到6.439亿台出货量。到2022年，整个智能家居市场——包括智能扬声器、视频娱乐产品、联网照明、智能恒温器和家庭监控/安全产品——预计将达到近13亿台设备，五年复合年增长率( CAGR )为20.8%。增长最快的类别是智能扬声器，如Amazon Echo和Google Home，其五年复合增长率为39.1%，2018年近1亿台，2022年达到2.305亿台。IDC移动设备跟踪器高级研究分析师Jitesh Ubrani表示：“虽然内置语音助理的智能扬声器将在整个预测过程中盛行，但我们已经看到这个市场发生了显著变化。”“家庭内外的许多新型设备现在都包含内置语音助理功能，这不仅有助于增加最终用户可用的接触点数量，而且通过扩大接触范围，可以深入了解用户处理各种任务的内容、时间和方式，也有助于每个助手的发展。”智能家居隐私问题比比皆是IDC最近的消费物联网调查表明，隐私和安全仍然是智能家居设备采用的主要障碍之一。然而，IDC对市场前景保持乐观，因为智能家用设备的便利性常常超过人们的担忧。IDC消费者物联网项目高级研究分析师Adam Wright说:“在考虑部署智能家居设备时，安全和隐私是大多数消费者的首要考虑。” “除了在将设备推向市场时需要有足够的安全解决方案之外，供应商还必须对消费者的担忧做出回应，向他们适当宣传安全措施，并提高他们对共享数据好处的认识，这些数据最终可以提供更好的设备、服务和用户体验。”类别亮点视频娱乐产品主要包括智能电视和数字媒体适配器，如谷歌的Chromecast、Apple TV、Fire TV和Roku的设备。作为客厅的中心，这一类别有望实现增长，预计到2022年将达到4.575亿个，五年复合年增长率为10.9％。对于许多品牌商和消费者而言，此类别有望成为智能家居生态系统的门户，因此，IDC预计这一类别在内容和价格上都将面临巨大竞争。家庭监控/安全设备，从门窗传感器到门锁和IP摄像头，预计到2022年底将占智能家居市场的19.4％。虽然这一类别潜力巨大，五年内将增长27.3%，但它们仍然针对有限的部分消费者，特别是房主，因为大多数产品仍然不能为居住在公寓里的消费者提供价值。智能扬声器尽管今天备受关注，但在2022年仅成为第三大类别，许多供应商在亚马逊Alexa或Google Assistant的支持下推出产品。而Siri、Cortana和Bixby预计也将建立广泛的可用性，尽管这些助手中没有一个会在出货量方面挑战谷歌或亚马逊地位。还有相当大一部分市场不会在任何这些平台上运行， IDC预计这些智能扬声器的市场将主要归属于中国，小米和阿里巴巴等现有公司已经在中国占据了很大份额。智能照明、恒温器和其他产品将会在智能家居市场上占据一席之地，为用户提供完整的产品和服务生态系统，以控制和监控他们的家园。预计这些类别的五年复合年增长率将达到26.9％，而照明产品（如飞利浦Hue）几乎占出货量的三分之一。恒温器虽然在北美很受欢迎，但在世界其他地区将面临更微弱的增长，因为许多国家不使用中央空调系统，因此不需要专用恒温器。

中国是世界上最大的建筑材料生产国和消费国，建材行业在国民经济中占有重要份额。在建筑、军工、环保、交通、生活等领域，建材被广泛运用，成为不可缺少的一部分。自改革开放以来，建材行业成长迅速，无论从品种、数量，还是质量、功能上都有了大幅度的提升，行业市场前景广阔。行业专家指出，居民生活水平的提高以及城市化建设的持续推进是居民对建材用品需求不断增长的主要原因。因早期住房普遍存在结构不合理、面积狭窄、功能性弱等缺点，需要通过二次装修来提升居住的舒适性，提高生活品质，这就刺激了建材消费需求，成为新的消费热点。近年来，在国家“互联网+”政策的推动下，各行各业纷纷布局“互联网+”战略，抓住互联网时代契机和商机。运用互联网思维，借助互联网技术和优势，陈洪海先生积极投入到互联网+建材领域，通过创建“西藏建材供应商平台”，有效连接了供应商与消费者，汇聚在同一平台，使得服务更高效、便捷。一直以来，西藏地区经济发展相对滞后，资源配置效率不高，经营管理水平还比较低，如何降成本、增效益、补短板是该地区建材行业面临的重要课题。西藏建材供应商平台依托互联网低成本、跨时空、高效率的营销方式助力企业开拓营销渠道，扩大品牌影响力，降低营销成本，提高了经济效益。西藏建材供应商平台以服务西藏建设为宗旨，致力于打造成大型的建材信息交易平台。平台涵盖建材市场分析、建材供求、行业动态等资讯，是各大供应商寻求电子商务网络贸易信息的首选。陈洪海先生不仅在PC端还在手机移动端打造西藏建材供应商APP，以顺应时代发展潮流，开辟多渠道资源，将建材行业与互联网深度融合，创造更大的价值。

近年来实木家具越来越受到广大消费者的青睐。继板式家具、板式定制家具之后，板木家具与整木定制家具渐渐走进人们的视野。但目前整体经济下滑的大环境下，且环保部门加大环保查处力度，实木家具现状并不乐观，实木家具行业呈现出毛利高、净利低的情况，其行业平均净利润仅有4%，整个行业由于净利润过低，严重缺乏竞争优势。实木家具制造面临的问题与挑战家具行业属于传统劳动密集型产业，整体自动化水平较低，以投资驱动为主。目前行业内实现高度自动化生产的只有一些大型企业，资金雄厚，技术更新快。但是绝大部分家具厂仍然是机器化作业与人工作业相结合。越是档次高的家具越是采用实木、榫卯加工制作，尤其是实木零部件本身较为复杂的特征，有些工序需要人工作业完成，如雕刻（即是是机器粗雕，后续仍需要人工完善）。板式家具标准化程度高，利于信息化生产。板式家具之所以能够做到大批量、自动化生产，其前提条件就是零部件的标准化程度高、结构简单种类少。而实木家具行业相对于板式家具企业而言算是小企业，因为板式家具靠跑量增加利润，而实木家具由于生产方式与板式家具不同，因而在产量上也不如板式家具。总的来说实木家具企业面临的挑战有以下四点：1、微利时代到来，行业竞争压力空前传统的生产模式导致生产效率低，加上原材料成本高、员工费用支出占据大量支出，行业利润低，竞争优势小。2、实木家具标准化程度低实木家具材料规格、物料种类、产品种类以及结构连接方式更为复杂，导致行业标准化程度低，难以像板式家具那样做到通用化、标准化的设计和信息化制造。3、工艺流程复杂实木家具基于木材属性的加工其工艺要求更高，且其制造流程更多，更易受可变的影响因素影响。4、主观因素影响大由于实木家具的制造对于工人的依赖相对于板式家具的更高，生产效率与品质受人的影响因素更大。实木家具出路在哪里？由于目前家具行业资源整合能力不强，在全球制造业逐渐走向信息化制造的背景下，实木家具延续传统制造模式（机器化生产与手工结合，仿效生产模式为主），终究不是办法。但是行业之间差别太大，产业结构升级转型也不是一蹴而就。实木家具走上信息化知道的道路是不可逆转的趋势，但是要做到信息化制造，在激烈的市场竞争中保持良好的生命力和竞争优势，可考虑从两个方面入手。一、逐步实现实木家具的标准化，为实木家具信息化制造打下基础板式家具由于其零部件造型简单、原材料单一、接口五金件通用化程度高、生产工艺流程简单，便于实现设计、制造的标准化。但是实木家具零部件是基于实木原材料生产，因此造型种类多变，零部件种类多、规格尺寸丰富，且加工工艺流程复杂、工艺水准更高。因此，相关专业人士表示，要实现实木家具设计、制造的标准化是一个难题，这不是某家企业的事，需要全行业的资源整合以及信息的共享。实木家具的标准化需从以下方面着手，首先实现企业自身生产的标准化，进而扩展到行业整体：（1）编码统一实现实木家具加工木材编码的统一以及零件编码方式的统一，便于行业交流。这是一项系统性的工程，需要行业标准组织发起，行业领头羊执行，以身作则。对于企业自身而言，物料、原料编码易于信息化管理，如设计阶段零部件的便捷调用以及后期零部件、产品的存取，能够提高效率。（2）实现实木零件接口结构的模块化实木家具榫卯种类样式多、规格尺寸多，设计的原则是尽量减少零部件种类数量和尺寸数量。比如同一家企业内桌子、椅子和柜类家具的框架结构榫卯种类、尺寸尽量一致，便于同一刀具下连续作业。（3）借助模板进行生产借鉴于实木沙发的生产。沙发采用模板进行放样，主体结构采用简单造型，异形部分采用塑料结构拼接，在包蒙软体，比如沙发扶手的异形部分，框架直接采用直线型简单，扶手处拼搭塑料异形结构，再包蒙海绵等附面层，外观上不会有任何异样，不仅提高了生产效率，还有助于企业零件的通用化。仿效这一思路，实木家具企业对于常用零部件可以制作模板，并进行编码，生产中可以直接借助模板放样。（4）采用标准化的加工设备通过引进国外先进设备、改良生产工艺、创新产品设计风格等手段，提升企业产品的整体竞争力，实现实木家具产品的标准化生产，通过不同的组合和搭配，使一些看似简单的产品，能够组合出不同的造型和功能。二、提高设计水平目前国内家具设计已经到了一个瓶颈，仿效设计成为主流方式，甚至是元素的堆砌，原创创新性水平不高。家具企业纷纷转型，尤其是对实木家具生产企业而言，原创设计成为核心竞争力。随着消费者需求的改变和增加，市场对于原创设计的要求也在不断提高，只有不断地提高自己的原创设计能力和产品研发能力，实木家具企业才能稳步发展下去。

这两年，「互联网+」顶着新一轮颠覆的期待，闯入家装行业，但也没能绕过固有行业痛点。在模式摇摆中，自身业绩也遭遇瓶颈。平台化模式的症结在哪？产品不优，流量不够等等都不是根本原因，核心在于平台型商业逻辑的立足点：是否真正建立信用体系。 现有平台模式一般循序渐进的发展规律是——建立信用体系；迅速规模化；以巨大增长潜力持续获得资本输血；壮大为巨头；最后成为行业模式引领者、规则制定者。 上月，互联网家装平台艾佳生活获得天图资本10亿元B轮融资，估值超过10亿美元，成为家装行业新晋独角兽。在艾佳生活之前，2018年3月23日，科技部发布的《2017年中国独角兽企业发展报告》中，共164家上榜公司总估值6284亿美元，土巴兔位列其中。 除了上述两家独角兽，家装行业的平台模式还有齐家网，以及天猫、京东等已有大规模用户基数的电商平台。这类模式主要提供中介服务，将设计、装修施工及家具供应商等上游企业与C端消费者连接起来。 互联网家装行业还有一类垂直模式的「重资产」企业，以爱空间、住范儿为代表，直接与C端消费者提供服务。相比平台企业侧重渠道整合和资源匹配，垂直类企业注重标准化产品。 以上两类互联网企业都试图改变家装行业的沉积问题，但涉足其中的企业，本身业务模式及业务增长面临困局，多数问题是家装平台模式独自面临的难题。 GMV困局：平台企业整体量级微小，规模化是第一步 家装平台主流企业包括港交所上市的齐家网，以及两只待上市的独角兽公司土巴兔、艾佳生活。随着今年资本环境持续恶化，未上市企业面临更大的融资压力，资本对业绩的考核也更严格。 从公开的数据来看，三家企业在多个层面的数据，都是自身所在业务模式的代表性样本，放大到市场，显出的结论又截然不同。 先看上市公司业务数据。已于7月上市的齐家网，目前市值38.37亿港元（10月25日港股）。齐家网8月发布的2018年年中报显示，已实现盈利，而过去三年亏损大幅递增。 数据显示，齐家网在2015年、2016年、2017年营收分别为1.41亿元、3.01亿元、4.79亿元，对应亏损为3.45亿元、4.01亿元、8.24亿元。 现阶段，平台模式企业的GMV（网站成交总额）因素主要取决于第三方入驻公司数量，以及C端流量。数据显示，2018年上半年，齐家网平台装修公司达到8083家，同比增长43%，独立访客为4628万，同比增长48.5%。 非上市公司情况则有不同。根据土巴兔在8月28日递交的招股书数据，2015 年、2016 年、2017 年、2018年上半年在线平台营收分别为 1.90 亿元、2.98 亿元、4.02 亿元、 2.14 亿元，对应毛利（线上平台及承包业务）为 1.78 亿元、3.25 亿元、4.94 亿元、2.16 亿元，对应亏损（线上平台及承包业务）为7.5 亿元、5.6 亿元、11.11 亿元 、6.36 亿元，毛利增长速度不及亏损速度。 数据显示，土巴兔2018年上半年GMV达236亿元，去年全年GMV为572.37亿元。对比互联网电商平台的GMV数据，连年数据增长，依旧难以稳定股价。若GMV数据下降，则影响更明显，而土巴兔半年GMV未及去年全年一半，预期营收增长压力较大。 过去几年，土巴兔经历模式摇摆。最初，土巴兔是一个室内设计师平台，2009年注册设计师突破10万人，在变现的考虑中，选择切入家装中介平台。在2015年9月，土巴兔开始上线工长签约模式，试水自营，但效果较差，平台和自营均受影响，于是，土巴兔又重回平台战略。        另一个独角兽艾佳生活主要公开数据为GMV。在2016年和2017年，艾佳生活分别完成签约额（平台GMV）17.60亿元、103.90亿元。艾佳生活预计2018年签约额可达到300亿元，计划五年内达到1000亿元。 在上市与非上市公司之间找到同一参考系，GMV是一个重要维度。按照科技互联网领域平台型企业的惯例，平台型企业作为中介方，营收直接相关于订单成交量。 根据行业公开报告数据，2017年线上室内设计及建筑行业的市场规模（按GMV计算）达到1267亿元，齐家网市场份额为25.7%，为325.62亿元。同期数据，土巴兔、艾佳生活分别为572.37亿元、103.90亿元。 假设一次家装平均值为50万元，齐家网325.62亿元、土巴兔572.37亿元、艾佳生活103.90亿元GMV的成交量，分别达到交易65124笔、114474笔、20780笔。以国内的人口规模来看，三家总计20万笔左右的交易量并不突出。 如果全套家装平均花费额定在25万元和100万元，对应的成交量为40万笔、10万笔，考虑到国内人口基数，以及新房二手房交易量，占比依然较小。以2017年的数据为例，国内家装市场总规模为23040亿元，上述三家的GMV总额1002亿元，渗透率仅为4.3%。 以土巴兔招股书份额推算，2017年线上家居装修行业GMV总额约1525亿元，与上述数据差异不大。        据行业专家预测，未来五年是互联网家装市场发展的黄金时期，复合增长率高达50%，到2022年渗透率为38.1%，规模则有望达到12650亿元，几乎相当于2017年的10倍。 该预测的基础是围绕「增长率」计算出，代表数据层的意义。在大家居市场，平台模式的企业发展及增长所受的制约，更可能是基本商业模式的问题。 家装平台没有稳定的GMV增长，就无法迅速形成规模化，平台模式的商业逻辑就难成立。因为至今，京东以及拼多多的本质，不在于电商模式取代传统销售能创造多大利润（京东连续9年亏损，累计188亿元），在于电商改造传统行业的潜力、业务规模化后的盈利信心。 目前来看，家装平台化模式发展需要走同样路径，以迅速的规模化占领份额，推行标准化。 商业模式困局：长期面临四大痛点 家居领域整顿盘根错节的现状，需要一种可行模式的规模化。电商、出行等行业的平台模式巨头，通过短期内可观的订单量，迅速成长为独角业务。 三年就做到300亿美元的拼多多，就胜在巨大的规模。从相关数据上来看，拼多多2017年全年GMV为226亿美元，2018年第一季GMV额为106亿美。其对应的订单数分别为43亿单和17亿单。以此量级，在阿里巴巴、京东及其它（唯品会等）平台的赛道中「拼」出300亿美元的市值，拿到电商入场券。 在家装行业，并无类似阿里、京东等巨头，意味着做大规模就将拿到最初优质的、大量的资源，类比于电商平台，这些资源成为长期竞争的砝码。 目前，平台型家装企业迅速做大规模的困境多。不同于电商平台或者出平台行中单一的供求市场，卖家与买家，司机与乘客较少的参与人数与环节，在家装领域，从毛坯房到精装完成的过程，卖方可能涉及设计师、装修施工方、家具供应商，买方可能是一个人，较大概率是一家人的决策。因此，家装行业要「重」得多，家装平台的分配机制或许容易，但它的「效率革命」短时间内难以达到电商平台水平。 平型模式的家装服务，均是从解决家装非标准化、流程繁琐与决策多等痛点出发，实际却产生更复杂的问题。主打标准化家装的爱空间诉求是用标准化产品、流程和服务「解放一代年轻人」，在消费升级和个性化消费的趋势下，却又不得不增加产品品类，不可避免地增加了流程与决策成本。爱空间CEO陈炜在2018年新品品发布会上表示，平衡标准化产品与用户多元化的需求，非常难。 目前的家装平台型企业，总体的痛点体在大致在以下四个方面。 一、用户不买账 互联网平台型企培养让用习惯的代价高昂，前期通过补贴的办法，或补贴入驻平台的卖家和司机，或者用低价补贴用户，最后又回归正常价格。家装领域，爱空间三年前的699元/平方米即出自于这一思路，在今年的新品发布会上，爱空间M系统的产品定价在999元/平方米。 家装行业低价策略并不能类比于电商，因为装修施工团队依然是传统模式的执行者，其中的信任、沟通、决策等问题依然存在把用户导流进来，但产品、体验不够好，平台后期的获客难度更大。 二、第三方不痛快 家装平台的第三方设计师、装修施工方、家具供应厂商，只是流量入口从线下换到线上，面临的依然是未适应平台化模式的用户，他们在面临问题时可能更倾向于找平台解决，而平台对第三方约束的「度」很难把握。一边平台需要更多的第三方入驻，希望他们业务省心、订单有保障，另一边，平台同样希望用户满意，愿意通线上过平台来消费。 从市场行为看，买方市场远大于卖市场方，平台型企业的初期都注重口碑传播，关注舆论风向，如果注重买方市场，以用户满意度来衡量，各种成本显著增加，第三方入驻平台的意愿和压力增加，可能重返线下，平台模式通路成问题。 三、平台不「轻」 阿里等平台把线下的交易通过互联网技术实现，在互联网技术未流行之前，这些行业长期稳定发展数百年，能够在垂直领域发展为巨头，在于「效率革命」。 更高的效率对于需求方和供应方都直接带来价值，平台做为隐形「中介」平台，利用互联网技术做精准匹配，促成高效、高质量、高满意度的交易。电商平台利用发达的物流就可完成一次交易，对比家装行业，它需要线下执行，面临标准化程度低、改造成本高等特点，一次交易时长远高于电商，人为因素多。 基于这些因素，家装平台在开拓阶段，出于对第三方入驻量、成交量、满意度等考虑，平台与用户和商家沟通等运营成本上涨，或许这也是互联网巨头还没有重仓大家居行业的原因。因此在初期，平台仅利用互联网技术实现轻资产运营，任重道远。 四、物流很「重」 电商平台的物流建设经历两个阶段，一是物流独立发展的「百家争鸣」、「百花齐放」阶段，电商平台与物流行业的关系是合作者；二是平台自建物流或物流体系阶段，较突出的是阿里巴巴入股中通等多家物流企业，马云2013年辞任阿里巴巴CEO之后，迅速组建菜鸟网络，现在的菜鸟物流已经能够胜任「双11」巨大的交易量。而京东自建的物流体系同样庞大，效率和服务高于一般物流。 整体看来，除了前两点，平台的运营和物流压力似乎是家装平台独有的困难，实际上，在阿里以及eBay初兴起的电商阶段，众多领域的商品汇集一度让电商平台运营很「重」。同时，90年代末到世纪初年，物流体系不发达，小件流通效率也比较差。电商平台通过新的金融、物流等创新，最终做大规模，实现电商的流行。 而家装行业的物流，还有待高效、高质量的物流解决方案。 破解困局：以信用体系为支点撬动四万亿市场 「互联网+」进入大家居领域，除了效仿其它行业平台企业之外 ，还应该在创新的商业战略和产品上考虑。平台化的互联网模式成功，在近20年能够改变各个行业，渗透各个行业，最初的引领者是阿里电商平台，在今天新的商业方法论归纳中，阿里被解释为「信用基础设施」，即阿里的电商平台模式能够联接用户和商家，实现一个稳固的商业网络，奠基于信用生态。 目前的大家居市场，行业各端资源整合常年没有实质性变化，强者不恒强，弱者朝夕间消失， 在资本、大家居相关厂商、用户之间互为掣肘，结局就是产品不好，行业不强，用户体验不好。 在电商模式没兴起前，90年代线下的交易还没有建立稳固信用体系，电商兴起之后，围绕「促成交易」的商业目标，最后催生了信用体系的创新。信用主要集中在四个层面：对交易资金的安全保障、物流效率的保障、产品质量的保障、大额消费的保障四方面，对应这些痛点，阿里创新出了支付宝、菜鸟网络、天猫商城、花呗四个广泛普及的划时代产品。 基本上，支付宝和天猫商城分别解决了第一、二、三个痛点。支付宝能保障消费者的钱花得值；天猫商城建立了品质壁垒，让商家产品标准化，赋能商家流量，减负运营，保障生意好做，同时，还解决商家重运营的问题。菜鸟网络及第三方物流解决了第三、四个痛点，保障运营效率、保障商品流通效率。 家装平台也遇到上述同类的问题。整个家装行业的平台化，需要用创新的技术、创新的产品模式来建立基础「信用体系」。 目前，家装企业在新零售、消费金融上的尝试，是面向消费者的信用建立，效果已经在流量上有所体现。另外，在向上的解决方案供应商（设计、装修施工、家具厂商）层面，也需要建立信用体系，因为良好的商家信誉，消费者愿意买账，家装平台模式的故事线才顺畅。

　　社会老龄化人口不断增长，老年人占人口比例上升，家居行业的老年人市场也在扩大，需要提高对老年人的关注度。越发火热的智能家居因其高科技化给老年人一种距离感，并且市场上严重缺乏符合老年人需求的智能产品，导致老年人对智能家居的接受度普遍较低。智能家居适老化发展的呼声越发高涨，操作简便、契合需求的智能家居产品的设计生产也应该提上日程了。　　适老化理念的发展　　事实上，在发达国家，“老年型家电应有别于一般家电产品”的理念很早就已被提出，这些国家认为老年型家电应当安全、健康、智能、经济，并在此基础上推出了一系列产品，例如把遥控器上的按键或机体上的旋钮数量尽可能减少，并辅之以醒目易懂的说明和清晰明了的颜色标志等。　　但在国内，现在很多厂家在研发产品时，重视了“智能化”和“高科技”，面向的也多是“80后”、“90后”的青年人，却在智能化的具体应用中忽视了“适老化”。厂家如果能从老年人实际需求出发，就能找到智能家电与“适老化”的契合点，不仅能满足老年群体对智能家电的需求，也会开辟更为广阔的市场，从而实现双赢的局面。　　手机市场的适老化产品　　手机市场就是个不错的案例。目前在市场中，专门为老年人开发的品种较多，这些老人手机基本具备大屏幕、大字体、大按键、高音量等特点，有的还具备一键呼叫亲属或者一键报警的功能，少数高档产品还具有实时定位功能。所有老人手机都有一个共同的特点，就是使用便捷。　　而在智能功能方面，这些手机不是“广撒网”，而是根据老年消费者的使用习惯进行优化，例如针对输入，提供便捷的语音输入法，针对出行，提供快速的一键导航功能等，虽然这些手机价格相对低廉，但其拥有广阔的市场空间，实现了老年消费者与企业间双赢的局面。　　适老化智能家居的发展趋势　　在未来，随着社会老龄化的不断发展，不仅是智能家居行业，众多其他行业也将开辟在适老化道路，生产适老化产品。因此智能家居也应该重视老年人市场，针对老年人的特殊需要开发设计出适老化的产品，提高老年人的生活便捷程度和安全水平，为老年人享受优质生活提供相应的服务。　　目前家居行业的适老化趋势还不是很明显，适老化产品在市场上还是稍显空白的一块，然而观察欧美市场，适老化卫浴产品的设计和生产已经迈出了一步，国内要紧跟潮流，结合国内市场特点开发适老化产品。　　家居市场适老化产品的开发设计，对家居行业进一步开拓老年市场有重要作用。社会的健康养老观念的流行，也将促进适老化产品市场的发展。

日前，唐山市政府发布《关于启动重污染天气Ⅱ级应急响应的通知》，通知要求建材行业：水泥(含特种水泥、粉磨站)、砖瓦窑、陶瓷、玻璃棉、岩棉、石膏板、矿渣微粉等企业全部停产。钢铁行业：在确保安全生产的前提下，烧结机、竖炉、石灰窑执行限产50%措施等。各县(市)、区人民政府，各开发区(管理区)委员会，各成员单位：根据省预警中心与中国环境监测总站、省环境气象中心会商预测，近日受高湿逆温和偏南风影响，我市将出现重度污染过程，将达到区域橙色预警水平。为有效应对近期重污染天气过程，按照省大气办《关于启动区域一和区域二Ⅱ级应急响应的通知》(冀气领办〔2018〕269号)要求，市重污染天气应对指挥部决定在继续执行10月18日市政府下发的《关于延长污染天气应对工作时间的通知》相关减排措施的同时，自2018年10月19日18时起，全市启动重污染天气Ⅱ级应急响应，解除时间另行通知。现将有关事项通知如下：一、全面落实应急响应减排措施(一)工业源停限产措施。1、钢铁行业：在确保安全生产的前提下，烧结机、竖炉、石灰窑执行限产50%措施;生产的烧结机压减风门20%。烧结机和竖炉配套的脱硝设施已投入运行，且SO2不超过35mg/m3,NO2不超过50mg/m3,颗粒物不超过10mg/m3的免于停限产。2、焦化行业：在确保焦炉烟气温度达到脱硝设施最佳运行效率和氨水催化剂最低用量前提下，自行调整至最长结焦时间。3、铸造行业、独立石灰窑企业全部停产。4、建材行业：水泥(含特种水泥、粉磨站)、砖瓦窑、陶瓷、玻璃棉、岩棉、石膏板、矿渣微粉等企业全部停产。5、涉VOCs行业：涉VOCs排放工序的工业企业，不能稳定达标排放的(含未完成环保治理的)停产。除焦化外其它涉VOCs排放工序的企业，VOCs排放工序停止生产。6、企业集群：橡胶、轧钢、钢锹、锻造、散热器、塑料、铁矿选矿、采砂、罐头、耐火材料、营养钵等企业或企业集群全部停产。停止使用煤气发生炉、燃煤热风炉。7、矿山开采、矿石破碎企业(设施)停止生产，混凝土搅拌站和砂浆搅拌站停止生产(为应急抢险、市政工程、民生工程等免于停工工地配套保障施工的搅拌站除外)。8、停止室外喷涂、粉刷、切割、护坡喷浆作业。早在9月，唐山发布通知，2018年10月1日至2019年3月31日，唐山市对钢铁、建材、焦化、铸造、原料药制造等高排放行业以及企业集群和施工工地，根据污染排放绩效评价实行差异化错峰生产。错峰生产以及本次的停产通知将对唐山部分陶卫企业产量造成一定影响。近日在广交会上，唐山陶卫企业相关人士就表示，错峰生产对他们及时响应客户订单产生影响。

近期，记者在泛夹江产区走访时获悉，天然气供应不足已成为制约陶瓷企业生产的重要阻碍。“由于天然气供应不足，预计年底天然气的价格还有一波小幅上涨，现在供应的天然气基本上只能满足一条生产线的需求。”乐山某陶瓷企业负责人对记者说，天然气不足已直接影响到企业正常生产，旗下两条生产线现在也只能开一条，有时候甚至连一条线的供应都满足不了。据悉，目前泛夹江产区内陶瓷企业使用的天然气的指标价格1.75～2.25元每立方米左右，而超出政府批的用量，则价格需要3.45元每立方米。在宜宾珙县双慧陶瓷采访时，该企业生产人员告诉记者，政府每天批的天然气用量，连一条瓷片线的用量都满足不了，所以企业只能在政府批的指标之外重新购买，但是重新购买的价格，则是3.45元每立方米。为此，企业每个月仅仅是天然气的使用成本，就增加了近一倍。宜宾的宇铄陶瓷也同样存在天然供应不足的问题。在夹江以及产区周边调查时记者发现，目前仅夹江产区的天然气价格在此前上调至2.25元每立方米后至今没有波动外，但在威远、宜宾、井研、犍为等地，陶瓷企业都存在天然气供应不足、导致价格翻倍的情况。业内人士预测，随着年底生活用气量的增长，工业用供气肯定满足不了企业的需求，所以年底天然气价格上调已成定局。面对天然气供应不足的现状，泛夹江陶瓷企业也表示非常无奈，唯一的办法就是限产或者提前停产，已有不少陶瓷企业表示在今年将会提前停产。

自1958年以军工立业以来，长虹历经了60年的变迁。近日，四川长虹电子控股集团有限公司董事长赵勇为长虹提出了新目标：2025年销售规模在2020年1500亿的基础上增长到2000亿元。资料显示，长虹集团2017年销售收入为1170亿元,同比增长11.7%。要实现2000亿元的目标，长虹必须在7年内实现销售收入翻一倍。赵勇透露，为实现这一目标，长虹将进行体制机制改革，包括控股集团层面混改控股集团整体上市，依据已有的多个上市公司平台对现有产业重组，全面推行骨干员工入股。数据显示，长虹全球在职员工数66032人，技术研发人员数6669人，市场营销人员数15224人。赵勇表示，长虹集团正进行产业结构转型，加速退出不符合长虹发展方向的产业，子公司数量从240家减少到184家。同时，长虹还将实施全面的数字化转型，让现有终端产品和中间产品全面进入网络连接，推动服务型制造企业内部活动全面云化，大力推进制造型服务。资料显示，目前，长虹旗下拥有四家上市公司：四川长虹、长虹美菱、长虹华意、长虹佳华，同时，随着今年以来，长虹系多家公司更名，长虹民生、长虹能源、中科美菱以及新收购的格兰博四家新三板挂牌公司也浮出水面。赵勇称：“长虹在多个上市平台和产业上的重组和整合已经开始。”长虹内部人士透露，长虹还将在多元领域拓展，在军民融合板块加快推进军转民和民参军业务，并积极拓展新能源及环保产业，聚焦光伏应用、储能系统、循环经济等领域，探索新兴业务机会。

　　在某宝上销量不错的多功能茶几，看似节省空间，很多消费者在使用后都反馈，体验很糟糕。不仅内置的零部件难以清理、维修，时间久了，最常用的功能也仅仅只是个茶几，“智能”的卖点几乎都成了摆设。　　对于善于研究制造工艺的XUE来说，智能产品绝不仅仅是样子货。一款采用空气搬移原理进行升降温的智能空调沙发，不仅能够实现坐感的加热和制冷，同时环保节能、安全可靠。品牌创始人薛书平表示，该技术未来还将用于床垫、餐桌等家具上。　　通过排骨架和床垫相互配合，对人体在床上的每一个细微动作做出精确的回应。swissflex瑞福睡聪明地为消费者营造了一场舒适的睡眠体验。　　是科技水平发展得越来越快，还是人们越来越懒？这似乎是一件二者互相“成就”的事儿。机器人可以在商场里当导购了，汽车也能无人驾驶了，扭头看看家里，能烧水的茶几早就走进生活好多年了，自带音响的沙发也都更新换代了。　　对于消费者而言并不陌生的智能家具，虽然在这几年不断涌现，却依然没能在人们的日常生活中扮演举足轻重的角色。是技术不精？还是市场不好？那些听起来、看起来很玄妙的家具产品，到底是小聪明还是大智慧？　　附加的“智能”变负担，烧水茶几还不如桌面饮水机实用　　半年前，许小姐为爱喝茶的爸爸买了一款多功能茶几。普通状态下，它就是一个常见的茶几，平坦的桌面，必备的储物空间，还有几个可为电子设备充电的USB接口；找到桌面隐藏的拉手，打开面板，功夫茶台自动升起，烧水、沏茶都能搞定。　　说来，许小姐也是好意，从前爸爸茶几上架起来的茶具和相关烧水用具操作麻烦还占地儿，旁边还拖着长长的插线板。换了新的茶几，至少桌面看起来不那么乱了，水桶、废水桶也都可以妥妥藏在茶几下面。但用了一阵子，许小姐一家发现，这个智能茶几，好像并不那么贴心。　　爸爸喝起茶来，也不是一时半会儿就能结束的事儿，因为这个机关四伏的“带电的”桌子的存在，许小姐从不敢让一岁多的孩子靠近姥爷家这个大茶几。同时，由于茶几里面有电机、电磁炉等设备，移动、维修都特别不方便，水渍、茶渍渗到角角落落，打扫起来格外费事。这才不过几个月，多功能茶几已经回归其最原始的功能，所谓的“智能”也成为了摆设。　　据《广厦时代》了解，许小姐购置的这款茶几售价2800元，与市面上的普通茶几价格相差无几，但消费者普遍反映，新鲜劲儿过去后，其实际作用并没有为产品加分。许小姐表示，自己买了台售价一千元左右的桌面饮水机，不仅轻巧灵活，而且可以从40度到沸腾分别调节水温，爸爸泡茶、孩子冲奶粉、自己喝咖啡，全都满足了。还有防止孩子烫伤的儿童锁设计，也方便清洁，用了两个月，觉得比多功能茶几智能多了。　　也有消费者向《广厦时代》反馈，家里买了带音响的沙发，看起来很高级，用起来却不尽如人意，“音效跟专业的相比差着几个段位”“电视看的都少了，这种音响更是总也想不起来用”……其实，茶几、沙发、床等家具自身已经拥有了很强的功能性，能够完美做好“本职工作”就足够了，再附加一些看似智能的功能上去，很有可能就是画蛇添足，夸张点儿的几乎都成了摆设甚至是负担。　　家具换代跟不上科技发展，过时产品难以匹配新潮生活　　连家里的窗帘、灯具都可以语音控制开关了，为什么消费者依然对智能家具不买账？当飞速发展的科技遇上更新换代速度较慢的耐用型家具，稍微一个不匹配，就会成为阻碍消费者选购的理由。　　比如，随着支持无线充电技术的手机不断面向市场，带有USB插口的床头柜和茶几可能会被逐渐取代，毕竟谁也不喜欢家具上冒出好几根杂乱无章的电线，以及整夜闪烁的电子设备指示灯。还有无数添加了播放音乐功能的家具，有的甚至还是依靠一根有线接口，连蓝牙都不支持，就别提更为高级便捷的无线接入方式了。　　要知道，现在专业的音响设备都兼具高品质和高颜值了，毫不夸张地说，喜欢听音乐的人，才不会奢求在一件家具上找寻满足感。当嵌入家具产品中的系统、电路等无法与科技产品的升级换代同步时，智能家具的一些功能便不再能够匹配人们的生活。换言之，这件家具就丧失了消费者最初购买它时的意义。　　技术创新基于消费需求，人性化设计好过智能化功能　　都说家具上的“智能”是噱头，究竟是否真的如此？在走访市场的过程中，《广厦时代》发现了一些实打实的“聪明家伙”，有的虽不是运用了电子智能技术，却在机械智能以及使用感上格外通人性。　　在床上做文章的家具品牌最多，有的可以给手机充电，有的加上个感应灯，有的内置了音响，有的还带了按摩功能。“躺在床上就像听音乐会一样，左右两侧低音炮环绕。”销售员的介绍五花八门。而消费者对于一张床的基本需求，莫过于睡好。谁也不想花大价钱买来一堆电子玩意，晚上过得像白天一样热闹，到头来却睡不了一个踏实觉。　　瑞士寝具品牌swissflex瑞福睡，就把功课做在了夜里。排骨架运用的“intelligent bridge？technology智能桥”技术能够贴合不同体型、不同睡姿人群的身体曲线，对人体在床上的每一个细微动作做出精确回应；GELTEX？inside技术让床垫成为了一个空气内外循环的通风系统，在释压性、支撑性和透气性方面都保持了极高的水准。排骨架与床垫之间形成的精准互动，保证了不同需求的使用者都能得到最佳的舒适睡眠。　　衣柜领域也是很多创新技术的练兵场，电动的衣帽间颇有电视剧里光鲜亮丽大户人家的既视感。但对于普通消费者来说，在衣帽间里徜徉半个小时精挑细选几乎不太可能，电机一旦出现问题，找起衣服来都是件麻烦事儿。人们对于衣柜的需求，莫过于空间利用合理，开关、取物方便。专业的功能家具定制品牌飞美家具，便在此基础上，开发了可180度开合的衣柜，既节省了开关门区域的空间，又实现了取物方便的初衷。顶部和底部两个铰链的设计，比传统合页更美观，开关也更安静、省力。　　虽然没有附加更多听起来玄妙的功能，却能在日常的使用过程中体现其细水长流的人性化设计。飞美家具设计总监王庆昌表示，目前市场上的“智能化”家具，大多是“交互”和“电动”的集合，以博眼球为目的的居多，而真正实现自动化、人工智能的少之又少。消费者居家过日子、买家具，依然要把使用需求摆在第一位，通过设计和家具，把小空间用大，通过技术，不断提升使用的舒适感，才是人们现阶段最需要的。　　观点：设计应回归生活的本质　　如果你晚上喝多回到家，究竟是会喊一声：“机器人，帮我打开灯。”还是会在黑暗中晕晕乎乎顺着墙面摸索开关的位置？大概都不如进门处一个每到天黑都会自动开启感应模式的小夜灯吧。不需要你多说多做，在恰当的时候，以恰当的方式出现，不给生活带来额外困扰，在需要时与人方便。　　家具设计也是如此。沙发要坐着舒服，如果躺着翻个身也不难受，就更好了；床和床垫得贴合身体，如果面料还能透气并且抑制尘螨，就更好了；餐桌既要满足两人食，又能应付全家宴，如果是旋转的，只要转起来轻松，打扫起来不费力就可以了……看看那些获得了国际设计大奖的产品，最受关注的无一不是解决根本问题的人性化设计。万万不可为了追求产品的附加值，弱化甚至失去了其最应具备的功能。科技会淘汰科技，而生活会回归生活。

世界品牌，中国舞台。发轫于2002年10月的佛山陶博会，一晃已走过了16载岁月。16年来，陶博会一路华丽绽放，不但成为国内外陶企展示自我的一个绝佳舞台，更是中国陶瓷行业一张光彩熠熠的靓丽名片，而且成为信息社会一个万物互联的超级IP，它对中国陶瓷行业的快速发展有着不可估量的重大作用和深远意义。内容是超级IP的原点所在 作为全国最大的陶瓷产区，佛山集中了中国数量最多、质量最好的品牌、企业、产品、技术、专利和人才，因此，中国陶瓷行业几乎每一款新产品、每一项新技术，都基本上诞生于佛山，这是佛山产区最优质的内容制造与输出，也是陶博会连接力的关键所在。源源不断、推陈出新、即时迭代的优质内容，不但吸引着全国各个产区的企业、经销商，也吸引着全球160多个国家和地区的采购商。每一届陶博会，参展商和周边企业都会借此推出数量庞大的新产品，在这个世界级的舞台上，尽情释放自己的光芒，吸引世界的目光。尤其是秋季陶博会，因为刚好在博洛尼亚展之后，因此，会有行动迅速的企业，将博洛尼亚的最新趋势和潮流转化为自己的内容输出，以最新的姿态，矗立在行业潮流的风口和前沿。我们常常说“世界陶瓷看中国，中国陶瓷看佛山”，前一句，显然有点夸大，后一句却丝毫没有争议。正是由于佛山陶瓷屹立于中国陶瓷产业链的顶端，因此，其一举一动都会成为其它产区和周边国家关注、学习的对象。这种建立在产业链基础之上独特的内容生产和圈层化表达与传播，不断形成新的连接符号和话语体系，由此为超级IP不断赋能与背书。流量是超级IP的生命所在评价陶博会成功与否的一个关键指标就是流量。陶博会的时间点选择非常好，与每年两届的中国进出口博览交易会高度吻合。该交易会是当前国内规模最大、人气最旺的国家级交易会，每届都会吸引来自全球各个国家的大量采购商，由于陶博会毗邻广州，又同期举办，让国际采购商能够到更专业的展会采购，这是其它展会所不具备的流量入口。除了海外采购商，更多是来自国内终端市场的经销商、采购商、设计师、房地产商和合作伙伴。陶瓷行业是一个上下游产业链非常长的行业，很多产业、品类都与陶瓷行业存在连接关系，此外还有政府、协会、高校、企业、经销商、采购商、媒体、广告、餐饮、酒店、交通、旅游等行业，这使陶博会拥有全范围的流量管道。这种流量，不仅仅是产品流，还包括人流、信息流、资金流。每年的陶博会，总是人山人海，摩肩接踵，每一个单独的个体都能在这里快速实现全范围的连接，并利用这个连接，寻求自己的商业机会。经过多年的积累，春季4.18、秋季10.18，早已成为陶博会流量峰值的重要节点。与此同时，政府、协会、企业、媒体等举办的各类专业论坛、新品发布、新馆开业等都在陶博会期间扎堆举行，为陶博会带来巨大流量。场景是超级IP的关键所在佛山陶博会早已从首届“双城展”到后来的“多城展”演变为一个全城大Party。虽然目前只有中国陶瓷城、中国陶瓷总部、佛山国际会议展览中心三大官方展馆，但在石湾及南庄周边，围绕三大展馆的“馆外馆”至少有N个，更包括展馆周边的诸多品牌营销中心。几乎每一个陶瓷集散中心、品牌中心、营销中心，都会在陶博会期间统一行动，以独特的方式参加到这场盛宴当中来，形成陶博会“3+N+X”的独特展出模式。近年来，行业内不时有人抱怨陶博会展馆太小、太过分散、不够档次。事实上，以三大官方展馆为中心，其它所有的“馆外馆”和企业营销中心，都是陶博会展馆的组成部分，其中“N+X”的展出面积几乎是三大展馆的数十倍甚至上百倍。它们不用出场租、缴会费，就能拥有大量流量，吸引众多专业观众，以独特的IP方式，与市场形成负成本连接，与展馆内的企业一道成为陶博会的受益者和贡献者。内容、流量、场景，这些独特的逻辑要素，共同构成了佛山陶博会这个超级IP。虽然三大主场馆未能扩容升级，但“N+X”的不断聚集与扩容，却能够为陶博会源源不断地赋能，并最终形成强大的IP势能；反过来，这种势能又能够使陶博会这个超级IP第一时间产生新内容，制造新流量，独占新场景。超级IP的意义在于，离散的碎片资源、弱小的企业品牌在网络叠加中，不断形成多中心与新连接。万物有灵且美，再小的个体也有表达的权力，而陶博会这个超级IP，恰恰提供了一种个体化状态的崛起与自由表达之路。运营IP就是运营势能，有势能就有连接。祝愿陶博会这个超级IP，在移动互联智能时代拥有越来越强大的势能，成为中国陶瓷产业连接全球产业链的超级端口。

当前，传统瓷砖经销商面临的生存压力有目共睹！2018年江西、山东、河南、四川、山西、安徽、江苏等多个地区的陶瓷相关企业被申请破产清算。其中安徽一家相关陶企涉案20余起，欠债高达3.7亿元！我们知道，在家装单值中，瓷砖的占比一般超过三成，在装饰公司的押款中，瓷砖供应商的款值一般最大。而如今，瓷砖经销商的倒闭无疑在宣告：经销商这个群体已经处在岌岌可危的悬崖边缘。近日走访了广州几家大型家装卖场，看到的却是一片触目惊心：尽管促销、减价等各种横幅大字报都挂在卖场显眼处，然而卖场一片冷清。入目的店员居然比顾客还多，大多数商铺都是门可罗雀，不少铺位更是铁将军把门。一位在卖场经营了近5年的商户徐生说，早年的时候生意还是很好做的，那时候每天都有很多客户上门，忙得都没时间吃饭。哪像现在，客人少得可怜，什么满减活动三天一小搞五天一大搞，照样没起到什么作用。每天零零星星的顾客购买意愿也并不强烈。临走前徐生深深叹了一口气，坦言近年附近的商户已经关得七七八八了，他现在最大的目标就是撑到今年年底了。越来越多的经销商就这样退出，感到惆怅的同时，内心的警钟不免敲响。同行业间少了一位朋友，那是一种兔死狐悲的苍凉，也许哪一天，那个转行的人就是自己。为什么这么多建材经销商都生存不下去了，归根结底离不开下面两个原因：一、渠道改革，流量前置传统装修公司采用的是清包、半包的模式，谈好设计方案之后再把客户领到卖场挑选主辅材。这种主辅材代买的形式维持着装修公司和经销商之间互助互利的同盟关系。近年却发生了改变。传统装修公司开始深陷同质化的泥潭，一场场的价格战使得自身元气大伤，客单价普遍不高的情况下，运营、人工、店面等成本也是年年攀升，为了摆脱被淘汰的结局，装修公司开始做起了整装业务，这其中就包括主辅材全包。从之前花大量的时间、精力等成本在建材城里选购，到如今的拎包入住服务，客户明显会偏向后者。客户越来越多地在装修公司这里选择一站式采购的服务。另外，家装公司是客户房子装修的服务者，客户对其依赖程度明显高于经销商。两相结合，流量不可避免被前置。同时从国家政策层面上来看，新建楼盘要求精装房比例越来越高，零售客户在大量减少，卖场的人气日渐冷清，经销商的压力可想而知。二、消费升级，信息透明化早前建材都是集中在卖场销售，购买渠道比较单一，装修公司都是领着客户到建材城选购心仪的产品。不完全统计，装修一套房子，至少要选地面、墙顶面、水电、木工、油漆材料等等28种辅材，8种主材，52件家具和配饰，涉及35项基础工程……如果样样都亲力亲为，意味着业主至少要到80多家店铺和与近100人讨价还价，购买近200件商品。至少需要用100多天乃至半年以上，消耗掉2亿脑细胞才可能完成装修！时至今日，在生活工作节奏日益加快的时代，在移动互联网技术日益成熟的时代，人们购买建材的方式已经更倾向于省心省力的方式，消费行为开始逐步从线下转移到了线上，天猫家装等大型家装网站平台受到青睐。消费者只需要动动手指，产品图片、工艺、用户评价等详细信息一目了然，随时随地选择心仪的建材。随着供应链公司的崛起，装修公司更是一单即享F2C价，轻轻松松以更低的成本拿下主辅材，当地经销商的优势已经不甚明显。经销商正面临着高纬度打击，苦苦支撑着随时可能会消逝的一丝生机，救赎之路到底在哪？终端为王，转型刻不容缓原先经销商渠道为王，通过加大推广力度获取更多流量。然而这种做法已经过时，随着流量前置，渠道的优势也弱化了，同时市场和消费需求的转变，也使得经销商步履艰难。保持原状只能坐以待毙，当务之急经销商应该利用现有资源，寻求转型之路。目前就已经有不少的建材商瞄准了家装这个大蛋糕，他们深耕渠道多年，用户粘性高，通过整合施工团队及手上的渠道资源，转型做起了家装。因为他们深知掌握自己命运才能把控自身未来，深知比起之前把希望寄托在装修公司身上，坐等客户的做法，往渠道上流靠拢，掌握更多终端流量才是保命之道！当下，越来越多的家装公司转型做起了整装，经销商应该抓住这个风口，趁机扬帆起航，才能从家装公司手上抢夺终端流量，扭转被淘汰的局面。考虑到物流、仓储、安装等全要负全责，涉及的SKU数量非常巨大，一般的经销商迟迟不敢踏上转型之路，这个时候可以考虑依托适合的整装平台。这些平台型公司凭借雄厚的实力，较大的主辅材家居产品采购规模建立了较大的后端优势。经销商只需负责解决落地营销、F2C产品交付等，这无疑能大大降低经销商转型门槛。接受新事物并将其转化为促进自身发展的利器是艰难且痛苦的，但是敢于迈出第一步的人，也将会获得更大的市场与空间，在整装风口盛行的情况下，抢占先机，势必会闯出一条康庄大道。

随着全屋定制行业的快速发展，面对越来越多的订单量，定制企业开始遇到如下问题：1.优秀的门店设计师稀缺，内部培养速度慢2.下单拆单的工序复杂，效率低下且出错率高3.需要的拆单人员越来越多，成本居高不下虽然定制家具的利润相对客观，但由于涉及到的人员和流程要更为复杂，利润并没有和订单量同比例上升，生存压力很大。具有敏锐管理意识的企业开始在思考：打造更系统性的信息化解决方案，来打通前端的门店到后端的工厂，让设计方案能一键下单到生产环节，以此提升整个流程的效率和准确率。在上述需求的刺激下，一些软件公司为了迎合企业需求，不但自己研发门店的设计软件，而且连后端生产用的 拆单软件，生产软件，甚至erp，crm等全套软件都由自己一家做了，整体打包售卖给定制企业。这种“一站式”的信息化解决方案看上去效率很高，性价比高，定制企业也觉得省事。但我个人认为，由一家软件公司来帮助定制企业解决所有的信息化问题，其实是个伪命题。一方面前端的设计软件和后端的生产软件，虽然都是软件产品，但对于研发公司的基因要求截然不同，可以比喻为经营定制工厂和经营直营门店的基因区别。另外一方面定制企业作为消费者，有权利做出对他自身发展最合适的选择，定制企业理应可以去自由选择不同的设计软件，拆单软件及生产软件进行自由组合，而不应该被某一家的软件“绑架”了选择范围。更重要的是，定制企业一定要有保护自己核心数据的意识，需要把订单、工艺、生产数据控制在自己手里。那么最好的保护方法就是将前端和后端拆分开来，由不同的软件供应商来进行合作，这样才能做到数据分离，达到保护的目的。像行业的欧派，索菲亚，好莱客等企业就是通过这种方式来保护数据安全的。接下来我会从以下两个方面来阐述：为什么说用一个软件打通前后端一体化是个伪命题1：什么是前端、后端？首先来定义一下什么是前端、后端？从商业的角度来区分就是前店后厂，前端发生在门店，它的主体是设计师，主要面向消费者。后端对应的是工厂，主要的群体是技术人员、工业原料。从核心诉求来区分，前端最主要思考的问题是设计师的体验，如何快速高效的给客户提供他们想要的设计方案，满足消费者所想即所见的需求是其本质属性；再看后端，在工厂一定要保质保量，生产线不能出问题，追求稳定和可靠同时还要追求更多、更快、更省，因为生产是运营的板块，它追求的是效率和成本。“前端给人文科生的感觉，后端给人理工男的感觉”。之所以会如此形容是因为前端更偏向感性方面，离不开艺术、文学与美学的因素，而后端则相对严谨，制造不允许微毫之差。所以后端和前端本质上是在解决不同的问题，我认为它们所具备的企业基因也是完全不同的。因此由一家软件公司来帮助定制企业解决前后端一体化，是一个伪命题。2：从“迭代速度“理论来看前后端基因的区别我本科在浙大读自动化专业，在美国麻省攻读供应链。现在回想起来，这些学习经历对我的帮助非常大。不论是自动化还是供应链，都是培养人的系统化思维，让我拥有考虑全面体系性问题的思维方式。不管是在美国、亚马逊还是现今的家居行业，其背后的整个系统化体系是错综复杂的，非常需要一种系统化的思考方式来剖析内部的问题，找到合理的解决方案来突破一些可能的瓶颈，这是我求学期间的最大收获。迭代速度理论在麻省理工学院就读时，师从供应链界大师Charlie Fine，他的迭代速度理论对我影响至今，也正是基于“迭代速度理论”，让我对前后端软件公司的基因，有着更为深刻的理解。这个理论的核心是：每个行业的产业链及价值链在不同的环节，其背后的迭代速度不同。以手机的迭代速度为例，手机现在迭代速度绝对是以月份来计算，不同的品牌，不同的款型，层出不穷。产业链的后一段是源部件的供应，而源部件最核心的可能是里面的芯片。以英特尔和AMD为例，目前芯片的迭代速度是以年计算的，其研发周期和迭代速度肯定不一致。产业链再往后走，是芯片的加工设备，周期是以十年为单位。所以任何产业它一定遵循这个原理：越靠近消费端前端就迭代越快，越往后端迭代越慢。这个理论影响了我对前后端的认识，它所蕴含的道理是不同的产业链环节，不同的企业，所要具备的核心竞争力、生命力是不同的。后端的核心生命力也许是用几十年来打造，可以持续几十年。但前端的核心竞争力可能只能持续几个月。它们对企业的管理、运营、人才各方面的要求完全不同，这个理论影响了我对后面很多企业的认识。亚马逊的前后端差异化再看亚马逊，它的特点在于整个消费端，其迭代速度、不确定性以及各个方面是非常之高的，而它的后端是他们花费多年时间打造出的庞大的物流系统。后端系统一旦存在，其强大的生命力将会成为对外输出的价值，它的物流体系变成了对外开放第三方平台，信息云端的系统成为了AWS。这就印证了刚才的产业链迭代速度理论：定制行业的前后端完全一样，我们前端一样是瞬息万变，消费需求每年的关键词热词风口似乎都在变。作为一个前置的公司，企业的核心竞争力、能力的打造、对供应链的关注程度将会决定企业的高度。开放生态才是良性的模式举个例子：诺基亚手机公司，它是技术界的一个反面教材。诺基亚手机公司曾经是手机界的老大，市场份额占到了70%多，当时他的研发投入，甚至是苹果这类公司的好几倍，最后为什么会落到以极低的价格被微软收购的下场？本质的原因是采用了封闭的思想，公司的整体思想和整体文化是个封闭符号，所有的产品系统和功能全是以自己的体系为主，甚至连邮件、地图、短信等所有应用都是自主开发，由此导致了最后的衰亡。真正的互联网应该是个开放的平台，因为一旦开放了公司的体系，就会有最优秀的合作伙伴和平台加入，来把不同的功能做到最极致。在互联网时代，消费者的需求是多元化的，需要不同的公司联手满足不同的需求，苹果与安卓就是最好的例子。在此我建议：为定制行业提供信息化解决方案的公司，需要有开放生态的思维，大家相互开放合作，这样才能真正造福定制行业，而不是为了自身利益最大化去“绑架”客户。前面主要是在阐述我对前后端一体化的思考观点，那么在我过往的工作经验里有哪些能够“跨界”到定制行业的呢？如何用”亚马逊“的经验帮助定制行业信息化建设？作为互联网企业，在客户体验的关注上，亚马逊是绝对的代表，甚至可以说是全宇宙最注重用户体验的公司。而用户体验则是由供应链来保证的，若没有一个健全、完善、强大的供应链，就不会有后面的体验，电商拼的就是供应链。这是与定制家具非常相似的地方，定制家具的整个流程比在某种程度上比亚马逊要复杂的多。若想有好的用户体验，首先供应链、自动化、信息化都必须做的非常好，消费者想要拿到预期的家具产品，后续的安装和售后也要跟得上，各个环节不能出任何问题。除此之外，我们看到全屋定制全屋整装正在往多品类的方向扩展，也就是SKU的暴涨，SKU的增长对于供应链而言是一个复杂度的陈述。在美国，我曾为亚马逊和Kiva Systems工作了近6年，负责物流中心核心自动化系统的设计，用到了大量的机器人、机器手、无人车、立体仓库、流水线、流水线扫描枪、自动箱自动包装等，所有的设备全自动化，其复杂度远远超过现在的家居行业。虽然亚马逊看起来不是制造业，但它价值创造过程中所用到信息化和智造设备已超越大多数行业。它的价值创造是把千奇百怪的货物，以最短的时间打包到一个盒子里面，然后以最快的速度发到客户手上，这是另一种意义上的制造。像亚马逊就有几百万几千万的SKU，管理好这么多的SKU并且做好足够的协同，是后端制造供应链体系里面非常深的一门学问。因此，在亚马逊学习到的供应链经验，是能够借鉴到定制行业的，帮助定制品牌实现更好的产品交付，提升用户体验。制造业信息化、自动化，我认为这是企业的骨骼。一个企业外在可见的部分是它的身体，但是如果没有骨骼，企业无法站立，所以我认为信息化、自动化是企业站起来的关键。定制企业的信息化建设工作，仅仅依靠外部团队提供的软件系统是远远不够的，自身还需要组建专业的团队，才能真正将信息化建设工作落地。那么定制企业自身如何来做信息化建设？在三年前，我就开始带着团队深入定制企业，拜访了上百位定制行业内的人士，其中包括企业老板，高管，工厂生产人员，经销商老板，门店设计师，甚至是定制客户，来深入了解这个行业。在我们的产品推出以后，又化身成一线销售人员去拜访企业，收集产品落地实施后的反馈情况等等，对定制行业的信息化现状也有比较深入的了解。从我的经验来看，定制企业可以从以下三个方面来打造内部的信息化团队。1、培养信息化的人才复杂的信息化体系、自动化、企业业务端、产业端、制造端都需要具备深厚底蕴的人才，这种人才体系在发达国家相对成熟。发达国家的领先之处，我认为核心就是人才。中国的高速发展跳过了很多历史积淀阶段，核心的缺陷就是人才没有足够的积累。软硬件可能已经跃居世界前列，但缺少优秀的人才来驾驭，国内在此方面还具有很大的发展空间。人才需具备什么属性？我跟业内许多老总也深入探讨过，发现目前行业所需的人才是能够深入了解公司业务且具备产业链思维的人。他能根据公司的业务特点及基因，分析得出什么信息化系统和能力最适合公司。世界上好的系统应有尽有，但是如何搭配并适用于公司还需人才的加持，若不然就是浪费。所以我们行业非常需要真正懂业务，能结合前后端、营销市场、制造这样的人为企业来设计解决方案，国外这样的人也是最紧俏的。2、打造集成的能力每家软件企业的基因各不相同，其软硬件都有它自身的最强属性，定制企业内部的信息化人才，他的核心工作就是要找到符合企业业务诉求的最强最强系统并进行搭配。前端有前端的系统，后端有ERP制造，还有各种硬件设备，它要能够有效无缝高效的合在一起。就像亚马逊，一个自动化仓库里面用到的软硬件供应商可能上百，这就意味着你不可能永远用一套系统解决所有的问题，需要有大量的第三方、供应商，企业就需要具备人才和能力去完成集成。集成的好，各个部分的作用就发挥到最大，否则所有的系统和软件可能就沦为了废物。我们行业的前后端的对接，其本质上是集成能力的体现。3、数据化的运用能力未来人工智能时代的到来和智能化的工业革命完全是由数据驱动的：前端数据沉淀下来，成为设计师智能方案训练的样本；后端工厂里亿级别的数据沉淀下来，成为工厂内部改善流程、提升效率、降低成本非常重要的依据。未来酷家乐的梦想是从AI设计到无人工厂，这是酷家乐和我们合作伙伴共同的愿景和方向。这个过程背后最重要的内容就是大数据，在工厂里面，大数据可以让硬件和硬件之间进行对话，也让所有实体的物理上的东西能产生出它的数据，能够被人看到进行分析，从而指引经营者的一些决策，这是数据最大的价值。数据的另一价值是面向未来的数据价值，由于企业的生命周期、迭代周期各方面相对较长，所以数据的积累一定要具备适宜未来的能力。“也许现在你所具备的数据暂时用不上，但未来可能大有用处”，这是金田豪迈关总的观点，我非常认同，因为在未来你想要这个数据时可能已经没有了，这可能会颠覆你之前所做的所有事情，这就是数据能力面向未来的重要体现。这也对企业架构的设计、数据底层的设计、软件等方面提出了很高的要求。

在山西省城，大部分进行装修的业主通常都有个共识：“家具是进口的和南方城市的好，本土没什么好牌子，质量不行，服务更是跟不上。”因此，市场主要成交被外来品牌占据大半。在行业飞速发展的10年间，山西市场成就了众多家居代理商、经销商，然而本土成名品牌却寥寥无几。即便有企业经过不懈地努力有了知名度，成交量却也无法激增，甚至不曾走出本土市场。山西本土生产不出品质优良的好家具好建材吗？家具建材企业发展受到哪些掣肘因素？行业如何发展才能壮大本土市场，为本地人提供质优价廉的好产品？针对这一系列问题，记者进行了调查采访。“晋籍”家具难登知名品牌榜在每年全国范围的家居行业博览会上，山西籍企业寥寥无几。9月，在上海举办的2018中国国际家居博览会相关负责人邓先生，曾告诉记者：“山西的家居产品没有优势，无论是从价格、质量，还是从环保性、外观的创新性，以及功能的实用性等方面，走不到行业前端，所以也甚少有山西企业参加这样高规格、大规模的全国行业性博览会。”中国家具协会公布的优秀省份协会中，有广东省、山东省、浙江省、河北省几大家具生产基地的家具协会，山西省家具协会籍籍无名。最新公布的全国118名家具企业品牌榜上，晋籍企业无一入围。而记者走访山西省城多个中高端家居卖场不难发现，卖场中的家具，以广东、福建、浙江等地的知名品牌居多，本土品牌几乎难寻踪迹。在省城知名卖场的家具销售榜中，每月排名前十名基本都是外省品牌。“本土品牌进场的不多，商场对品牌设置门槛也较严格，以前也有本土品牌进场，后来撤场的也比较多。”某知名家居卖场楼层经理告诉山西晚报记者。山西晚报记者统计，在省城居然之家、红星美凯龙、黎氏阁三大家具建材卖场中，进场的数百个家具建材品牌中，山西企业品牌的比例不足5%。行业协会人士李先生说，“比如本土有名的家具品牌福润家具，曾经有一段时间知名度不低，产品质量不错。后来有一段时间销声匿迹，老顾客想买都找不到门店。后来多方打听，才知道现在只有太原和晋中两个地方有店面，普通消费者能找到实在不容易。”而在省城家居装饰城等中低档卖场内，本土品牌所占市场也寥寥无几。山西晚报记者了解到，本土品牌虽有价格低廉的优势，但产品质量不及知名品牌，售后服务和品牌服务相去甚远。一位消费者甚至投诉：“购买了本土某品牌的实木门，当家里进水、木门被泡拆除时才发现，自己购买的所谓实木门里填充的都是硬纸板。”业内人士说，“这种情况虽然是个例，但反映了本土家具行业的整体规模较为分散、成气候的企业不多，实力普遍不高的现状。”目前，大部分本土企业的产品，都集中在低端卖场以及工厂、家庭式作坊内，或者和低端装饰公司合作供货。存在死穴成本居高不下“在省城中高端的家居市场上，本土品牌几乎难寻踪迹。”一位业内人士表示，“本土品牌家具企业的存活期已经过了鼎盛时期，现在走在下坡路上。一部分企业已经难以为继而倒闭，另一部分企业还在啃食市场的最后一点份额。”记者走访市场时发现，一部分本土企业靠着过硬的质量“苟延残喘”，还有一部分企业纯粹走低端路线，无质量、环保、品牌可言，在低端市场上“捕获”客户。有品牌家具企业直言：本土品牌缺少“天时、地利、人和”。某品牌家具店经理说，山西省家具企业一般会将精力投入到“赚钱”上，而在家具品牌和长期发展方面却投入很少。投入精力少，企业持续发展之路也就很难保证。投入的精力包括很多方面：相较于山西本土家具企业，外地的一些家具企业在设计投入方面做得很好。有些外地企业花费上百万雇用高级设计师担任设计总监，这虽然增加了企业的前期投入，但也在一定程度上保证了产品的质量。高投入便有高产出，设计师会从人体功能学上分析人们最舒适的感觉。从刚进门时手提包放到哪里？出门时从哪里拿钥匙？这些都是在设计时要考虑的东西。家具做到人性化设计，充分考虑到家具的实用、舒适和美观。再比如生产方面，同样是实木家具烘干，知名企业烘干采用的是自然风干，有的烘干时间甚至达到两年以上，采用风干的木材做家具；而本土家具企业很多都是机器烘干，这样的家具在使用中开裂、变形几率更大一些。不仅如此，从家具的选材、观赏性再到文化功能、收藏价值都是本土家具企业欠缺的。此外，本土家具企业还存在原料稀缺、运输成本高等“死穴”，这些都限制了本土家具企业的发展。在营销方面，很多外来大品牌和知名房企合作，开发商会推出“买房送××家具”的广告和代金券，这把很大一部分中高端客户都引流到知名品牌家具店内，本土房企的触角伸不进中高端小区，只能走中低端路线。个别产品“变身”后市场热销虽然有不少本土品牌企业产品质量不过硬，但也有个别企业产品在市场上活跃度很高。提起刮家使用的佳帝腻子粉，几乎装修过的业主都听过。不论是业主装修，还是工人包工包料，目前这个品牌腻子粉占据了本土市场的绝大多数。多位油工在接受山西晚报记者采访时说，“这个牌子的腻子粉细腻、顺滑、好打磨、出活儿，效果也很不错，最关键的是价格便宜，一般十几块就能买一袋，一个90多平方米的房子，需要两三百元就能搞定墙面基层处理。这是本土生产的物美价廉的好物。”但一位知情人士却表示，“虽然是太原本土生产的产品，但为了想打开市场，企业还是会到省外注册公司，本着‘外来的和尚’会念经的传统观念，这个企业业绩越来越好。去年一年，产值达到上亿元。”此外，山西还有个别本土企业利用“隐姓埋名”再“改头换脸”的方式打开市场。“在某知名家居卖场内，某品牌硅藻泥打着上海品牌的旗号大受消费者欢迎。其实这就是本土产品，为了获得市场认可跑到上海注册品牌，再回太原销售。”业内人士李先生说。而随后山西晚报记者了解到，这家硅藻泥品牌店面业绩一直不错。在采访中，山西晚报记者了解到，本土有不少这样的企业，产品质量好但必须进行“洋”包装，隐姓埋名、改头换脸以后，变身“洋品牌”，在各大媒介上进行广告营销，改变自己的本土出身，以博得消费者的认可。轻视品牌拖了后腿 有好产品为什么不敢说是本土生产？为什么好产品走不出山西？“山西家具行业已经走过了飞速发展的时期，未来如果想要发展，必须思变。”联邦家居太原经销商焦洋说，“十年前，山西家具行业处于1.0时代，本土品牌是便宜、实用、性价比高的代名词，这期间的本土家具厂大部分都经过了一轮飞速扩张阶段；四五年后，随着消费水平的提高，业主买家具不仅注重质量，更注重环保，在飞速扩张时期没进行任何注册、检测环保指标的企业，在这股发展浪潮中被比拼下去，只有很少数企业表现突出，这是2.0时代。自2010年以后，消费再次升级，质量、环保，早已是品牌家具厂商都能达标的指标，没有任何改变的本土企业跟不上趟儿，慢慢退出市场。”山西知名品牌专家赵加积认为，任何行业发展到稳定阶段后都有个规律，不做品牌的企业将难以在市场上立足。消费者信赖品牌，而品牌的建设需要企业将自己推广出去。企业要想打响自己的知名度，广告宣传是最直接也是最有效的手段。山西家具企业没有品牌建设意识，在宣传上的策略缺失，很难产生效益。而市场上，很多家具品牌都有“高端营销”，在销售的各个节点，吸引消费者注意，打造眼球经济。在整个营销过程中，品牌和消费者建立粘性，让消费者对整个销售、安装、送货和售后的过程放心，这样消费者在享受服务的同时会口口传播。而不少本土家具厂家，会对消费过程中的一些细节计较费用，因此也就失去了拓展企业口碑的渠道。焦洋表示，山西的本土企业多是思想与观念较为传统，注重销售环节，忽略了品牌营销。恰恰就是认识的局限性，错过了优质产品的全过程营销环节，包括产品的生产、销售、售后和回访过程。在这点上，一些外地品牌做的很好，因此才会出现外地品牌占领山西家具市场的情况。求新、思变本土企业才能有生存可能对于大众消费来说，“物美价廉”是最基本的需求，也是本土企业努力的方向。本土企业不能光想着活下去、不发展，在活下去的同时，必须求新，思变，才能应对行业巨头的强势竞争，否则意味着活不下去。首先，好品质是产品的实用功能，其造型设计符合人体工程学，其所用的材料环保、耐用；其次是高性价比，在产品的成本结构上寻找最优的配比，在原材料、工艺及质量保障上投入更多；最后是本土企业最欠缺的——服务优，包括安装售后服务、送货速度，能不能让用户放心、安心，少一点糟心的“退换货”麻烦，多一些贴心的超出期待的服务。自从2008年以后，家具企业面临的竞争越来越激烈，利润空间一年比一年小。尤其是随着新劳动法实施、新环保法实施、社保基数上调、劳动人口红利消失、材料价格上涨、厂房租金上涨等一系列外部环境的变化，家具企业的成本负荷一年高过一年，开家具工厂的投资回报越来越低。家居家装行业每一年的热词、风口都不同，过度依附房地产等上游行业，难免会陷入困境。在这种大背景下，本土家具企业更合适的做法是，聚焦到那些长期都具有吸引力、地位不变的事物上，如注重用户体验、研发更环保的产品。

第22届中国国际灯饰博览会（中山古镇）暨2018古镇灯饰生产设备、原辅材料及配套服务展（秋季）10月22-26日将在灯都古镇举行，一如既往以“专业化、市场化、国际化”的服务，迎四方宾客开展商贸活动，引领行业发展趋势。同期还举办为期7天的2018年中国灯都（中山古镇）国际灯光文化节，让国内外客商白天观展之余，晚上共赏灯都古镇灯光文化，感受中国特色小镇、中国百强小镇魅力。第22届中国国际灯饰博览会（中山古镇）开幕本届灯博会由中国照明电器协会、中国灯饰之都（中山·古镇）共同主办，中山古镇灯都博览有限公司、中山市古镇镇工商业联合会（商会）、中山市照明电器行业协会承办，并得到了中山市人民政府的大力支持。展会覆盖产业链上中下游精新展品，直面采购商、专业买家，以超高性价比打造灯饰照明秋收采购盛季，力求成为聚焦粤港澳大湾区扩大对外开放的有效平台。深化“1+7”展店联动模式本届展会以“灯饰源产地，服务全球60亿人”为主题，深化“1+7”展店联动模式，超150万平方米的巨大展览规模，超2000家优质企业共同亮相。据主办方介绍，本届灯博会以灯都古镇会议展览中心为主会场，联合利和灯博中心、华艺广场、星光联盟、灯都时代广场、佰盛灯饰广场、华裕广场和灯都路灯城7大灯饰卖场，总体规模超150万平方米。其中，主会场设9大主题展区，重点对装饰灯龙头企业进行招商，并引进有设计创新能力、照明工程实力的企业。设计元素、光效美感在此融合，令终端客户和采购商、经销商，甚至时尚前卫的设计师等人士，均能在此发掘崭新时尚的灯具。同时，主分会场将举办20场以上高端活动和论坛。本届灯博会立足古镇镇灯饰产业源头，以灯饰外销为主，兼顾内销。灯博会主会场展览面积37000平方米，目前招展工作已经全面完成，共计参展企业816家，灯饰在线上线率100%。主分会场共计2000多家企业参展这次参展企业中，古镇镇内参展企业345家，占比为42%。广东的深圳、东莞、佛山，以及浙江、江苏、香港等重要科创地区的展商企业数比往年大为提升，占比约为20%。本届展会，主会场将以创新型和中小型企业为主，但同时也将有包括京东灯聚超市、华艺、琪朗等一大批知名企业入场展示创新照明产品及前沿技术。在七个分会场，利和灯博中心将有483企业参展、华艺广场将有336家企业参展，星光联盟将有500家企业参展，灯都时代广场将有170家企业参展，佰盛广场将有73家企业参展，华裕广场将有23家企业参展，路灯城将有108家企业参展。主分会场共计2000多家企业参展。本届展会还将特邀越南、肯尼亚、韩国、东欧等高质量专业买家团前来采购，打造“全球买家采购行”，对星级买家提供免费住宿和接送服务，并对其采购需求精准配对展商，推动资源和需求对接。此外，本届展会期间还将举行照明产品国际认证研讨会、2018古镇灯博会海外市场采购对接会等多场高端活动。同时，本届灯博会贴近市场动态和市场需求，完善灯饰生产行业的上下游配套产业链条，继续全力打造古镇灯饰生产设备、原辅材料及配套服务专区。市场采购贸易方式试点揭牌仪式灯都古镇是全国最大的灯饰生产销售集散地，产品出口130多个国家和地区，先后荣获国家外贸转型升级专业型示范基地、国家级出口工业产品质量安全示范区、第一批产业集群升级示范区、广东省商品国际采购中心等称号。为打造古镇灯饰出口贸易新优势，古镇一直在积极推进市场采购贸易试点申报工作。业内人士指出，此次灯都古镇实施市场采购贸易方式的获批，将对进一步挖潜、增效、提升进出口额，促进外贸稳增长，具有重要的现实意义和推动作用，对地区产业有深远意义。中国灯都优质产品有了“身份证”早在今年8月，中国照明电器协会灯具专业委员会、中山市古镇镇人民政府在古镇镇举行新闻发布会，正式对外推广和使用灯饰源产地标识。这意味着看灯饰源产地标识，就能快速识别优质灯具。灯博会开幕式上，还对前期申请并获得首批认定资格的31家企业颁发古镇“ 灯饰源产地（优质灯饰产品）”标识牌匾。据介绍，截至9月底，已有数十家企业向评审办公室提交了书面申请资料。评审办公室也已选派“灯饰源产地（优质灯饰产品）”标识认证的产品质量技术工作组成员前往相关企业，开展现场核实并提供有关咨询服务，核实的重点是企业提交的《认证申请表》中有关基础信息、产品质量、企业管理体系等佐证材料，并根据企业主导产品情况现场抽样。两展联动，构建多元化平台本届展会与古镇制造展同期同地举行，两展联动，构建多元化平台，古镇制造展将全新搭建D、E户外馆，深挖灯饰产业上下游及工业制造资源，把灯饰产业链上游：机械设备、五金、配件/组件、3D打印、原材料、设计，及下游：流通、金融、商贸汇聚于此，超100家优质企业齐亮相，全面覆盖灯饰照明产业链上下游。形成与中游成品为主、超700家企业的灯博会主会场相得映彰、相辅相成，两展联动的强势头。展网融合，古镇灯博会B2B官网“灯饰在线Denggle.com”汇聚国内外2500多家灯饰名企，提供20000+件精选优质产品。精准客商对接，名企精彩互动中国照明电器协会和古镇镇人民政府联合主办的“2018中国国际照明灯具设计大赛颁奖典礼”10月21日晚于分会场利和灯博中心举行，群聚行业设计师、精英共讨行业焦点。本届古镇灯博会特邀“全球买家采购行”。本次采购行不仅针对主会场展商进行采购，还将去到展品丰富，店铺数量众多分会场——华艺广场进行采购，提供更多有出口资格的企业供海外买家选择。人性化打造展会交通网本届展会继续优化白云机场、中山港、古镇轻轨站与主会场及主分会场之间的免费穿梭巴士，并增设小榄轻轨站至会展中心班车；展会现场还提供知识产权维权、医疗、报警、快递、行李寄存、手机充电、饮用水、翻译、休闲餐饮等服务。

在某宝上销量不错的多功能茶几，看似节省空间，很多消费者在使用后都反馈，体验很糟糕。不仅内置的零部件难以清理、维修，时间久了，最常用的功能也仅仅只是个茶几，“智能”的卖点几乎都成了摆设。对于善于研究制造工艺的XUE来说，智能产品绝不仅仅是样子货。一款采用空气搬移原理进行升降温的智能空调沙发，不仅能够实现坐感的加热和制冷，同时环保节能、安全可靠。品牌创始人薛书平表示，该技术未来还将用于床垫、餐桌等家具上。通过排骨架和床垫相互配合，对人体在床上的每一个细微动作做出精确的回应。swissflex瑞福睡聪明地为消费者营造了一场舒适的睡眠体验。是科技水平发展得越来越快，还是人们越来越懒？这似乎是一件二者互相“成就”的事儿。机器人可以在商场里当导购了，汽车也能无人驾驶了，扭头看看家里，能烧水的茶几早就走进生活好多年了，自带音响的沙发也都更新换代了。对于消费者而言并不陌生的智能家具，虽然在这几年不断涌现，却依然没能在人们的日常生活中扮演举足轻重的角色。是技术不精？还是市场不好？那些听起来、看起来很玄妙的家具产品，到底是小聪明还是大智慧？附加的“智能”变负担，烧水茶几还不如桌面饮水机实用半年前，许小姐为爱喝茶的爸爸买了一款多功能茶几。普通状态下，它就是一个常见的茶几，平坦的桌面，必备的储物空间，还有几个可为电子设备充电的USB接口；找到桌面隐藏的拉手，打开面板，功夫茶台自动升起，烧水、沏茶都能搞定。说来，许小姐也是好意，从前爸爸茶几上架起来的茶具和相关烧水用具操作麻烦还占地儿，旁边还拖着长长的插线板。换了新的茶几，至少桌面看起来不那么乱了，水桶、废水桶也都可以妥妥藏在茶几下面。但用了一阵子，许小姐一家发现，这个智能茶几，好像并不那么贴心。爸爸喝起茶来，也不是一时半会儿就能结束的事儿，因为这个机关四伏的“带电的”桌子的存在，许小姐从不敢让一岁多的孩子靠近姥爷家这个大茶几。同时，由于茶几里面有电机、电磁炉等设备，移动、维修都特别不方便，水渍、茶渍渗到角角落落，打扫起来格外费事。这才不过几个月，多功能茶几已经回归其最原始的功能，所谓的“智能”也成为了摆设。据了解，许小姐购置的这款茶几售价2800元，与市面上的普通茶几价格相差无几，但消费者普遍反映，新鲜劲儿过去后，其实际作用并没有为产品加分。许小姐表示，自己买了台售价一千元左右的桌面饮水机，不仅轻巧灵活，而且可以从40度到沸腾分别调节水温，爸爸泡茶、孩子冲奶粉、自己喝咖啡，全都满足了。还有防止孩子烫伤的儿童锁设计，也方便清洁，用了两个月，觉得比多功能茶几智能多了。也有消费者反馈，家里买了带音响的沙发，看起来很高级，用起来却不尽如人意，“音效跟专业的相比差着几个段位”“电视看的都少了，这种音响更是总也想不起来用”……其实，茶几、沙发、床等家具自身已经拥有了很强的功能性，能够完美做好“本职工作”就足够了，再附加一些看似智能的功能上去，很有可能就是画蛇添足，夸张点儿的几乎都成了摆设甚至是负担。家具换代跟不上科技发展，过时产品难以匹配新潮生活连家里的窗帘、灯具都可以语音控制开关了，为什么消费者依然对智能家具不买账？当飞速发展的科技遇上更新换代速度较慢的耐用型家具，稍微一个不匹配，就会成为阻碍消费者选购的理由。比如，随着支持无线充电技术的手机不断面向市场，带有USB插口的床头柜和茶几可能会被逐渐取代，毕竟谁也不喜欢家具上冒出好几根杂乱无章的电线，以及整夜闪烁的电子设备指示灯。还有无数添加了播放音乐功能的家具，有的甚至还是依靠一根有线接口，连蓝牙都不支持，就别提更为高级便捷的无线接入方式了。要知道，现在专业的音响设备都兼具高品质和高颜值了，毫不夸张地说，喜欢听音乐的人，才不会奢求在一件家具上找寻满足感。当嵌入家具产品中的系统、电路等无法与科技产品的升级换代同步时，智能家具的一些功能便不再能够匹配人们的生活。换言之，这件家具就丧失了消费者最初购买它时的意义。技术创新基于消费需求，人性化设计好过智能化功能都说家具上的“智能”是噱头，究竟是否真的如此？在走访市场的过程中，记者发现了一些实打实的“聪明家伙”，有的虽不是运用了电子智能技术，却在机械智能以及使用感上格外通人性。在床上做文章的家具品牌最多，有的可以给手机充电，有的加上个感应灯，有的内置了音响，有的还带了按摩功能。“躺在床上就像听音乐会一样，左右两侧低音炮环绕。”销售员的介绍五花八门。而消费者对于一张床的基本需求，莫过于睡好。谁也不想花大价钱买来一堆电子玩意，晚上过得像白天一样热闹，到头来却睡不了一个踏实觉。瑞士寝具品牌swissflex瑞福睡，就把功课做在了夜里。排骨架运用的“intelligent bridge？technology智能桥”技术能够贴合不同体型、不同睡姿人群的身体曲线，对人体在床上的每一个细微动作做出精确回应；GELTEX？inside技术让床垫成为了一个空气内外循环的通风系统，在释压性、支撑性和透气性方面都保持了极高的水准。排骨架与床垫之间形成的精准互动，保证了不同需求的使用者都能得到最佳的舒适睡眠。衣柜领域也是很多创新技术的练兵场，电动的衣帽间颇有电视剧里光鲜亮丽大户人家的既视感。但对于普通消费者来说，在衣帽间里徜徉半个小时精挑细选几乎不太可能，电机一旦出现问题，找起衣服来都是件麻烦事儿。人们对于衣柜的需求，莫过于空间利用合理，开关、取物方便。专业的功能家具定制品牌飞美家具，便在此基础上，开发了可180度开合的衣柜，既节省了开关门区域的空间，又实现了取物方便的初衷。顶部和底部两个铰链的设计，比传统合页更美观，开关也更安静、省力。虽然没有附加更多听起来玄妙的功能，却能在日常的使用过程中体现其细水长流的人性化设计。飞美家具设计总监王庆昌表示，目前市场上的“智能化”家具，大多是“交互”和“电动”的集合，以博眼球为目的的居多，而真正实现自动化、人工智能的少之又少。消费者居家过日子、买家具，依然要把使用需求摆在第一位，通过设计和家具，把小空间用大，通过技术，不断提升使用的舒适感，才是人们现阶段最需要的。观点：设计应回归生活的本质如果你晚上喝多回到家，究竟是会喊一声：“机器人，帮我打开灯。”还是会在黑暗中晕晕乎乎顺着墙面摸索开关的位置？大概都不如进门处一个每到天黑都会自动开启感应模式的小夜灯吧。不需要你多说多做，在恰当的时候，以恰当的方式出现，不给生活带来额外困扰，在需要时与人方便。家具设计也是如此。沙发要坐着舒服，如果躺着翻个身也不难受，就更好了；床和床垫得贴合身体，如果面料还能透气并且抑制尘螨，就更好了；餐桌既要满足两人食，又能应付全家宴，如果是旋转的，只要转起来轻松，打扫起来不费力就可以了……看看那些获得了国际设计大奖的产品，最受关注的无一不是解决根本问题的人性化设计。万万不可为了追求产品的附加值，弱化甚至失去了其最应具备的功能。科技会淘汰科技，而生活会回归生活。

现在众多家庭在布置厨房时会青睐于做整体厨房。它与过去厨房的装修方法有所不同，给我们的现代烹饪生活带来了许多便利。它主要使用到的是整体橱柜，是将厨房用具以及厨房电器系统组合在一起的厨房形式。那什么是整体厨房呢?整体厨房有什么优点呢?什么是整体厨房对于这个概念，有许多业主感到不解，它与我们以前的厨房形态有什么不同呢?其实整体厨房也叫整体橱柜，它是将我们在烹饪中所需使用到的厨具和厨房电器系统组合在一起的一种厨房形式，能有效提高厨房空间的利用率，而整体橱柜则是它的载体。整体厨房是一种新型较为流行的厨房设计方法，目前在厨房装修中使用的也很普遍。另外我们要知道整体厨房是按照每个厨房的真实尺寸来进行定制的，不是成品。整体厨房有什么优点1、整体性好单从它的字面上，我们便可得知它最大的一个特点就是整体性好，能增强空间的整体性，能将我们所有的烹饪用具和厨房电器系统的收纳到一个空间，它实行的是整体配备、整体设计和整体的施工操作，可以方便我们使用，可以让厨房环境更加的整洁干净、美观大方!2、环保健康厨房的使用频率很高，它的环境卫生等都会直接影响到烹饪者的健康。而整体厨房在设计时就追求环保，所使用的通常也是无毒无害的环保型材质，这样我们平常在使用中，就无需担心有害物质会危害我们的健康。并且整体厨房便于清洁打理，能减轻我们的家务负担。3、安全舒适它的整体性强，能巧妙地将水火、电气布置在合适的位置，通过设计师的专业设计，整体厨房将杜绝传统厨房所存在的各种安全隐患，能让我们在厨房烹饪时更安全。并且整体厨房的设计巧妙运用了人体工程学、人体工效学和工程材料学等原理，方便烹饪，让设计更加人性化。

到底是一线终端市场上的消费需求被过度透支，还是众多家电厂商的转型升级成果未能满足当前市场升级而多变的消费需求？家电圈认为，原因很复杂，出路却很清楚，就看厂商敢不敢动真格。新一轮双11大促，已经提前在家电行业引爆和打响。日前，随着越来越多的家电企业，开始与京东、天猫、苏宁易购等平台，相继通过“产品定制”、“服务定制”甚至是“用户定制”等方式和手段，预热今年的双11大促争夺战。由此，再度将困扰家电厂商多年的老问题，推向了舆论的风口浪尖。在一轮接着一轮的促销活动，一场接着一场的工厂巡展、专营店节，以及超级品牌日，在各个家电厂商的推动下，相继打响。除了活动当天取得不错的销售业绩之外，其它时间，即本周，甚至本月，基本上都很难卖货。无论是受到厂商热捧的电商平台，还是线下的连锁卖场渠道，都面临着“产品越来越多、服务越来越好、但消费者却不知道跑哪里去了”。特别是最近几年来来，在家电厂商纷纷转型、变革的过程中，终端市场上的消费需求“不涨反跌”，这到底是作为家庭耐用消费品的家电需求，已经被家电厂商一轮又一轮的促销活动“提前透支”，带来终端市场“寅吃卯粮”的困局；还是中国日益多变、持续升级的消费需求，并未能被当前家电厂商的产品和服务所激活，从而出现了全局性的消费滞涨？对于这一问题，家电圈的看法是：对于这几年的家电市场来说，既存在大量消费需求被透支的情况，也存在着不少高端消费需求无法得到满足的情况。最近几年来，大量的中低端消费需求，因为一轮又一轮的低价格战，被大量的透支，甚至还出现了较为严重的寅吃卯粮局面；但是很多厂商并未重视这一局面，反而陷入了一轮又一轮的“恶性循环”之中。同时，还应该看到，最近几年来，随着经济收入、消费需求的持续升级，出现了大量的个性化、差异化需求并未被满足的情况。也就是很多家电厂商颇为关注的消费升级，带来的家电高端化、高品质化，以及高利润化。但是，在这一过程中，虽然众多家电厂商都看清了趋势、看到了机会，但是却无法真正办成、达成目标和路径。由此，要解决当前家电终端市场困局的关键，不是简单地“去低价格”，或者“持续打价格战”、“搞促销推广活动”；也不是推出一系列“叫好不叫座”的高价产品，或者进行简地调结构、扩渠道、变营销手段，就能解决一系列市场需求的问题。激活当前家电市场需求的关键突破口，家电圈认为，还在于重构跑道、重新出发。首先，必须要打破过去的陈规陋习，不要再拿传统时代的经验教训，来解决互联网时代企业所面临的一系列问题和挑战，要从品牌定位、产品开发、营销手段、市场渠道等多个环节重新梳理和定位；其次，不要搞简单的一刀切竞争思维，价格竞争手段从来都是两面性的，不要否定价格竞争，也不能完全依赖价格竞争。还是要将价格，与产品卖点、推广手段进行融合和打通，要形成一盘棋作战，不能再搞单兵突袭。再者，一定要放弃投机心理，尽可能地回归产业竞争的正轨，要敢于在产品、营销、服务等关键能力和体系上投入资源，包括人力、物力和财力，进行能力的提升和体系的建设。要正确认识到，一个属于家电产业巨头时代已经到来，很多时间必须要向大企业、大渠道、大资本低头。

2018年10月23日，《学校直饮水设备运维模式适用性研究》项目讨论会于山东曲阜盛大举办并取得圆满成功。据了解，本次讨论会由教育部教育装备演讲与发展中心主办，合肥荣事达水工业设备有限责任公司、江苏四季沐歌有限公司协办，中国质量检验协会净水设备专业委员会、中国家用电器研究院、中国疾病预防控制中心、佛山市美的清湖净水设备有限公司、北京碧水源净水科技有限公司、山东大禹水处理有限公司、山东远大朗威教育科技股份有限公司、上海威派格智慧水务股份有限公司支持。研讨会现场，各界领导、专家以及企业代表齐聚一堂，带来精彩纷呈的演讲分享。更加值得注意的是，现在还发布了《2018中国“两净”行业消费白皮书》《2018中国空气净化行业消费白皮书》，并启动了山东省中小学直饮水设备爱心捐赠仪式。活动伊始，教育部教育装备研究与发展中心学校后勤处副处长线亚威作为主持人致欢迎词并宣布会议正式开始。教育部教育装备研究与发展中心 中心主任助理金林教育部教育装备研究与发展中心 中心主任助理金林致辞。他提到，校园安全涉及衣食住行各个方面，优质的后勤设备和后勤保障成为重中之重。一直以来，饮用水源安全问题一直受到各界广泛关注，但却未得到完全改善。如何选用符合标准的绿色环保产品，如何统一规范、引导，是学校不能忽视的使命任务。未来，学校将与各方一起努力，共同促进校园直饮水安全饮用。山东省教育技术装备服务中心主任冯俊华山东省教育技术装备服务中心主任冯俊华致辞。他表示山东省教育厅对学校直饮水的安全非常重视。近年，在后勤方面做了很多努力，未来还将充分利用山东省后勤协会，广泛开展了一些列后勤工作，以引导学生科学健康的衣食住行。济宁市教育局党委委员、副局长伊立峰济宁市教育局党委委员、副局长伊立峰讲道，济宁作为文化发源地，圣人故里，更加注重尊师重道。同时，济宁市委市政府高度重视教育工作和校园安全问题。近年来，济宁的教育教育质量和后勤管理也得到了大幅的提升，得到了人民群众的广泛认可。曲阜市政府副市长杨晓东曲阜市政府副市长杨晓东对于曲阜市做了详细的介绍。同时，他还表示，曲阜作为鲁国故乡，孔子故里，近年来发展迅速，不仅全市经济稳中提质，教育工作也得到了全面的完善。他还提到，在教育改革的同时，未来也将也注重校园文化的建设，以提高学生的综合素质。中国教育装备行业协会会长王富中国教育装备行业协会会长王富对多年来为校园直饮水作出不懈努力的大家表示感谢。全国教育大会提出教育工作的重点就是全面落实立德育人，全面优化教育结构，全面推进教育公平，全面发展素质教育，全面深化教育改革创新，全面提升教育质量，全面贯彻教育信息化和现代化，为国家培养德智体美劳全方位的人才。此次课题，关系到广大学生的健康安全问题，既是育人工程，又是安全工程，把它深入的高质量的做好，是义务，也是责任。中国质量检验协会净水设备专业委员会理事长兼秘书长邓瑞德中国质量检验协会净水设备专业委员会理事长兼秘书长邓瑞德表示，学校学生是祖国的未来，保护师生安全是重中之重。他又讲道：近年来，我们不断规范了中小学直饮水设备标准，保证了校园直饮水的安全。目前，我们的净水技术走在世界前列，我们有责任去监督引导，并呼吁大家购买有安全认证的产品。教育部教育装备研究与发展中心 辛珉教育部教育装备研究与发展中心辛珉做《学校直饮水设备运维模式适用性研究》阶段成果介绍以及《中小学膜处理饮水设备技术要求及配备规范》标准解读。他表示，水是生命之源，校园供水的水质不稳定，并且可能存在“二次污染”。目前学生自带水或者使用桶装水、燃煤锅炉、温开水器，都或多或少存在各方面的问题。他还提到，学校直饮水适用性研究表明，学校直饮水系统首先应根据原水的供水来源和水质情况来选择膜处理净化工艺；如果是二次供水的学校，可以把二次供水改造成“稳压补偿式无负压供水系统”来减少原水的水箱的污染风险；根据实际的使用需求与饮水处的场地情况来选用是中央管道式还是集成一体式的设备。净水专委会兼职副秘书长尹会超净水专委会兼职副秘书长尹会超上台做校园饮水科普纪录片阶段成果介绍。她表示，纪录片的内容包括纪实+采访+实验+科普。本片将在全国范围内围绕校园饮水健康实地采访，纪实拍摄，甄选典型深刻的饮水纪实故事，以故事结构为叙事线。全面展示净水现状的同时，呼吁全社会对校园饮水健康的关注，最终为学生饮水提供保障。荣事达水工业集团工程技术总监 张永杰荣事达水工业集团工程技术总监 张永杰做《健康饮水 绿色校园》主题演讲。荣事达集合各系统优势，嫁接互联网+新模式，打造“校园直饮水智慧管理系统”，从管理者、学生出发，实现校园直饮水BOT项目科学化、系统化、便捷化管理及使用。中国质量检验协会净水设备专业委员会副秘书长段蕊中国质量检验协会净水设备专业委员会副秘书长段蕊上台主持山东省中小学直饮水设备爱心捐赠仪式和白皮书发布仪式。中国质量检验协会净水设备专业委员会理事长兼秘书长邓瑞德为爱心企业授牌中国质量检验协会净水设备专业委员会理事长兼秘书长邓瑞德为爱心企业授牌，他们分别是：合肥荣事达水工业设备有限责任公司、浙江沁园水处理科技有限公司、佛山市美的清湖净水设备有限公司、江苏四季沐歌有限公司、北京碧水源净水科技有限公司、广东顺德爱隆节能设备有限公司、佛山雅洁源科技股份有限公司、杭州杰富睿科技有限公司。山东省教育装备技术服务中心向中国质量检验协会净水设备专业委员会赠送“关爱校园饮水 情系学生健康”锦旗。嘉宾共同启动白皮书发布仪式 为《2018中国净水行业消费白皮书》参编企业授牌为《2018中国空气净化行业消费白皮书》参编企业授牌莱克电气品牌总监彭杰莱克电气品牌总监彭杰上台致辞。莱克电气拥有双国认证。近年来，环境需求升级，消费升级，两净产业规模巨大，为企业带来了发展机会。我们不抄袭，不模仿，自主研发多款产品，不是我们在两净行业取得了不错的成绩，稳居前两名，是国内少有的可以与国外企业抗衡的企业。坚持品牌创造和价值分享，莱克电气愿以技术创新持续促进行业发展。

　　随着全屋定制行业的快速发展，面对越来越多的订单量，定制企业开始遇到如下问题：　　1.优秀的门店设计师稀缺，内部培养速度慢　　2.下单拆单的工序复杂，效率低下且出错率高　　3.需要的拆单人员越来越多，成本居高不下　　虽然定制家具的利润相对客观，但由于涉及到的人员和流程要更为复杂，利润并没有和订单量同比例上升，生存压力很大。　　具有敏锐管理意识的企业开始在思考：打造更系统性的信息化解决方案，来打通前端的门店到后端的工厂，让设计方案能一键下单到生产环节，以此提升整个流程的效率和准确率。　　在上述需求的刺激下，一些软件公司为了迎合企业需求，不但自己研发门店的设计软件，而且连后端生产用的 拆单软件，生产软件，甚至erp，crm等全套软件都由自己一家做了，整体打包售卖给定制企业。　　这种“一站式”的信息化解决方案看上去效率很高，性价比高，定制企业也觉得省事。但我个人认为，由一家软件公司来帮助定制企业解决所有的信息化问题，其实是个伪命题。　　一方面前端的设计软件和后端的生产软件，虽然都是软件产品，但对于研发公司的基因要求截然不同，可以比喻为经营定制工厂和经营直营门店的基因区别。　　另外一方面定制企业作为消费者，有权利做出对他自身发展最合适的选择，定制企业理应可以去自由选择不同的设计软件，拆单软件及生产软件进行自由组合，而不应该被某一家的软件“绑架”了选择范围。　　更重要的是，定制企业一定要有保护自己核心数据的意识，需要把订单、工艺、生产数据控制在自己手里。那么最好的保护方法就是将前端和后端拆分开来，由不同的软件供应商来进行合作，这样才能做到数据分离，达到保护的目的。　　像行业的欧派，索菲亚，好莱客等企业就是通过这种方式来保护数据安全的。　　接下来我会从以下两个方面来阐述：为什么说用一个软件打通前后端一体化是个伪命题　　1：什么是前端、后端？　　首先来定义一下什么是前端、后端？从商业的角度来区分就是前店后厂，前端发生在门店，它的主体是设计师，主要面向消费者。后端对应的是工厂，主要的群体是技术人员、工业原料。　　从核心诉求来区分，前端最主要思考的问题是设计师的体验，如何快速高效的给客户提供他们想要的设计方案，满足消费者所想即所见的需求是其本质属性；　　再看后端，在工厂一定要保质保量，生产线不能出问题，追求稳定和可靠同时还要追求更多、更快、更省，因为生产是运营的板块，它追求的是效率和成本。　　“前端给人文科生的感觉，后端给人理工男的感觉”。之所以会如此形容是因为前端更偏向感性方面，离不开艺术、文学与美学的因素，而后端则相对严谨，制造不允许微毫之差。　　所以后端和前端本质上是在解决不同的问题，我认为它们所具备的企业基因也是完全不同的。　　因此由一家软件公司来帮助定制企业解决前后端一体化，是一个伪命题。　　2：从“迭代速度“理论来看前后端基因的区别　　我本科在浙大读自动化专业，在美国麻省攻读供应链。现在回想起来，这些学习经历对我的帮助非常大。不论是自动化还是供应链，都是培养人的系统化思维，让我拥有考虑全面体系性问题的思维方式。　　不管是在美国、亚马逊还是现今的家居行业，其背后的整个系统化体系是错综复杂的，非常需要一种系统化的思考方式来剖析内部的问题，找到合理的解决方案来突破一些可能的瓶颈，这是我求学期间的最大收获。　　迭代速度理论　　在麻省理工学院就读时，师从供应链界大师Charlie Fine，他的迭代速度理论对我影响至今，也正是基于“迭代速度理论”，让我对前后端软件公司的基因，有着更为深刻的理解。　　这个理论的核心是：每个行业的产业链及价值链在不同的环节，其背后的迭代速度不同。　　以手机的迭代速度为例，手机现在迭代速度绝对是以月份来计算，不同的品牌，不同的款型，层出不穷。产业链的后一段是源部件的供应，而源部件最核心的可能是里面的芯片。　　以英特尔和AMD为例，目前芯片的迭代速度是以年计算的，其研发周期和迭代速度肯定不一致。产业链再往后走，是芯片的加工设备，周期是以十年为单位。　　所以任何产业它一定遵循这个原理：越靠近消费端前端就迭代越快，越往后端迭代越慢。　　这个理论影响了我对前后端的认识，它所蕴含的道理是不同的产业链环节，不同的企业，所要具备的核心竞争力、生命力是不同的。　　后端的核心生命力也许是用几十年来打造，可以持续几十年。但前端的核心竞争力可能只能持续几个月。它们对企业的管理、运营、人才各方面的要求完全不同，这个理论影响了我对后面很多企业的认识。　　亚马逊的前后端差异化　　再看亚马逊，它的特点在于整个消费端，其迭代速度、不确定性以及各个方面是非常之高的，而它的后端是他们花费多年时间打造出的庞大的物流系统。　　后端系统一旦存在，其强大的生命力将会成为对外输出的价值，它的物流体系变成了对外开放第三方平台，信息云端的系统成为了AWS。　　这就印证了刚才的产业链迭代速度理论：定制行业的前后端完全一样，我们前端一样是瞬息万变，消费需求每年的关键词热词风口似乎都在变。　　作为一个前置的公司，企业的核心竞争力、能力的打造、对供应链的关注程度将会决定企业的高度。　　开放生态才是良性的模式　　举个例子：诺基亚手机公司，它是技术界的一个反面教材。　　诺基亚手机公司曾经是手机界的老大，市场份额占到了70%多，当时他的研发投入，甚至是苹果这类公司的好几倍，最后为什么会落到以极低的价格被微软收购的下场？　　本质的原因是采用了封闭的思想，公司的整体思想和整体文化是个封闭符号，所有的产品系统和功能全是以自己的体系为主，甚至连邮件、地图、短信等所有应用都是自主开发，由此导致了最后的衰亡。　　真正的互联网应该是个开放的平台，因为一旦开放了公司的体系，就会有最优秀的合作伙伴和平台加入，来把不同的功能做到最极致。　　在互联网时代，消费者的需求是多元化的，需要不同的公司联手满足不同的需求，苹果与安卓就是最好的例子。　　在此我建议：为定制行业提供信息化解决方案的公司，需要有开放生态的思维，大家相互开放合作，这样才能真正造福定制行业，而不是为了自身利益最大化去“绑架”客户。　　前面主要是在阐述我对前后端一体化的思考观点，那么在我过往的工作经验里有哪些能够“跨界”到定制行业的呢？　　如何用”亚马逊“的经验帮助定制行业信息化建设？　　作为互联网企业，在客户体验的关注上，亚马逊是绝对的代表，甚至可以说是全宇宙最注重用户体验的公司。而用户体验则是由供应链来保证的，若没有一个健全、完善、强大的供应链，就不会有后面的体验，电商拼的就是供应链。　　这是与定制家具非常相似的地方，定制家具的整个流程比在某种程度上比亚马逊要复杂的多。　　若想有好的用户体验，首先供应链、自动化、信息化都必须做的非常好，消费者想要拿到预期的家具产品，后续的安装和售后也要跟得上，各个环节不能出任何问题。　　除此之外，我们看到全屋定制全屋整装正在往多品类的方向扩展，也就是SKU的暴涨，SKU的增长对于供应链而言是一个复杂度的陈述。　　在美国，我曾为亚马逊和Kiva Systems工作了近6年，负责物流中心核心自动化系统的设计，用到了大量的机器人、机器手、无人车、立体仓库、流水线、流水线扫描枪、自动箱自动包装等，所有的设备全自动化，其复杂度远远超过现在的家居行业。　　虽然亚马逊看起来不是制造业，但它价值创造过程中所用到信息化和智造设备已超越大多数行业。　　它的价值创造是把千奇百怪的货物，以最短的时间打包到一个盒子里面，然后以最快的速度发到客户手上，这是另一种意义上的制造。　　像亚马逊就有几百万几千万的SKU，管理好这么多的SKU并且做好足够的协同，是后端制造供应链体系里面非常深的一门学问。　　因此，在亚马逊学习到的供应链经验，是能够借鉴到定制行业的，帮助定制品牌实现更好的产品交付，提升用户体验。　　制造业信息化、自动化，我认为这是企业的骨骼。一个企业外在可见的部分是它的身体，但是如果没有骨骼，企业无法站立，所以我认为信息化、自动化是企业站起来的关键。　　定制企业的信息化建设工作，仅仅依靠外部团队提供的软件系统是远远不够的，自身还需要组建专业的团队，才能真正将信息化建设工作落地。　　那么定制企业自身如何来做信息化建设？　　在三年前，我就开始带着团队深入定制企业，拜访了上百位定制行业内的人士，其中包括企业老板，高管，工厂生产人员，经销商老板，门店设计师，甚至是定制客户，来深入了解这个行业。　　在我们的产品推出以后，又化身成一线销售人员去拜访企业，收集产品落地实施后的反馈情况等等，对定制行业的信息化现状也有比较深入的了解。　　从我的经验来看，定制企业可以从以下三个方面来打造内部的信息化团队。　　1、培养信息化的人才　　复杂的信息化体系、自动化、企业业务端、产业端、制造端都需要具备深厚底蕴的人才，这种人才体系在发达国家相对成熟。　　发达国家的领先之处，我认为核心就是人才。中国的高速发展跳过了很多历史积淀阶段，核心的缺陷就是人才没有足够的积累。软硬件可能已经跃居世界前列，但缺少优秀的人才来驾驭，国内在此方面还具有很大的发展空间。　　人才需具备什么属性？　　我跟业内许多老总也深入探讨过，发现目前行业所需的人才是能够深入了解公司业务且具备产业链思维的人。　　他能根据公司的业务特点及基因，分析得出什么信息化系统和能力最适合公司。世界上好的系统应有尽有，但是如何搭配并适用于公司还需人才的加持，若不然就是浪费。　　所以我们行业非常需要真正懂业务，能结合前后端、营销市场、制造这样的人为企业来设计解决方案，国外这样的人也是最紧俏的。　　2、打造集成的能力　　每家软件企业的基因各不相同，其软硬件都有它自身的最强属性，定制企业内部的信息化人才，他的核心工作就是要找到符合企业业务诉求的最强最强系统并进行搭配。　　前端有前端的系统，后端有ERP制造，还有各种硬件设备，它要能够有效无缝高效的合在一起。　　就像亚马逊，一个自动化仓库里面用到的软硬件供应商可能上百，这就意味着你不可能永远用一套系统解决所有的问题，需要有大量的第三方、供应商，企业就需要具备人才和能力去完成集成。　　集成的好，各个部分的作用就发挥到最大，否则所有的系统和软件可能就沦为了废物。我们行业的前后端的对接，其本质上是集成能力的体现。　　3、数据化的运用能力　　未来人工智能时代的到来和智能化的工业革命完全是由数据驱动的：前端数据沉淀下来，成为设计师智能方案训练的样本；后端工厂里亿级别的数据沉淀下来，成为工厂内部改善流程、提升效率、降低成本非常重要的依据。　　未来酷家乐的梦想是从AI设计到无人工厂，这是酷家乐和我们合作伙伴共同的愿景和方向。这个过程背后最重要的内容就是大数据，在工厂里面，大数据可以让硬件和硬件之间进行对话，也让所有实体的物理上的东西能产生出它的数据，能够被人看到进行分析，从而指引经营者的一些决策，这是数据最大的价值。　　数据的另一价值是面向未来的数据价值，由于企业的生命周期、迭代周期各方面相对较长，所以数据的积累一定要具备适宜未来的能力。　　“也许现在你所具备的数据暂时用不上，但未来可能大有用处”，这是金田豪迈关总的观点，我非常认同，因为在未来你想要这个数据时可能已经没有了，这可能会颠覆你之前所做的所有事情，这就是数据能力面向未来的重要体现。这也对企业架构的设计、数据底层的设计、软件等方面提出了很高的要求。

转眼又到10月下旬，家居行业“金九银十”的传统销售旺季如期而至，但由于当前宏观经济下行压力有所显现，从近期市场反馈来看，刚过去的“金九”较往年表现有点平淡。近日，商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会共同发布了9月份全国建材家居景气指数BHI。该数据显示，9月份全国建材家居景气指数为101.22，环比上涨5.23%，同比下降2.17%；全国规模以上建材家居卖场9月销售额为916.4亿元，环比上涨14.44%，同比下降0.26%。在这两年整体低落的市场环境下，这组数据说不上亮眼或惨淡，但还算是正常和意料之中。让人有点意外的是，在9月份各项指数环比均呈现小幅度增长的情况下，唯有“经理人信心指数”环比下降，且降幅达17.36个百分点。这说明当前建材家居企业信心偏弱，对接下来的市场预期大大降低。中国建材流通协会常务副会长秦占学分析称，家居市场从年初至今，长期处于低位运行区间，这也使得行业就业和市场交易机会减少，从业人员信心减弱。最近亿欧家居在和企业聊天时，明显感觉到大家士气比较低落，不少企业显得十分迷茫和苦恼，家居行业未来前景怎么样，这个行业还能不能做，已经亏损一波了还要不要继续坚持？不少人徘徊在前进和撤退的十字路口，不知出路在何方。说实话，面对企业抛出来的种种问题，亿欧家居也不能给出明确的答案。但我们可以确定的一点是，家居行业的未来一定是不可限量的，虽然现在处于降温的秋冬季节，但各位一定要保持信心，坚守住内心的一团火。这不是盲目乐观，而是基于诸多有利因素的观察对行业发展做出的长远判断。下面列举主要的几点，希望能够帮助各位同仁增加一点信心。城镇化率不断提升，家居行业释放出巨大的市场需求根据国家统计局公布的多项宏观经济数据，2017年我国城镇常住人口79298万人，比2016年增加2182万人，乡村常住人口为58973万人，减少1373万人，城镇人口占总人口比重为57.35%。对比同一时期美国总体平均83%的城市化率，我国城镇化水平还存在极大的发展空间。在前文《低城镇化率的中国故事：家居业十年内将诞生一批百亿级公司》中亿欧家居也详细讨论过这个话题，目前中国城镇化建设正在如火如荼进行中，对于家居企业而言，逐步提升的城镇化率将给家居建材行业释放出大量市场需求和新的机遇。十九大报告中提出，五年来，我国城镇化率年均提高1.2个百分点，八千万多农业转移人口成为城镇居民。根据某家上市家居企业的财报数据，我国城镇化率每上升一个百分点，市场释放出月约3450万套新房需求，这是一组十分可观的数据，未来五到十年，伴随着高速的城镇化进程，其中的行业增量可想而知。居民消费水平提高，对美好生活的期望逐渐落地近些年来我国居民消费水准日渐提升，从开始的功能需求开始追求品质消费和精神满足。国家统计局数据显示，2017年我国居民人均可支配收入达25974元，比2016年增长7.3%；城镇居民消费结构不断改善升级，居住消费的占比明显增加，2015年人均居住支出为4726元，占消费总支出的22.1%，预计2020年将达到25.7%。数据是枯燥的，但背后反映出的市场机遇是无比巨大的。居民可支配收入增加了，意味着购买力的上升，可以释放出更强劲的家居消费需求，对美好生活的向往将逐渐落地。2015年著名财经学者吴晓波提出新中产概念，基于对新中产人群的观察，去年年底吴晓波发布了《2017新中产白皮书》，指出新中产的基础特征是80后，接受过高等教育，主要在一线、新一线及二线城市，从事专业性或管理性的工作，年净收入在10~50万元，有着新审美、新消费、新连接的价值观等。近两年随着新中产阶层不断扩大，各个行业也迎来一波崭新的消费潮流。在家居行业我们也明显地感受到很多新变化，产品性价比越来越高，各色品类更加丰富，消费者更加注重场景和体验消费，关注产品背后的文化内涵，环保、智能、健康、时尚等各类标签进一步细分。去年年底国家统计局综合司副司长、新闻发言人毛盛勇曾发言表示，欧美等发达国家已形成橄榄型社会结构，中等收入群体的比重达到60%以上。我国中等收入群体尽管规模最大，发展加快，但比重仍有较大差距，这是未来进一步努力的方向。为进一步促进居民消费升级，今年以来国家在财务政策方面动作频频，近期降准、减税等政策的密切出台，都是围绕提振消费为核心打出的组合拳，这些相关政策的颁布实施也将在大局面上利好家居行业的发展。例如9月份国务院印发《关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》，明确了未来两年促进居民消费升级的几个发力点，其中包括居住领域；紧接着发布了《完善促进消费体制机制实施方案（2018—2020年）》，明确提到“完善促进实物消费结构升级的政策体系，大力发展住房租赁市场”等内容。技术发展日新月异，家居行业效率不断提升家居家装行业发展至今仍旧处于相对传统的状态，服务链条冗长、重度依赖人、庞大且散乱等，似乎很难用技术变革去推动发展。但不可忽视的是，对比前些年来看，家居行业在效率方面正在一点一点发生变化，而这背后的离不开技术的支持和影响。亿欧家居之前对近两年凭借技术创获得融资且融资的家居企业进行过简单盘点，发现近两年在各项新兴技术的影响下，许多家居企业搭上技术快车，改变原有的生产模式，将技术和产业深度结合，悄悄摘掉了传统的帽子。这些五花八门的新技术给家居行业铺垫了坚实的底层基础，成为企业创新发展的高级作战武器。技术是无形的，但当技术以“润物细无声”的方式潜移默化融合到产业发展的每一个环节，其产生的效应是不可估量的。落到实处我们可以看到，各种智慧营销平台、设计软件、签单神器应运而生；新零售门店、大数据画像、柔性供应等得以实现，供给端和需求端形成良性循环；全屋智能从概念逐渐落地，真正互联互通的智能家居时代开始到来；三四线城市工业化水平提高，产能不断提升，物流、服务等各方面成本下降，行业发展效率提升。亿欧智库在本周发布的《科技创新助力家居家装产业研究报告》中，针对各项落地家居家装行业的新技术进行了详细研究，认为家居行业在新技术赋能下，行业效率和体验将再上一个台阶，技术对产业的改造远不局限于此，背后还有更大的价值空间还等待被发现，更多创新的商业模式也在酝酿和发酵中。应该期待的是期待本身“我们唯一值得恐惧的是恐惧本身——一种莫名其妙、丧失理智的、毫无根据的恐惧，它把人转退为进所需的种种努力化为泡影。”这句话出自美国总统富兰克林·罗斯福之口，当时美国深陷世界性经济危机，罗斯福以此激励民众，经济危机不可怕，危险的是背后所产生盲目恐慌。当下家居行业处于转型期，在普遍消极的情绪中，一面是旧势力在消退，另一面是新势力在崛起，行业品牌集中度不断提升。事实上除了以上列举的几点，还有很多不可忽视的力量都在对家居行业的发展产生深刻影响，装配式装修工艺技术的发展、精装房交付标准的普及、整装模式的尝试等都是行业的利好因素。在这个庞大而散乱的市场，真正意义上巨头企业还未出现，我们完全有理由多点信心，家居行业的未来值得期待。“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”，千帆过尽之后，温暖的春天才开始到来，与诸君共勉。

根据亿欧智库的数据显示，2017年我国家居建材行业市场规模达到41597亿元，以20%的比例计算，以建材产品安装维修、空间刷新、局部改造、二手房翻新升级为主要的家装后市场的行业规模超过8000亿，中国多个城市进入存量房时代，使得这块市场潜力价值日益凸显。对比美国的家装后市场，房屋维修、修缮、改造、翻新占整个家居建材市场97%以上。这说明在中国家装后市场的发展潜力非常巨大。 据不完全统计，全国城区五金建材店数量约为30万家，其中50%集中在社区周边多是夫妻店为主。老婆负责看店、老公负责上门服务和业务，主要为用户提供家居维修材料、装修辅材销售、上门维修服务、承接一些局部改造订单，他们就是现在家装后市场的初级模型。 嘉致和焕新家整合社区五金建材店为用户提供160余项房屋维修、改造、焕新服务，为五金建材店提供接单的APP ，统一的门店形象，整合上游优质品牌，满足门店一站式的材料采购需求。 目前，嘉致和焕新家与五金建材店的合作方式主要是两种：一种是授权服务店，统一店招形象，统一服务价格体系和服务标准，提供在线抢单、在线材料采购APP、主要承接线上的维修和安装订单服务；另外一种是标准店，不低于40平米的店面面积，统一的店面形象设计，统一的服务体系，统一的接单及采购系统，承接用户的厨卫焕新、墙面刷新、单品升级、维修安装等所有服务。 目前嘉致和焕新家在长沙拥有225家授权服务店，5家标准服务店，6个一线品牌授权服务商，1个自营五金配件品牌，计划2年内建设10000家授权服务店，200家标准服务店，覆盖全国100座城市，目前正在招募更多合适的服务商加入。 有观点认为，嘉致和焕新家整合社区五金建材店的切入点值得期待和关注，从几方面来谈，第一，中国社区周边有大量的社区五金店，这是不容易被发现的潜力市场，甚至有不少社区五金店主跟周边居民长期存在交集和触点，五金建材店主这部分从业人员相比较个体师傅而言，拥有固定的经营场所，对应的售后更有保障；所以这块市场资源值得被重新激活和深度挖掘；第二，嘉致和焕新家的店面都统一制作店招，悬挂统一的服务展示板，某种程度上会给用户更强的信赖感和信任感；为以后输出标准化的服务提供不错的基础；第三，社区五金建材店本身具备产品销售和备货的能力和意愿，可以保障嘉致和焕新家在不断拓展服务店的过程中，也能顺势将维修的材料和配件销售出去产生盈利点，当覆盖网点的数量达到一定规模，有可能会产生巨大的网络效应。

最后一公里，原指完成长途跋涉的最后一段里程。现在，它被引申为一件事情最后关键性的一步。在家居建材领域，狭义的最后一公里纯指物流运输，而广义的最后一公里泛指物流配送、上门现场安装以及售后服务。此文探讨的是广义的最后一公里。由于电商的兴起，物流体系愈发成熟与完善，食品、服装和家电的物流配送基本无懈可击，各种应对策略亦是层出不穷，比如自建物流体系，京东在上海自建的“亚洲一号仓”；比如自建社区便利店模式，顺丰的“嘿客”，天猫的猫店；比如智能快递自提柜；比如代收模式，菜鸟驿站、阿里巴巴校园邮局、京东、国美、苏宁自提点等；比如连锁店合作模式；比如物业代收服务模式，万科在全国推出的“万科幸福驿站”；比如引入众包模式，类似于滴滴打车的模式；甚至使用了无人机配送技术，诸如此类，等等等等。调查显示，2012年的中国消费市场，家居已经成为了第四大消费品（仅次于食品、服装和家电），面对庞大的生产和消费规模，各类厂家在家装后市场也是使出浑身解数。在物流配送方面，行业巨头尝试各种落地办法，比如京东物流2017年9月在北京、成都、西安等七个城市试点运营 “大件闪取闪退”服务；比如青岛海尔集团的日日顺家居服务有限公司，专业从事家居行业物流服务，已经覆盖全国2800多个区县；比如菜鸟整合了一批落地配送企业，仓储+落地配送的模式让菜鸟物流也具备了完成家居物流的基本条件；比如家居电商美乐乐在2013年底推出了物流“限时达”服务，承诺现货商品将在7天内送抵，原有配送收货周期30天直接提升了76%，如今服务区扩大至702个；苏宁物流目前建成57个遍及全国的智慧化物流基地，总面积将达到180万平方米。在上门现场安装方面，以前都是游击队模式，销售端，设计端已经相对让客户非常满意，但是在安装端和售后端，客户依旧抱怨连连。有部分企业看到这个痛点，有的采取自营安装团队，虽然服务效率和服务质量有所提升但是成本太高导致无法大规模复制；有的采用第三方共享方式，比如居家小二就采用师傅+共享，立志成为家居物流行业的滴滴，目前也是在探索着前进；比如万师傅和鲁班到家，瞄准家装后市场，打造一站式家居服务交易平台；比如一智通建立从家居商家到消费者的端到端服务网络，并实现全国600多个城市服务覆盖。尽管定制厂家或者行业巨头投入大量的人力物力，从目前来看，大家都没有取得什么实质性的进展。定制家居产品体积大、重量大、种类多、专业化非标化等特殊性质，在最后一公里（物流运输和上门安装）存在的这个难题，依然没有被攻克，这个环节的效果不理想，质量和效率依然不高，客户满意度依旧很低，让不少消费者对于网上下单大型家具望而却步。真要做好家居后市场的“最后一公里”，我个人认为需要苦练基本功，从以下几个点发力：1.形成独有的服务闭环，提升用户满意度，降低成本。服务是品牌推广的不二法门，可以自建也可以与第三方共建一个完善的配送服务体系和一支专业技术过硬的安装服务团队，完成送货上门，安装重组，售后配送的一条龙服务。尤其是提高一次性安装成功率，足以形成核心竞争壁垒。2.打造IT信息化生态。对货，场，人进行严格的管控。若要提升效率，离不开信息化的支持，需要一套专属的IT系统，对货，场，人进行管控，通过大数据分析，哪些点做的好，哪些点有待改进。比如通过数据统计，发现每次安装某一款门板都有问题，那么可以追究其根本原因，是生产出错，设计出错，量尺出错，还是安装规范不对等等。另外可以对物品出库，入库的管控，运输的管控，客户仅仅通过手机端能清晰的知道，我的订单在哪里了，现在是在生产环节，入库环节还是在运输环节，甚至在安装的哪一个环节，可以一目了然。另外，术业有专攻，通过大数据分析，可以对每个安装师傅打上标签，他擅长安装什么就委派对应的安装任务，比如安装衣柜的师傅就专门安装衣柜，熟悉实木结构的就专门安装实木。3.优化售后服务短板，回访环节必不可少。京东不光卖品质，更是将服务做到极致。京东的售后环节让客户非常舒服，自发形成二次购买和口碑传播，尤其是出现问题迅速解决，毫无后顾之忧。在家居的售后方面，也是一直饱受诟病，客户往往投诉无门，即使投诉了也是石沉大海。建议自建或者和第三方合作组建售后团队，不定期对客户进行回访或者上门免费维修服务，甚至可以采取以旧换新的一些优惠政策。4.物流，安装，售后服务当地化当地化离不开经销商这个角色，厂家做好品控和品牌宣传，经销商在当地用心做好服务。正如左右手家装创始人卢建华先生提出的：定制家居经销商三架马车：产品品质、设计和安装服务；定制家居安装服务三大要素：专业化、标准化、品牌力；定制家居经销商第一竞争力：安装、安装还是安装。所以当配送和安装服务当地化之后，经销商的竞争力就是精细化运营服务，建立预约量尺、墙壁保护、地板保护、安装规范、售后回访等一整套的标准化服务流程。5.建立规范，打造标准以前施工也是很乱七八糟，2015年兴起的互联网家装公司将施工环节分成了四十多个节点，标准施工，每一个节点都要验收，取得的效果显著。其实物流配送和上门安装也可以进行节点标准化，形成一定的标准规范，每一个节点都可以让消费者验收打分，不仅可以大规模复制，也可以形成良性循环。行业也意识到规范问题，不久前在广州广交会展馆顺利召开《定制家居产品安装服务规范》编制组第一次会议，在安装服务标准范围，规范性引用文件、名词与术语、基本要求、安装前的服务、送货、安装、验收、售后服务、质量整改等方面就定制了详细的标准。面对家居后市场“最后一公里”的物流配送，上门安装难题，所有家居人无法逃避也不应该逃避，唯有解决这个横堵在发展道路上的绊脚石，才能促进这个行业更有序更快速更健康的发展。

每年的国庆黄金周对于装修公司来讲都是销售的旺季，“十一”趁着优惠定装修，基本赶在冬季就能装修完，来年开春就能入住。记者走访多个装修公司了解到，今年国庆黄金周装修市场销量与去年相比，老牌知名装修公司新房装修量相对平稳，老房翻新量在持续增加。消费者表现的越来越理性，不再迷恋“假期抢定”，越来越注重口碑和服务。新房装修签单量平稳老房翻新有增长“去年国庆长假下雨对销售影响比较大。今年国庆长假天气好，人流量增加了。我们的主材、工程量也创了新高。”城市人家副总经理唐芳介绍，“今年是城市人家15周年，我们设计的活动多，优惠力度也大，再加上城市人家品牌多年积攒的口碑，消费者还是比较认可的。”据今朝装饰总经理吕绪维介绍，与去年同期相比，今朝装饰签单量增长了30%左右。都市时空总经理胡晓峰表示今年“十一”装修销量与去年基本持平略有增长，今年新房装修签单量与去年相比变化不大，反而是老房改造签单一直在增长，与去年相比增长了近1/3。峰光无限装饰董事长由峰也表示今年装修市场相对平稳，上半年家装市场不太稳定，对消费者有一定的影响，所以“十一”整体签单比较平稳。“其实这两年想要靠短平快的方式在家装市场获利的行为已经越来越少了，市场不断洗牌，行业在优化。这种平稳发展的状态才是市场正常的表现。”由峰说。记者侧面了解到，老牌装修公司大多平稳发展，个别稳中有进。小微型装修公司总体销量有下滑，面临的压力较大。消费者选择装修公司质量和口碑成重要因素一年中春秋两季是最适合装修的季节，春季“五一”为装修促销季，秋季则是国庆黄金周。前些年这两个促销节点总能让装修公司在销售上迎来制高点，但从2016年开始，这种情况开始发生了变化。“受经济大环境的影响，房价上涨，消费者对于装修花费越来越谨慎了。”从事装修行业的张先生表示。“质量、口碑是影响装修公司的重要因素，现在朋友间相互推荐以及老客户介绍对我们销量有很大的帮助，以往以低价吸引消费者的情况得到了改善，消费者越来越理性。”唐芳介绍。由峰表示，今年国庆节装修公司并没有形成某一天集中签单的盛况。冲动消费的现象明显少了，消费者更在意装修公司的品质和口碑。不少消费者是来过好几次，经过多次对比才签的单。这就提醒装修从业者要注重品质和提升服务，踏实经营好企业才能长久发展。市场划分将越来越清晰，行业洗牌加速进行中从今年家装行业的表现来看，优胜劣汰、行业洗牌俨然已经加速进行了。口碑好、服务好、产品好、有好的性价比的家装建材企业才能更好地生存下来，在家装建材市场中，拉开差距的并不是企业的规模大小，而是各公司提供的服务和软实力，如工艺、服务、品牌、口碑等。由峰表示，未来家装市场划分将越来越清晰，高、中、低端的服务范围也越来越明了。家装公司从“价格战”到“品质战”，从单纯的注重使用价值到开始追求个性化，从传统家装到现如今的全包整装，每一个阶段的过渡都是对行业的一次大洗牌，然而，洗牌并不是结束，洗牌是行业规范的开始，是让家装行业走向规范化、规模化发展的必然之路。

销售上十亿的家居品牌没有建立自己的消费数据，不可不说是经营风险。消费数据不是品牌自己要就能够获得，需要品牌站在用户的立场参与服务和输出服务标准，并且要从过去各自为政的离散型经销商经营走向联盟式的用户运营体系。2016年口无遮拦的美国地产商人特朗普出乎所有人意料，成功当选美国总统。原因有多方面，但有一个不可忽略的原因：特朗普的竞选团队更好地利用了大数据。他们根据不同选民群体的性格和情绪建立无数种用户角色的模型，把特朗普变化无常的性格特质和语言内容通过Facebook等社交媒体对不同群体进行分层传播，从而比竞选对手更好地照顾到选民的个性化需求而增加了获胜的机率。一个总统的当选需要数据的支撑，一个品牌的胜出更应该具备数据思维。数据两个字的定义在《数据思维》一书中如是说：凡事能够被电子化记录的就叫做数据。这句话里有两个关键词，“电子化”和“记录”，行为必须在线化同时能够随时记录和更新。现代企业的竞争就是数据的竞争，例如阿里巴巴之所以在短短十几年时间就成为富可敌国的商业帝国，就是因为掌握了相当大的消费和用户数据。试想，如果阿里巴巴没有了数据它的价值还有多少？因为销售而有了数据，因为有了更多的数据，商家就能促成更好的销售。实时交互是未来商品消费者体验的基本要求。商家与消费者需要建立售前、售中和售后的用户对话，商家需要开发什么产品，卖的过程中有什么需求，买卖后的体验是怎样的，这些都需要跟消费者有互动，减少开发和销售的盲目性。增强用户感知，打造C2B的销售模式，这与过去家居建材的“上传下达”产品销售模式截然不同，需要消费者与品牌有效地交互和对话。家居行业的销售通路是过去二三十年传承下来的代理商服务模式，品牌将产品批发给代理商，代理商销售给消费者，服务几乎全部由经销商来做。这种渠道模式的好处是品牌商和代理商的运营都比较简单，品牌主要管出货，代理商做好产品服务即可。但是，品牌商与经销商、消费者之间关系没有形成互动闭环，从而不能获取消费数据。而在竞争充分讲究用户体验的当下，简单的产品服务不能满足消费升级的用户需求。此外，传统的家居渠道模式是三方不受益。品牌商没有消费数据不能够提供完全基于用户需求的更好产品。经销商缺乏足够的服务能力，可以勉强完成产品功能型服务，对于品牌增值型服务就没有能力提供了。比如一个家具品牌，品牌商闭门造车制造了家具产品，代理商提供了基本的送货安装服务。但是对于品牌封装、品牌精神传达等增值服务，代理商就没有能力和意愿去完成，而刚好90、00后消费群体对这些体验又非常重视。更重要的是，传统的渠道模式注定买卖是“一生一次”，所以无法考虑品牌粘性，也无法建立开门性、盈利性、长尾性的产品矩阵。总体来说就是渠道效率低下，不符合长远的市场竞争。小区门口卖茶叶蛋的大爷大妈都掌握着属于自己的用户数据，而家居行业动辄上十亿销售额的品牌并没有掌握消费数据，这是不可忽视的经营风险。未来的竞争就是数据的竞争，没有数据的品牌将逐步失去市场竞争力，这点似乎也不会有人提出异议，但是对于家居品牌怎样才能够建立消费数据呢？在此提出三点建议：一、品牌商需要与经销商一起服务消费者品牌商需要承担服务消费者的责任，因为家居行业的服务特性，重个性同时对区域化的服务有很高的要求，所以完全由品牌提供服务不太现实，但是完全不承担服务责任就会让品牌商与消费信息割裂。因此，可以选择能够解决经销商服务痛点，又能体现品牌服务规模优势，并且能提升消费者服务体验的部分环节参与服务，例如对于某些家居品类的物流送达、售后咨询等。经销商不会因为你品牌需要消费者数据就配合你上传数据，经销商只会从他的利益出发，若能够帮他解决问题，还能获得消费数据便是最佳的结果。这就是为什么过去很多大的家居品牌都有花重金打造了IT服务系统，但也不能获得消费数据的原因。二、建立全国的统一商品销售定价商品应该有明确的定价，相同商品不能见人起价，这是多么基本的商业准则，但是偏偏在家居建材行业就没有做到。为什么家居产品不能全国统一定价？主要原因还是商家“动机不纯”，希望遇合适的机会报高价格。那为什么不按正常的途径获得利润，而要因人定价呢？因为品牌和产品的溢价不足，缺乏正常竞争的筹码。如果品牌没有接近统一的市场定价，那就没有办法做到线上数据的共享，品牌就不方便参与消费者的服务，更重要的是经销商也会人为地制造信息屏障，因此无法建立统一的服务标准和共通的用户交互通道，更无从谈消费数据的闭环。个人认为家居产品也是可以拥有比较标准的终端定价，一个品牌没有统一的市场定价就好像一个国家没有统一的货币一样，其他事情将无从谈起。三、开发基于用户需求的信息系统工具如果能够做到上面两点，还需要用一个信息工具将“人”“货”“场”串联起来，让产品和服务都能够在线化，品牌需要有自己的信息系统，这个系统的前台是商城，后台是关系链和服务链。文章开头就定义过什么叫数据，需要能够电子化时时记录和更新。再次提醒，信息化的前提是基于用户需求，包括经销商和消费者两种用户群体，这个系统一定先要保证为他们提供方便和利益，或者是能够为经销商提供服务消费者的便利，或者通过系统能够做到之前做不到的服务和生意，如果出发点是自己的需求而不是用户的需求，那系统一定跑不起来。以上三点中的每一点要做到都非常不容易，这三点可能也是区分品牌还是代工工厂的关键点。品牌除了家居产品还应该有服务的输出，应该有自己的统一市场定价，还应该有将产品服务和关系链连接的服务系统。这也是目前市场上很多家居新零售品牌践行的方法论，以服务升级、新用户体验打造为目标，以数据化为底层、人物关系为基础建立的一套新的联盟制运营体系，有别于传统家具品牌经销商各自为政的离散式经营。

汇聚全球灯人焦点，覆盖大产业链渠道，引领产业前沿风潮。光耀金秋，灯都旺季。10月22日上午，第22届中国·古镇国际灯饰博览会暨2018年中国灯都（古镇）国际灯光文化节隆重启幕，连续5天在广东中山古镇上演一场灯饰采购盛宴。本届展会由中国照明电器协会、中国灯饰之都（中山·古镇）共同主办，中山古镇灯都博览有限公司承办，并得到了中山市人民政府的大力支持。展会覆盖产业链上中下游精新展品，直面专业买家，以超高性价比打造灯饰照明秋收采购盛季，力求成为粤港澳大湾区扩大对外开放的有效平台。本届古镇灯博会以“1+7”展店联动模式，超150万平米展览规模，汇聚国内外超2000家灯饰名企，充分体现“灯饰源产地，服务全球60亿人”的展会主旨。其参展商数量质量、展会面积规模、展品范围数量等方面再创新高，并通过互联网与线下交通网的优化搭建、配置展会的增值服务，完美呈现大灯博会时代。而今年古镇灯博会与灯光文化节同期举办，旨在合力扩大会展经济效应，用文化内核、艺术媒介、科技手段，充分发挥古镇在灯光科技、产业文化一体两面的创新发展。立足源产地，共创全球灯饰商贸新纪元22日上午，第22届中国·古镇国际灯饰博览会暨2018年中国灯都（古镇）国际灯光文化节开幕典礼在众领导嘉宾、灯饰同仁以及传媒朋友见证下正式开启。开幕典礼上，中国照明电器协会领导、中山市人民政府领导和古镇镇人民政府领导分别致辞，高度肯定古镇灯博会作为全国灯饰产业发展的“风向标”的引领作用和龙头地位。并对本届灯博会的顺利举办表示衷心的祝贺。古镇镇委副书记、镇长匡志表示：在融入粤港澳大湾区的建设中，古镇镇重整行装再出发。通过坚持创新驱动高质量发展，决心打造灯具原创设计的新东风，深挖三旧改造，高端引进，打造智能制造的标榜企业高度，不断优化民商环境，倾力打造天蓝、水碧、草青、宜居的新东风。在这里，我们将坚持会展经济，引领产业新发展，坚持古镇灯饰质量品牌，引领产业核心竞争力，加快推进知识产权保护，将促进古镇灯饰市场朝专业化、市场化、国际化的方向升级发展。在更大范围、更宽领域和更高层次参与国际合作，优化资源配置，融入世界级湾区的建设当中。中山市人民政府副市长雷岳龙先生表示：我市照明灯饰产业以灯都古镇为中心，覆盖周边3市11个镇区，年产值近千亿元，产品远销全球130多个国家和地区。中山是全国首个灯饰行业的出口产品质量安全示范区，“中山灯饰”的质量和品牌建设一直在业内发挥引领示范作用。目前，我市正按照国家和省的工作部署，加快推进以古镇灯饰专业市场为试点实施市场采购贸易，通过贸易方式创新，在古镇实现外贸出口产品“一次申报、一次查验、一次放行”，极大地提高外贸便利度，这将进一步激发市场活力，促进我市贸易新业态培育和外贸转型升级。中国照明电器协会执行理事长刘升平女士表示：灯饰之都不断创新的灯具设计和产品，在为各地专业市场推出新品的同时，也让城乡居民认识了中山古镇。近年来，作为源产地的“古镇灯饰”，不断扩大产品出口，在为国际市场提供照明灯具的同时，也让海外客商知晓了中国古镇。灯博会和灯光节为广大宾客提供货真价实的灯饰灯具产品同时，还将奉献给大家美轮美奂、绚丽多彩的灯光艺术享受。照明人的智慧火花和不懈努力，将推动我国照明灯具产业持续发展。随后举行了“中山古镇灯具国际认证检测服务平台暨广东省中小企业公共服务示范平台揭牌仪式”、“‘灯饰源产地标识’资格授牌仪式”、“灯都古镇杯·中国作家报告文学奖颁奖仪式”等议程。现场国内海外大咖嘉宾汇聚一堂，星光熠熠，交流合作氛围浓厚。2000名企荟萃，践行国家品牌升级战略第22届古镇灯博会以灯都古镇会议展览中心为主会场，携手7大分会场——利和灯博中心、华艺广场、星光联盟全球品牌灯饰中心、灯都时代广场、佰盛灯饰广场、华裕广场和中国灯都国际路灯城联合打造秋收灯饰盛宴。150万平方米巨大展览规模、超2000家优质企业共同亮相，借助“展店联动”模式，开创国内灯饰照明展会的全新标杆。8大会场形成产业、品牌聚合力，促进全球灯饰产业不同层次、不同领域的行业人士相互交流，深化展贸一体化。上午九点，展会还没正式开幕，主会场的观众换证处，来自全球各地的专业买家就络绎不绝，由于采取预登记免费，现场收费模式，以及人脸识别入场等新科技应用，预登记买家现场凭手机号码，方便换证快速进场，享受展会VIP服务。现场人气满满，却井井有条。开幕式后，展馆内人潮汹涌，各大展商以新品、主打款式亮相为主，不仅有融合中外特色的花灯，尽显简约潮流风的家居灯，更有实用高性价比商照，智能照明灯光工程展示等，全面而精准地体现灯饰照明各个品类的潮流与风向。本届古镇灯博会主会场共计816家参展企业，以强劲的参展阵容，彰显业界品牌担当的地位。不少知名企业参展，其中包括：华艺、琪朗、欧曼、成源、暗能量、明纬、艺泓、嘉源华廷、金牌、上海人民、众一、旭程、创丽特、美阳、绿博、1688采购平台、京东商城、京东灯聚超市等。古镇制造展方面，吸引了灵科、佛光、诺克、顺丰、鑫全利等著名企业汇聚一堂，携最具创新力的照明产品及前沿技术同台竞艺。由于展会展品覆盖全产业链，观众和客商可从设计到成型，配件到成品，感受每一个环节的灯艺工匠精神。不少展商提前制定了优惠价格，展示强大的售后服务，以过硬的产品质量，尽显超高性价比优点，吸引了无数客商的目光，现场气氛异常火爆，成功签下众多订单。同时，展会凭借“灯饰源产地”特有的优势，开启“前展后厂”的采购模式，买家看中产品后可随企业参观工厂，为广大采购商、零售商、专业买家缩短从制造到销售终端的距离，提供一站式服务。工业立镇，商贸强镇。“随着产业集群的加速发展，灯饰品牌力量日渐凝聚，古镇特色产业链逐步延伸至海内外。” 古镇镇委书记刘建辉表示，借助灯博会，古镇灯饰得到国内外更多的关注和支持，有效地汇聚粤港澳大湾区乃至全球的高端要素资源，加快了古镇灯博会从本土化迈向全球化的步伐。20+场论坛，集行业精英引领产业潮流展会期间最受瞩目的活动之一当属由中国照明电器协会和古镇镇人民政府联合主办的“中国国际照明灯具设计大赛颁奖典礼”，该活动已在开幕式前一天晚上举行。群聚行业设计师、精英共讨行业焦点，展示古镇乃至全国灯具设计的最潮风向。除此之外，展会期间高端会议交流和前瞻思维碰撞不断，其中包括：“2018古镇灯博会海外市场采购对接会”、“照明产品国际认证研讨会”、“中东非市场机遇主题活动”、“（景•光 同行）城市景观照明论坛 ”、 “2018灯饰照明行业品类沙龙”，“Google助力灯饰外贸新格局”、 “灯峰造极，顺丰领航”等。除此之外，阿里巴巴联合授权服务商中山朝阳再次联手古镇灯博会，为线上线下数十万专业买家带来跨境电商峰会及48小时直播盛宴。前沿新科技，体验厚积薄发的创新与布局为推动创新、设计与产业的深度融合，本届古镇灯博会特设A馆为龙头企业汇聚的装饰灯、品牌综合展区。以创新力的照明产品及前沿技术为主题，用模拟场景、模拟运用展现最高端的灯饰照明产品、科技工艺，全方位来诠释产业链的前沿智慧和创造力。除了品牌和产品本身的科技创新魅力外，本届灯博会还推出了“灯博会·灯饰在线”小程序，无缝链接微信公众号。同时，采用线上预登记、展会现场在线支付、电子会刊、人脸比对入场系统等无纸化、智能化服务，既可以简化入场程序，也能提高入场观众的专业性。小结：灯都名片，让灯饰照明行业充满朝气；基地升级，体现区域品牌全球梦想。第22届古镇灯博会将延续辉煌，在全球掀起一场灯饰采购热潮。未来的5天盛典，必将带领行业在跨越中创新前行，精彩不容错过。

近年来，随着城市化进程的快速推进，房地产业呈持续增长趋势，存量房的二次装修需求以及居民的消费升级也为卫浴带来新一轮持续的市场需求。目前，除了注重产品的质量功能，提高产品节能和环保性能更成为不少消费者的首选。与此同时，国内的卫浴行业也逐渐出现了一些新的趋势与走向。龙头企业优势显著据悉，近 30 年以来，我国卫生陶瓷行业发展迅速，但发展方式却以粗放型为主，依赖的是廉价的劳动力、自然资源的相对优势、较低的环境保护要求、庞大而参差不齐的市场需求，创新主要是对进口引进的技术消化后再创新。此外，我国卫生陶瓷从研发设计到生产等环节所采用的技术与国际先进水平也存在一定差距，机械化程度较低，大部分环节还主要采用手工生产。其中，施釉环节作为卫生陶瓷生产过程中最重要的一环，对施工的技术水平和环境条件有着更高的要求。据记者了解到，目前我国大多数卫生陶瓷企业采用的人工喷釉，不仅存在着高要求低效率的强烈反差，且喷釉环境较差，粉尘危害对操作人员健康影响十分严重；而少数国内大型龙头企业则多采用机械手施釉，不仅有效改善了操作环境，更大大提高了产品的稳定度，降低了工作强度，而诸如此类的技术研发也为其巩固竞争优势提供了有利条件，也为和外资品牌卫浴企业竞争奠定有力基础。节能环保助推产业升级近年来，能源短缺和环境污染越来越引起国家的重视，我国建筑卫生陶瓷工业“十二五”发展规划指明着力加快我国建筑卫生陶瓷业由资源依赖型、生态欠佳型、创新不足型和速度规模为主型发展方式，向绿色循环低碳型、创新驱动型和优质高效型发展方式转型升级的步伐。与此同时，随着生活水平的提高，消费者更加注重健康舒适、强调绿色环保，除了对产品质量功能方面的需求之外，绿色节能环保的产品更加受到消费者的青睐。一位业内研发人士告诉记者：“在新品研发过程中还是会将‘环保节约’作为首要考虑的项目以顺应消费升级的需求。更薄更轻的陶瓷卫浴、健康石材、抗菌陶瓷卫浴、光触媒陶瓷卫浴、负离子陶瓷卫浴等新型高科技环保陶瓷卫浴将成为人们关注的焦点，同时，陶瓷卫浴生产过程中的环保节能受到前所未有的重视。”此外，今年7 月 1 日起正式实施的 GB/T 35603《绿色产品评价 卫生陶瓷》作为首批绿色产品评价国家标准，对废物回收利用率、产品包装、综合能耗、环境信息披露（EPD）、放射性、用水量、陶瓷砖的防滑、耐磨和耐污染等关键指标进行重点选取，可以预见，该标准在陶瓷卫浴产品结构升级、绿色消费市场培育和产品质量提升等方面将产生明显的助推作用。电商渠道高歌猛进如今，消费升级的热潮也使得卫浴企业依托综合电商平台进行营销逐渐成为了行业主流。目前在惠达、箭牌、恒洁和九牧四大本土卫浴企业中，只有九牧建立了自营型商城，并且是直接将其公司官方网站变为了自营的线上商城。官方商城相对于在现有电商平台开店，运营维护成本较高，缺乏宣传效应，客户流量较低。但优势也很明显：产品投放度高，销售灵活性强、不受成熟电商平台的规则约束。此外，综合电商品牌客户流量巨大，开设旗舰店可以较好的利用平台现有流量。记者了解到，九牧在已有官方商城的基础上，同时在天猫、京东开设了官方旗舰店；惠达、箭牌以及恒洁等卫浴品牌也在官网直接展示了其在天猫、京东、苏宁等综合电商平台的旗舰店链接；除此之外，许多新兴品牌一度涌现成为“黑马”，实力不容小觑。由此可见，线上销售渠道或许可以成为许多新兴品牌弯道超车的机会，而传统品牌更应该抓住机遇，努力开拓线上渠道。

从互联网家装的趋于火热到归于平静，这一过程花了几年时间。在这个过程中，互联网家装行业一度起起伏伏、走走停停，但其问题始终没有得到改善。火爆的楼市推动了装修行业发展，为互联网家装带来了前所未有的新机遇。相比于传统装修行业，“互联网+”平台利用规模经济效应，简化行业链条，通过技术赋能为行业注入新力量，全面整合家装市场。然而，兴盛的互联网家装行业却问题不断，受到公众质疑。对此，记者采访了相关专家。北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌认为，作为新兴行业的互联网家装既有整合资源的优势，又面临同质化竞争和不实宣传的挑战。“原来大家都是在马路边找一个施工队或包工头做家装，而现在是通过互联网平台，整合了‘马路游击队’和正规的家装企业。整合是好的方面，但是也暴露出一些问题，线上平台的公开透明导致大家的标准趋同，竞争中缺少个性化的东西”。对于部分互联网家装平台网站上展示的图片和前期承诺存在不实宣传、消费者交付预付款或押金后遇到故意拖延工程时间、不予履行承诺等问题，邱宝昌认为，“平台提供宣传图片，但消费者对真实情况却很难有所了解。宣传和最后落实有不一致的地方，承诺很难完全履行，一些公司不按照宣传和承诺履行义务，还有的公司可能完全不履行承诺，存在严重违约的情况，消费者的权益保障受阻”。家装平台的最大问题，源于其进入门槛比较低。“没有统一的规定限制什么样的人可以建家装平台。”邱宝昌说，“平台出去招揽很多家装业务，但真正施工需要专业的技术人员，因此平台需要找下家。目前存在平台对家装服务企业资质审查的问题，有一些不是正规企业，还有一些就是所谓的‘马路游击队’。正是因为门槛很低，什么人都能做家装平台，什么人都可以在平台上提供家装服务，所以很难整合。”针对目前互联网家装平台跑路的问题，邱宝昌认为，“家装平台虚假宣传成分多，因为承诺得多，费用相对低，所以在同等情况下才能吸引更多的家装消费者。但是在真正履行的过程中，他们又难以实施，有的是因为经营问题导致成本增加从而不能履约，还有的就是利用家装平台去圈钱，进行合同诈骗。所以，为了避免跑路的情况发生，为了确保装修质量，我认为需要对家装平台收取的预付款和押金进行资金使用监管，避免平台虚假宣传、挪用装修款”。一旦出现家装平台跑路或违约的情况，消费者应积极维权。邱宝昌告诉记者：“如果遇到平台跑路，无法协商时，消费者可以选择向市场监管部门、消费者保护组织、家装管理部门投诉。如果投诉和调解不成，可以准备相关材料和证据向人民法院提起诉讼。网络订单、设计图、沟通记录、装修现场照片以及平台对消费者的承诺、网上的宣传、明确具体的商业性广告等，都可以作为维权所需的证据。”针对部分家装平台受害者提出“维权难”的问题，邱宝昌认为，“互联网消费者权益如果受到侵害，维权往往相对比较困难。因为这类问题具有跨地域性和隐蔽性。消费者通常是付完钱以后才发现问题。尽管平台前期承诺很好，也有正规合同，但一旦跑路无法履约，消费者就必须要找一个实体店来承担责任，这是比较困难的”。将于2019年1月1日施行的电子商务法，对规范互联网家装平台的行为无疑将起到积极作用。邱宝昌建议，消费者需要充分了解、慎重选择，要选择有资质的装修公司和家装平台，同时关注公司的信用程度和真实评价。消费者需要注意平台之前是否存在重大纠纷、是否订立服务标准和售后保修等。“我认为消费者需要在签订合同时留一笔尾款，这笔尾款的金额要相对大一些，时间要相对长一些。如果出现平台欺骗、违约的情况，消费者可以不付尾款，对维权是有好处的。”邱宝昌说。

随着运输成本的不断上涨，从佛山、山东、云南以及贵州运往夹江产区的原料成本也随之上涨。为此，四川夹江产区已有不少企业意识到陶瓷原料生产本土化的重要性，从而拉开了就地新建陶瓷原料生产线的序幕。 据了解，截至目前，夹江及周边产区拥有大大小小的陶瓷原料生产企业近百家，但是具有规模优势的企业却不足20家。因此，大部分陶瓷生产企业所需的原料依然需要从佛山、山东等地进口，从而造成陶瓷生产成本居高不下。虽然近年来在政府的大力招商引资下，夹江涌现出兴泰和釉料、金一豪、大川陶瓷原料有限公司等一批大型陶瓷原料厂，但是依然满足不了夹江产区陶瓷企业的需求。 为此，夹江县欧陶陶瓷化工原料经营部也打算迁建1条年产5000吨的陶瓷原料（助磨剂）生产线项目。除此之外，夹江县常想一二陶瓷原料有限公司计划在四川夹江经济开发区（夹江县新场镇星和村6、7、8、10、12社）总投资3000万元，新建3条陶瓷原料生产线，包括熔块生产线1条，霞石生产线1条，球土、粘土、高岭土生产线1条，年产陶瓷原料共50万吨，这也是迄今为止夹江产区内最大的陶瓷原料生产企业。 众所周知，陶瓷原料资源匮乏一直是制约夹江陶瓷产业发展壮大的重大原因，为了解决陶瓷原料匮乏的问题，当地政府也给出了一系列的优惠政策对佛山、山东等优秀的陶瓷原料供应商进行招商，但是依然没有很好地解决供需问题。为了解决陶瓷原料供应不足的缺口，夹江当地一批陶瓷原材料企业也开始在环保的基础上进行产能扩张。 “未来陶瓷产区之间的竞争，将是陶瓷资源的竞争，谁掌握了足够多的资源，谁才能赢得更多的市场。”夹江某陶瓷原料厂负责人胡明（化名）对记者说道，夹江产区最缺乏的就是陶瓷生产所需的各种原材料，因此，陶瓷原材料资源匮乏也成为制约夹江陶瓷发展壮大的重要因素。在胡明看来，近年来高安产区的发展速度非常快，主要得益于周边200公里半径内丰富的陶瓷资源。 据了解，除了已经建成的陶瓷原料厂家外，近期记者在产区走访时获悉，夹江产区首家墨水生产企业有望在今年年底建成投产，届时夹江产区也将打破外来陶瓷墨水的垄断局面。

　　集成灶从2003年问世以来，市场发展一直不温不火，直到2016年前后，集成灶市场出现爆发式增长，行业声音逐步提高并迅速引发厨电企业及社会各界的关注。　　为了探究集成灶市场真实发展状态、行业发展问题及未来走向，2018年7-9月期间在中国五金制品协会的权威指导下，中怡康携手腾讯家居、嵊州市厨具行业协会、京东等机构和平台，展开对集成灶企业的深度调研，结合中怡康零售研究最终形成成集成灶深度研究报告，并在“2018中国集成灶行业品牌峰会”进行发布。　　下面就发布报告进行深度解读。研究报告从四个方面对集成灶市场进行全面剖析：集成灶整体市场现状、线上集成灶发展、集成灶企业经营情况、集成灶行业未来展望。 　　一、集成灶整体市场现状：发展迅猛，产业聚集，活力增强　　1、市场规模：2017年破百万台，今年破百亿　　根据中怡康测算，2017年集成灶市场零售量、零售额分别为126.7万台、89.8亿，同比分别为40.6%、47.9%。　　进入2018年，在整个厨电市场行情风云突变的情况下，集成灶行业依旧走势良好，相关调研企业上半年规模增长在40%以上，预计2018年全年集成灶行业市场规模将达到174.8万台、129.2亿元，零售额同比增长44%，这三年的行业复合增长率达到38%，这个增速放到厨电乃至全家电行业都是相当耀眼的存在；品类实现市场规模破百亿，这也将是厨电行业七大品类内（烟灶消微蒸烤洗）除了吸油烟机、燃气灶外第三个百亿产业。　　2、集成灶是厨电行业的重要补充，而非传统烟灶的替代　　集成灶迅猛的发展，势必遇到一个无法绕开的话题：集成灶跟传统烟灶等厨电的关系是什么？集成灶对当下烟灶市场的影响有多大？我们的观点是集成灶是厨电行业的重要补充，结合我们的深度调研，以2018年吸油烟机与集成灶的零售量规模为例进行说明。　　2018年集成灶的零售量规模预计为175万台，从销售来源的角度对这175万台进行拆分：90%为新增需求（家里没有相关厨电产品直接购买集成灶），10%为替换需求（用集成灶替换原有传统烟灶），跟传统烟灶相关的市场为17.5万台。　　另一方面，2018年吸油烟机的市场规模为1804万台，按照当年零售量相比，集成灶不足传统烟机的10%，二者相关的17.5万台更是传统烟机零售量的1%不到。从集成灶的销售来源这个角度看，集成灶这个产品是为用户提供了多一种的厨房产品选择方案，而不是对烟灶产品的绝对替换。　　3、制造多点开花，聚集浙江产区　　集成灶市场发展源于行业企业的推动，集成灶产业聚集地也是行业及其关注的。根据中怡康调研，目前集成灶行业的涉及企业在300家左右，同时进入企业在不断增多。　　集成灶产业聚集地分为4大区域，其中产业核心集中在浙江，浙江又分两个重点，嵊州：涉及企业200余家，重点有70-80家，如亿田、帅丰、森歌等；海宁：涉及企业10-20家，重点10家，如火星人、美大等。　　江苏及安徽这两年出现集成灶产业布局，涉及企业10余家；广东也是厨电行业的另一个聚集地，其中集成灶企业10-20家；另这两年传统家电企业如美的、海尔等抓紧上马集成灶产业，涉及企业有20余家。　　4、销售从三四级走向全国，终端布局全面铺开　　集成灶渠道布局目前主要集中在三四级市场，这一情况跟集成灶的历史发展有极大关系，随着这几年的快速发展，集成灶也逐步向一二级市场推进。从区域分布看，集成灶目前销售的重点区域主要集中在两湖、西南区域，重点省份是浙江、湖南、四川、湖北、重庆等，这些区域除浙江是由于集成灶产区的缘由外，其他区域饮食均以辣著称，集成灶炒辣椒的实际推广案例在这些区域备受推崇。　　企业终端布局，以主要的集成灶企业调研结果看，市场主流企业目前零售网点数量平均在2500个左右，每个企业的经销商的数量平均在1100个左右，由此也可看出，集成灶行业每个经销商的门店数量相对偏少。　　5、线上销售贡献近两成　　从全局看集成灶的销售通路，分为零售和工程两个方面，其中零售占到99%的比例，主要是由于集成灶在工程渠道涉及到的建筑产业相关标准的缺失等情况存在，致使集成灶在工程渠道在精装修的大势下难以打开有效局面。　　而在零售渠道，分为线上线下，线下零售量占到82%、线上占到17%，线下零售依旧是集成灶行业的核心渠道，线上快速发展已经不容忽视，集成灶企业在2017年开始已经逐步完成电商平台的合作，在今年都取得了较好的业绩。　　二、线上集成灶发展：持续倍增，市场格局动荡，高端化明显　　1、集成灶在线上市场倍增狂奔　　1-9月线上集成灶零售规模为25.7万台、15.7亿元，同比分别为99.3%、136.3%，线上市场连续两年保持100%以上的同比增速。同时集成灶线上的均价为6124元，同比增长18.6%，集成灶均价绝对值相较线上烟灶消套餐4800的均价，整整高了27%，同时集成灶均价同比增速也相对传统烟灶消增速高10%以上，集成灶线上市场表现如同脱缰野马，肆意狂奔。　　2、市场参与者继续攀升，行业活力增强　　据中怡康零售监测，集成灶线上市场目前参与品牌有106个、销售机型有597个，相比同期品牌增加了34个，机型绝对数量增加了23个。目前线上市场的主要品牌有火星人、TCL、森歌、美的、美的、帅丰、奥克斯等，今年很多传统家电品牌开始布局线上市场，如帅康、康佳、美菱、万家乐、风田等，从整体看品牌数量增加了30%。　　3、线上市场尚未形成稳定品牌格局　　在线上市场爆发式增长，品牌纷纷布局进入线上市场的情况下，品牌之间竞相追逐，市场格局月度变化不止，市场充满着机会随着也意味着极大的不确定性，例如排名第四的品牌2016年-2018年的排名分别为97、19、4，这三年该品牌实现连级跳的跨越式发展，同时目前还行业还处于快速增长的草莽期，未来几年这种现象还将在其他品牌身上上演。　　4、高端份额增加1.6倍，万元机表现尤为抢眼　　线上集成灶分价格段比重看，分布相对比较不那么集中，5000元以下比重接近50%，6000-、7000-、8000-等三个价格段比重均在10%-13%区间，8000+市场份额达到18.5%，接近占到整体市场的五分之一，份额比重相比同期提升11.6%，份额实现翻倍的提升，尤其是10000+市场份额达到8.5%，提升6%。这个事实说明两个问题，一是集成灶高端化趋势明显，二是线上万元高端产品也可以卖的很好。　　三、集成灶企业经营情况：农村包围城市拓线上，大投入大格局　　1、集成灶线下农村包围城市，线上立足平台开始发力　　集成灶企业在双线采用不同的操作模式，整体上和传统的厨电企业类似。线下市场，采用经销商模式，并且经销商层级只有一层，相对扁平，这也是集成灶行业的一大特点，经销商呈现多、散、小的特点；终端主要是以专卖店形式为主，这些专卖店主要在县级市场，并向大城市延伸。　　线上市场，集成灶企业逐步布局完善各大电商平台，多数是在去年才开始组建团队开始发力，目前采取的模式为前台自营、后台线下体系服务分成的模式。　　在机型的布局上，集成灶主要企业的观点是一致的，双线各有侧重，会有差异化的布局，同时也强调双线同款同价，对于双线的协同，希望通过在机型、政策上的管控，双线实现互促互进。　　2、集成灶家装建材属性较强，向家电卖场延伸　　线下市场，前文多次提到是以专卖店为主，由于集成灶安装要求这一产品需要在家装前置完成，所以这些专卖店绝大多数布局在建材渠道，可以说建材渠道是集成灶线下的核心生命线。从调研结果看，明星经销商年提货额可达到3000多万，同时针对专卖店有明确的分级门店形象标准。　　除此之外，为了抢占集成灶快速扩展的先机，各个企业纷纷试点一二级市场家电卖场，厂商积极对接洽谈大盘协议，产品机型各渠道专款专供，独立的品牌形象展厅等等，预计后期在家电卖场会看到更多的集成灶品牌展厅。　　3、爆发式增长让企业生产承压，未来加大投入扩产能　　根据走访调研，2017年主要集成灶企业产能为150万台，2017年整个集成灶的零售量为107万台，经测算这部分企业零售量占到集成灶市场的70%以上，可以推算出集成灶主要企业整体2017年的产能利用率约在50%（107*70%/150）。　　假设2018年这些企业保持原产能不变的情况下，集成灶市场零售量将达到169万台，同时考虑新进品牌的因素，假设上述主要企业占集成灶市场的比重为65%，测算出今年集成灶企业的产能利用率月为74%（169*65%/150），这也就意味着可能部分集成灶企业将面临产能临近满负荷运转的情况，针对这一情况，各个企业都在投入资金建厂房扩大产能，个别品牌的产能在未来几年将扩充到目前的2倍。　　四、集成灶未来展望：内外利害因素并存，需多方共同努力　　1、行业跨界融合，服务暂遇瓶颈，健康安全环保理念需加强　　集成灶行业内部在未来面临三方面的情况，一是多品牌进入，更多的品牌进入将直接推动集成灶行业的知名度，同时面对蜂拥而入的众多参与者，也将导致行业鱼目混杂，市场上的产品也将参差不齐，甚至可能出现“劣币驱逐良币”的现象；　　二是产品创新有空间，集成灶不算是一个新品类，而且行业进入门槛不高，目前众多进入者快速介入市场采取的方式就是找OEM厂商代工，产品缺乏创新，这直接导致市场上产品同质化加重，同时从用户集成灶调研结果看，现在集成灶价格水平相对偏高；　　三是售后服务或显短板，集成灶市场的快速发展和目前集成灶线下服务经销商的相对偏小在未来市场发展中势必会有摩擦和矛盾，在行业爆发情况下集成灶服务质量如何有效保障是每个集成灶企业需要思考的问题。　　2、健康持续发展需要行业各方共同推动　　除了行业内部，集成灶在外部各方面也面临一些新变化，主要集中在三点。　　一是外部环境限制，这里的限制主要涉及产品标准的确立、建筑产业的协同、安装环境限制等方面，这里面重点在于全国各省精装修的趋势已经确立，工程渠道应该成为集成灶未来的核心渠道，但目前地产企业在建筑物交付标准方面对于集成灶的标准是相对缺失的，这也是集成灶进军工程市场主要的难点。　　二是行业发声增强，目前集成灶的发展已经引起央视等头部媒体的关注，舆论层面正在正确引导消费，同时集成灶品牌也在加大宣传推广力度，区域政府、行业协会等都在通过各项政策积极推广集成灶产业。　　三是多方渠道渐重视合作，主流平台深入了解行业发展，同时又有优质合作资源的倾斜。　　3、集成灶未来发展依旧向好　　结合以上种种，集成灶的发展正处于策马狂奔之中，我们对这个行业的发展依旧看好，中怡康预测，2019年集成灶市场的规模将达到243万台、180亿，零售额同比增长39%。高速的行业增长，同时也要保证用户的服务，这需要整个行业携起手来共同推动，让集成灶为更多用户提供多一种厨房选择。

最近偶然听到朋友说起“快餐式时代”。的确，我们所处的时代就像高速行驶的列车一样，想要停下来很难！昨天比特币，今天区块链；今天消费升级，明天消费降级；前一秒还是微博热搜榜第一，下一秒就已经大换样了！就像马云说的，“时代在变，社会在变，你不改变，一辈子穷”！ 反观家居行业，也是同样的道理：变化多端！设计、生产、渠道、消费、产品、品牌、营销模式等通通都在以我们不可估量的速度变化着。2016承上启下的一年，家居行业开始慢慢接受“电商”这个新事物；2017马云新零售概念落地，让家具行业线上线下和物流更加紧密融合在一起；2018，随着移动互联网的逐渐成熟，行业模式的转变摸索，家居行业出现了“冰火两重天的”景象。可以说，今年的家居行业比往年更加的残酷，行业的各种变化趋势都牵动着家具人的心。 1、厂商直接对话消费者 随着我国中产阶级的数量急剧增加，中高端消费群体逐渐涌现。国内越来越多的消费群体开始关注居家的整体生活艺术，旧的成品家具已经不能满足消费者对个性化生活的追求，人们更喜欢在居家生活中加入自己的创意与特色。这使得人们对全屋定制家具需求呈现上升趋势。在市场需求的驱使下，许多品牌都开始向全屋定制转型，一些上游装修建材业也开始拓展产品线，这在无形之中搅动了家居行业模式架构。“一站式服务”、“全屋定制”等开始步入快速成长的发展阶段。 2、品牌价值成为消费新风口 随着居民收入水平的提高，以往买家具只看价格的时代正在慢慢的消逝，而替代它的正是品牌价值。在目前家具产品信息不对称的情况下，品牌代表了产品的质量和服务能力，越来越多的消费者倾向选择知名品牌。未来，没有品牌基础的中小企业也将面临淘汰，而以品牌企业为中心的集团也将陆续出现。 3、绿色环保渐成趋势 这几年环境问题日益凸显，环保依然成为了大家热议的话题，从而也引发了消费者对环保家居的关注。尤其是2018年，环保型家居产品成为消费者的新选择。环保型家居成为主流，未来这也必将成为家居行业的趋势。 4、科技巨头布局智能家居 跟智能手机一样，家居行业也开始紧跟科技潮流，涉足智能家居的研发。据不完全统计，在A股上市公司中，顶固集创、顾家家居等众多家居产品上下游相关企业，均已宣布进入智能家居领域布局。除此之外，还有像阿里、京东、腾讯、百度、华为、小米等众多科技巨头也都纷纷布局智能家居。预计到2020年，智能家居的市场规模将达到5819.3亿元。2018年已然过了四分之三，时代的更迭带来了消费的不断升级，从温饱消费阶段到品质消费阶段，我国家居行业的产业转移与升级从未停止过。这一年对于家居企业来说，有机遇也有挑战。我们会听到家具经销商埋怨“家具越来越难卖了”、“试过很多方法、可市场反应却不怎么样”、“每个月都在亏，业绩一直没有增长”、“未来家具的出路在哪里，我还能支持多久？”......

10月16日消息，苏宁与宜家首个合作项目近日在广州正式上线运营。作为物流履行方，苏宁物流配送过程中将采用新能源物流车进行配送，并针对家居包装进行回收再利用。实际上，苏宁物流在家居行业的布局也并非一日之功。2016年，该公司就与金螳螂家居建立了全面战略合作，在苏州、郑州、南京等十多个城市进行家居建材商品的到家服务。今年4月份，其又与顾家家居联手，在江苏、宁夏等地上线家居送货上门及安装服务。随后7月，苏宁物流则宣布全面进军家居家装市场，并同步推出了“美家计划”和“苏宁家居解决方案”。此次广州宜家顾客配送中心将全面接入苏宁物流服务的消息，也正是该集团“美家计划”和“苏宁家居解决方案”的落地体现。据了解，我国拥有着巨大的家居装饰及家具零售市场， 2019年中国家居建材产业市场规模则将达4.49万亿。也正因如此，不止苏宁物流，各大企业都开始进军家居物流领域，想着从这个万亿级市场分得一杯羹。2017年，京东创始人刘强东就高调宣布进军家居领域，并放言道“五年内成为线上线下第一的家居家装零售渠道!”此外，传统物流企业方面，以传统家电物流出身的日日顺、德邦和天地华宇等仍是家具物流市场主力军。在2015年的时候，德邦就推出“家居五包”新产品。紧接着2016年，为了满足电商大件的需求，该公司又再次推出“德邦e家”零担电商整体解决方案。同时，一些专业家居物流企业平台也在近几年迅速崛起，比如2012年成立的居家通，2014年成立的一智通和2014年城市开展家居物流业务的易友通等都已初具规模。然而，虽然企业数量众多，但是行业集中度却很低。这是由于中小企业占据市场的绝大多数，而其在信息化、物流系统建设上投入却并不足，导致了运营管理能力跟不上企业发展。因此，长期以来我国的家居行业供应链整体效率一直处于较低的状态，不仅物流管理能力不足，物流成本也居高不下。不仅如此，在电商家居物流领域，因为多方面的种种原因，其异常售后率平均水平高达30%，惊人的是这种异常售后率基本为一种常态。而当下随着定制家具产业兴起，也势必对物流服务将提出新的更高的要求。并且，一直以来物流运输始终都是家具行业公认的短板。在2014年至2016年期间，家装行业中物流送货及安装导致的客诉就由48%上升至52%。该如何同时确保物流运输的效率及质量，优化服务体验，也是苏宁物流当下急需解决的问题。但是在此过程中，高昂的成本所带来的压力却不容忽略。与此同时，苏宁物流才刚刚起步涉足家居领域，还尚未在家居物流市场占据主流地位，与京东也还存在一定的差距，短时间内想要在激烈的竞争中胜出并非一件容易的事。

红遍半片天的“新零售”悄然在家装产业掀起一阵浪潮，在众多品牌不明何为“新零售”时，靓家居已经走出了一条特色之路，在家服务基础上搭建起一个全新的零售平台。 除了划分成慢生活体验区、亲子玩乐区、家居体验区等多个区域，并且同步引进烘焙、花艺、手作等特色互动之外，黑科技体验也成为了靓家居门店的一大吸睛元素。“黑科技”亮了，门店焕然一新自靓家居今年6月宣布进入家服务时代，打造智慧家居新零售后，各门店便迎来了“焕然一新”的气息，开业于2015年的南沙万达店便是其中之一。记者走进门店，第一眼就看到了智能家居小米生态链的体验间，由小米音响为端口控制着全屋智能家居，喊一声：“小爱同学，打开扫地机器人。”扫地机器人就启动开始清洁地板，再说一句：“小爱同学，打开全屋灯光。”整个展厅的灯便全部打开。靓家居营销总经理葛烨明介绍：“周末靓家居的人流量很多，有像逛生活超市一般的感觉。”继续走向店内，便是宅靓配家居生活用品和方太、创维的家电展厅，陈列的产品大到电视机、洗碗机，小件到台灯、毛巾，平常家里需要用的，在这都可以看到。紧接着是洽谈区，除了可以在这深入交谈装修需求外，还能在互动触摸屏上浏览附近10公里范围的小区设计案例和工地。记者翻看发现，案例后有用户对于装修的评价和对工长满意度的评分。据了解，用户能根据自己喜好，挑选上门提供装修服务的工长。除了线上的小区外，装修“试衣镜”改变了传统的装修模式，让装修变成如“买衣服”一样简单。记者体验了一下，用装修“试衣镜”搭配主材和软装配饰，生成设计方案，实时告知装修价格，若能接受就可以在商城一键下单。而小朋友则可以在旁边的儿童房区域，一边玩乐一边体验儿童家居，绘出梦想中的卡通人物和自己的天地。位于店面最深处的是硬装区域，从卫浴、涂料等各项材料选择、水电等隐蔽工程的解剖图，再到智能厨房和全屋样板间体验，有可以在做饭时充当手机接听电话的智能冰箱、还有声音控制的智能油烟机。用户可以通过实际触碰和亲身体验，对标准化套餐作出个性化定制。走进靓美客的装配化样板间，葛烨明介绍道，装配化装修不仅能缩减工期，相比传统装修材料有着环保和性能优势，后期组装、检修更为便捷。在智靓管家的智能厨房展厅，向冰箱发出声控指令，能控制厨房内所有家电的运作；电饭煲自动洗米煮饭，回家就能享受香喷喷的美味；而餐桌有保温功能，让饭菜时刻处在最佳状态。谈及店面布局，葛烨明说道：“家装天生具备低频消费的属性，在门店动线方面，店面外摆放常用的家居日常用品和关注度高的智能产品；中部区域陈列了各项服务，让用户根据自己需求选择，而内部是频率较低、选择繁复的硬装区，用户往往需要花费大量时间来挑选。此种设计提升了用户逛店的购物体验。”装修新体验提升服务质量在线设计即时挑选户型，AI智能搭配设计新房、10分钟出效果图、15分钟获得装修报价、720°VR全屋漫游体验、商城3000+商品选购……新技术让家居新零售充满了优质的高科技体验。比如在家打开手机的微信小程序，就能看到附近的靓家居门店，而在门店互动屏，可以看到自家小区的真实装修案例和在建工地。不仅如此，打开小程序预约门店服务，还可以逛线上商城“买买买”。进入工长平台可以看到，不同小区工长分享了真实装修案例，下方有其他用户对工长的评价，用户可以根据个人喜好自主选择装修工长。除此之外，工地验收的情况也会在平台展示。此体系一方面提高了服务质量，另一方面也让用户对工地实时把控。线上小区店打破传统服务物理距离家装产业既有“标准化”，又有“个性化”，既需要基层技工，也需要博士，既需要“线上看”，也需要“线下选”。葛烨明认为：“家装产业的属性，本身就与新零售的需求高度吻合。”家装产业与新零售结合，意味着此前困扰家装产业的“物理距离”被打破。据了解，在线上小区店，用户们可以看见街坊邻里已经解决的装修方案，驻扎到每一个小区的用户装修示范数据。以智慧门店为中心辐射到小区，让服务距离由原先的10公里大幅缩短，打破了家装服务的“物理距离”限制，从而使服务效率至少提升了10倍。 “整装、软装、局装、换装、智装”的详细引导和标准化的打包价格，让用户精准地明白自己的需求：毛坯房要装修则选“整装”，精装房缺家私则选“软装”，旧房翻新选“局装”，更换地板则选“换装”，希望全屋智能则选“智装”。对此，葛烨明提出：“人一生，装修是低频的事情，必然面临经验不足。通过标准化流程，让客户能准确了解自己的需求，迅速、准确地作出决定。”技术赋能拉近与用户的心理距离高科技体验配合实体店触及真实材料，能迅速打破用户的心理距离。其实，在家通过小程序，用户可以了解靓家居的一切。而在靓家居门店，可以了解小区的一切。从线上购物到服务的响应速度来看，从最早的隔日上门发展到现在的30分钟上门，葛烨明表示：“随着靓家居对小区覆盖的深入，实际上做到了‘第二物业’的作用，比消费者自身还了解他们的小区。而深入的了解和数据分析，则能极大地帮助用户做出最有效的装修设计。”AI和大数据满足全生命周期服务目前，存在泛家居行业渗透率低，难以形成完整产品及服务体系的问题。所以，靓家居给用户打造提供“全生命周期”家服务，打通整装、软装、局装、换装、智装五大板块，形成家居生态圈闭环。在以前，用户需要在建材卖场买瓷砖、地板等硬装材料，在家具卖场买沙发、卫浴等家具，再到家电卖场买电视、洗衣机等电器。但近年来随着行业发展，大家居产业内各种行业开始融合。比如家电卖场开始意识到，“家装”才是他们销售家电的“端口”；卖场也明白到，自己是家电产业的“端口”。因此，用户全生命周期服务的时代来临。“全屋装修之后需要购买软装家具，还需添置智能化家电。”葛烨明说，靓家居希望能为消费者提供的是终身性的服务，消费者有任何家装需求，第一个想起的就是靓家居。未来，靓家居将通过AI人工智能沉淀用户数据，AI和大数据的应用将更好地满足消费者的全生命周期需求。在业主装修完后，靓家居会给业主推荐装修风格相关的软装和家具，也会收到对后期家电更新维护的提示信息。这样在给业主带来便利的同时，也增强了用户黏性。以家服务为基础，应用新零售和平台化思维，使客户的满意度和体验感明显提升。在行业“降温”的背景下，数据显示，靓家居客单价暴涨了50%。

10月8日晚间，格力电器(000651)发布2018年度前三季度业绩预告，公司营业总收入和净利润水平已经逼近2017年全年水平。根据三季度业绩预告，格力电器预计2018年前三季度实现营业总收入1490.51亿元~1508.55亿元，上年同期实现营业总收入1120.27亿元，而格力电器2017年全年营业总收入为1500.2亿元；公司预计前三季度实现归属于上市公司股东的净利润为205.78亿元–215.68亿元，同比增长33%~40%，格力电器2017年实现归母净利润224.02亿元。由此可见，格力电器今年前三季度的营业收入和净利润水平已经与去年全年水平相当。此外，格力电器预计基本每股收益约3.48元，而去年同期为2.57元。格力电器表示，前三季度家电行业表现良好，公司凭借品牌、技术和渠道优势，取得高于行业的增长。在此前披露的2018年半年报中，格力电器的经营业绩已创新高。今年上半年，格力电器实现营业总收入920.05亿元，同比增长31.4%；实现净利润128.06亿元，同比增长35.48%；基本每股收益2.13元，同比增长35.67%。在销售净利率方面，格力电器2016年、2017年的销售净利率分别达到14%和15%，远高于其他白电及黑电整机企业，也高于家电板块。今年上半年格力电器的销售净利润为14%，同比继续上升，远高于其他白电龙头。从格力电器空调主业市场走势来看，今年上半年空调市场增长势头依旧强劲。根据产业在线数据，2018年上半年中国空调总销量同比增长14.3%，居各家电品类增长率之首。中怡康终端数据显示，2018年上半年空调零售量同比增长16.6%，零售额同比增长19.8%，是大家电中唯一取得两位数增长的品类。格力电器掌握空调领域核心科技，其家用空调多年来始终保持市场份额全球第一，中央空调市场份额也领跑行业。截至2017年，格力家用空调全球市场占有率21.9%，截至2018年上半年，格力中央空调的市场占有率为17.03%，较2017年度全年15.42%的市场份额继续扩大。除了空调主业以外，格力电器近年来在智能装备领域也积极布局，目前公司在珠海、武汉、洛阳三地设有5家子、分公司，其中有10个智能装备相关的研发部门，研发人员近300人。智能装备领域主要业务涵盖了工业机器人、数控机床、工厂自动化、热交换器设备、钣金注塑设备、智能物流仓储设备、智能环保设备、智能检测设备、精密传动部件、工业信息化等十大板块。今年三季度，格力电器在芯片领域的长远布局也备受瞩目。今年8月，格力电器的全资子公司珠海零边界集成电路有限公司成立，注册资本10亿元，经营范围为半导体、集成电路、芯片、电子元器件、电子产品的设计与销售等。格力电器在半年报中曾披露，公司目前所需芯片主要依赖进口，2017年芯片进口额数十亿元，随着公司的发展，芯片需求量会进一步增加。格力电器已掌握了除空调芯片以外制造空调所需的全部核心技术，公司近年来已在自主研发空调芯片设计技术，目前已有一定的技术积累。格力电器表示，为了进一步提高公司的综合竞争力、在空调行业的话语权以及成本管控能力，下一步公司将成立专门团队稳步推进该领域的技术研究和产品开发工作。就在8月底，格力电器在官方微信上发文称，董明珠表示，明年格力空调将率先用上自产的芯片，公司目前自主研发的芯片已经量产，这一目标明年完全可以实现。据了解，格力电器早在2015年就成立半导体设计团队，现在已经可以自主设计空调机主芯片，目前在研制高端的变频驱动芯片和主机芯片。格力芯片公司不仅要实现芯片自主化，还要走出去，扩大外销。 

最近偶然听到朋友说起“快餐式时代”。的确，我们所处的时代就像高速行驶的列车一样，想要停下来很难！昨天比特币，今天区块链；今天消费升级，明天消费降级；前一秒还是微博热搜榜第一，下一秒就已经大换样了！就像马云说的，“时代在变，社会在变，你不改变，一辈子穷”！反观家居行业，也是同样的道理：变化多端！设计、生产、渠道、消费、产品、品牌、营销模式等通通都在以我们不可估量的速度变化着。2016承上启下的一年，家居行业开始慢慢接受“电商”这个新事物；2017马云新零售概念落地，让家具行业线上线下和物流更加紧密融合在一起；2018，随着移动互联网的逐渐成熟，行业模式的转变摸索，家居行业出现了“冰火两重天的”景象。可以说，今年的家居行业比往年更加的残酷，行业的各种变化趋势都牵动着家具人的心。1、厂商直接对话消费者随着我国中产阶级的数量急剧增加，中高端消费群体逐渐涌现。国内越来越多的消费群体开始关注居家的整体生活艺术，旧的成品家具已经不能满足消费者对个性化生活的追求，人们更喜欢在居家生活中加入自己的创意与特色。这使得人们对全屋定制家具需求呈现上升趋势。在市场需求的驱使下，许多品牌都开始向全屋定制转型，一些上游装修建材业也开始拓展产品线，这在无形之中搅动了家居行业模式架构。“一站式服务”、“全屋定制”等开始步入快速成长的发展阶段。2、品牌价值成为消费新风口随着居民收入水平的提高，以往买家具只看价格的时代正在慢慢的消逝，而替代它的正是品牌价值。在目前家具产品信息不对称的情况下，品牌代表了产品的质量和服务能力，越来越多的消费者倾向选择知名品牌。未来，没有品牌基础的中小企业也将面临淘汰，而以品牌企业为中心的集团也将陆续出现。3、绿色环保渐成趋势这几年环境问题日益凸显，环保依然成为了大家热议的话题，从而也引发了消费者对环保家居的关注。尤其是2018年，环保型家居产品成为消费者的新选择。环保型家居成为主流，未来这也必将成为家居行业的趋势。4、科技巨头布局智能家居跟智能手机一样，家居行业也开始紧跟科技潮流，涉足智能家居的研发。据不完全统计，在A股上市公司中，顶固集创、顾家家居等众多家居产品上下游相关企业，均已宣布进入智能家居领域布局。除此之外，还有像阿里、京东、腾讯、百度、华为、小米等众多科技巨头也都纷纷布局智能家居。预计到2020年，智能家居的市场规模将达到5819.3亿元。2018年已然过了四分之三，时代的更迭带来了消费的不断升级，从温饱消费阶段到品质消费阶段，我国家居行业的产业转移与升级从未停止过。这一年对于家居企业来说，有机遇也有挑战。我们会听到家具经销商埋怨“家具越来越难卖了”、“试过很多方法、可市场反应却不怎么样”、“每个月都在亏，业绩一直没有增长”、“未来家具的出路在哪里，我还能支持多久？”

2018年以来，因国内宏观经济形势、国家调控、中美贸易摩擦等因素，建材家居行业发展受到了一定影响。10月16日，记者从商务部流通业发展司获悉，商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会共同发布了9月全国建材家居景气指数（BHI）。BHI显示，9月份全国建材家居景气指数（BHI）为101.22，环比上涨5.23点，同比下降2.17点。全国规模以上建材家居卖场9月销售额为916.4亿元，环比上涨14.44%,同比下降0.26%。2018年1-9月累计销售额为6929.4亿元，同比上涨6.13%。BHI分指数方面，唯有其“经理人信心指数”环比下降，且降幅达17.36点。据了解，BHI是从全国各指定的集中采集点采集了50000家建材家居商户（铺）的相关数据编制而成。BHI反映了建材家居装饰装修材料的景气度及市场走向，同时与国家房地产开发景气指数对比，还能反映出房地产刚性需求的强弱。中国建材流通协会行业研究部认为，9月，家装建材行业进入传统消费旺季，BHI在8月淡季小幅反弹后，本月继续向上攀升。从房地产市场来看，9月以来，北京、上海、广州、深圳4个一线城市都已开展治理房地产市场乱象专项行动，房地产相关的整顿政策仍在密集发布，全国楼市调控持续深化。加之信贷收紧，以及最近公积金政策在全国多个城市也开始收紧，全国房价大涨现象已经明显刹车，市场降温明显，预计四季度全国房地产市场或仍呈平稳下降趋势。仍需提及的是，当前随着租购并举政策的实施，住房租赁市场得以迅速扩大，由于大量的租赁物业来自于存量市场，存量房产再装修将对全国建材家居市场发展产生深远影响。在9月BHI各分指数环比均呈现不同程度涨幅情况下，唯有其“经理人信心指数”环比下降，降幅达17.36点。对此，中国建材流通协会行业研究部认为，有以下两个方面的原因。第一，虽然“金九银十”的传统销售旺季如期而至，但当前宏观经济下行压力有所显现，据国家统计局与中国物流与采购联合会发布的9月份中国制造业采购经理指数（PMI）为50.8%，环比回落0.5个百分点，比上年同期亦回落1.6个百分点。第二，9月份美国正式对中国出口的2000亿美元商品征加关税，中美贸易摩擦的进一步激化成为影响我国经济走势的重要因素。这些因素使得建材家居企业信心偏低，对四季度全国建材家居市场预期有所走弱。且经济下行的悲观预期及外贸风险也在一定程度上遏制了消费需求，这一点从BHI分指数“购买力指数”上可以窥见，其与去年同比下降18.25点。因此，中国建材流通协会行业研究部建议，建材家居企业以政策为导向，坚持“消费引领、倡导消费者优先”的发展原则，未来，只有能够培育新兴消费、不断激发潜在消费的企业才能走在行业发展的前列。

近日，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research（以下简称艾媒咨询）发布了《2018上半年中国互联网家装平台流量分析专题研究报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，2017年，中国互联网家装市场规模达2680.4亿元，增长27.4%。互联网家装产业增速稳定，预计2018年中国互联网家装市场规模超3000亿元。调查数据显示，64.2%的受访用户关注互联网家装平台广告营销活动，其中30.6%的受访用户比较关注。分析认为，互联网家装平台在资源整合、产品服务方面具有优势，通过加强广告营销活动的策划宣传，可以很好地提升品牌知名度，增强用户信任感，从而获取流量，取得在互联网家装行业的一席之地。《报告》认为，随着移动互联网的发展，用户更追求便捷进入家装平台以获取相关资讯和选择服务，移动端在各流量入口中的重要性未来有望进一步加强。同时，从《报告》发布的2018年中国互联网家装平台发展趋势来看，一站式装修或成家装标配。一站式装修概念的应用将对互联网家装行业产生积极作用。一站式装修解决用户缺少时间精力、不专业、对价格不熟悉等一系列问题，是家装行业主流发展趋势。互联网家装应针对用户该部分痛点，提供多样化服务和产品，以及提升产品服务质量，优化用户体验。分析显示，标准化产品能够建立用户信任、切入市场，是实现规模优势与产业链整合的前提条件，未来在整个家装行业，标准化装修会越来越多。在实现标准化的同时，当下家装消费者有较强的差异化需求，定制软装迎合了消费者追求个性的心理和消费升级趋势。标准化硬装和定制化软装结合能调和个性化与标准化之间的矛盾，最大限度满足消费者需求。互联网家装平台布局广泛，涉及家装电商、装修平台多方面。《报告》分析认为，O2O模式以及线上线下结合可能是未来相当长一段时间里面行业的发展方向和轨迹。线下方面，不断强化服务环节，确保以用户为核心提供优质服务；线上方面，创新技术手段，更多融入新兴科技提升设计质量。2018上半年，互联网家装平台头部公司，经历上市进一步扩充了体量，在资源、内容及流量方面更加丰厚。头部企业可能会进一步布局线下，不排除并购的可能。头部企业在上市后，确立互联网家装行业领军企业的地位，给第二梯队的互联网家装公司带来了巨大的威胁；同时，在未来，为了获取持续增长，头部企业应全面布局线上线下。《报告》显示，目前家装行业仍是以人力为主导的行业，随着科技不断进步，互联网家装公司将VR实景设计、信息化装配技术、施工机器人、大数据分析等技术应用于公司运营的相应环节，用以提高设计、施工、供应链等各方面的准确性、效率，新技术的广泛应用有利于互联网家装行业规模化发展。

 2018三维家创意空间大赛重磅开幕几十万奖金等你来瓜分动动手指头，人气奖品通通有欲知活动详情，继续往下看  大赛分为社会赛区和校园赛区分别进行评选，邀请了业内众多极具影响力的当代设计大咖坐镇，共同见证中国优秀室内设计师、设计作品的诞生。参赛日程10月11日 大赛启动10月19日-11月18日提交初赛作品11月23日 入围作品公布11月23日-12月2日 网络投票/决赛投稿12月3日-9日 决赛评审12月10日 获奖公布 以下三个关键词直击本次大赛的活动亮点以及参赛权益，一起来看吧！（备注：以下介绍内容均属于社会赛区，校园赛区童鞋请自行进入活动页面查看~） 关键词一：几十万奖金池 本次活动设立最美铺砖设计奖、最美顶墙设计奖、最美卫浴设计奖、最美橱衣柜设计奖、最美空间创意奖、最美色彩搭配奖、最美软装搭配奖、最佳空间合理设计奖、最佳人气设计奖、最佳组织设计奖等10个奖项，共计100个获奖名额，超高的获奖几率，再也不用担心打酱油了。 以上每个奖项各有 金  奖（1名）：10000元+证书+奖杯 银  奖（1名）：5000元+证书+奖杯 铜  奖（1名）：3000元+证书+奖杯优秀奖（7名）：1000元+证书+奖杯  关键词二：四大参赛福利除了大赛奖金之外，还有四大参赛福利送给你，就算没有获奖，也绝不会让你空手而归！ 福利一：来稿即赠（仅限社会赛区）只要您的投稿通过审核，即可获得50维币。每位参赛选手最多可投3套作品（每个类别限投一套，投稿作品不能重复）。如果都通过审核，一共可以获得150维币。维币可是渲染效果图的钥匙，让你的作品拥有“整容式蜕变”。 福利二：名师大咖指导集设计大伽、行业专家，为参赛者倾情奉上《甲方基本形态分析》、《装企的十大死法与活法全解析》等各类设计、管理、营销、软件等精品家装课程，为家居行业打造一堂无价的一流实战课程。只要您参赛，这些货真价值的干货，统统免费送！ 福利三：立体化包装新浪家居、太平洋家居、腾讯家居、网易家居……众多家居行业的重磅媒体齐聚一堂。千万级的流量曝光，是不是很心动？ 福利四：国内外巡展获奖作品还有机会参与德国科隆厨卫展、广州/上海/北京建博会等泛家居行业近三十场展会的专题推广及展出，助你快速提升个人知名度。关键词三：重磅大咖坐镇说完参赛福利，再来聊聊本次大赛的评委团。此次创意空间设计大奖邀请了业内众多极具影响力的当代设计大咖坐镇，共同见证中国优秀室内设计师、设计作品的诞生。为培养中国原创设计力量，提升设计能力保驾护航。 这么多福利，错过就是血亏10月19日起报名通道正式开启，更多大赛详情可直接扫描海报二维码关注最后，记得登陆三维家官网进行报名，不要错过投稿时间 大赛传送门 参赛攻略 参与方式：注册/登陆三维家账号，使用三维家官网软件设计完整设计方案并提交作品（只可以在电脑上提交哦）； 奖项评定：中奖排名依据最后得分排名：总分100分=决赛评委打分（60%）+初赛网络投票（40%）； 划重点：最佳人气奖完全由网络投票产生（人气决定运气，记得多多拉票哦）； 赛前准备：赶紧免费注册三维家账号（免费的哦），设计图早早画起来，要知道，机会只会眷顾有准备的人。

10月18日，格莱美墙纸•布艺携手北欧百年品牌奥斯龙明士克，推出格莱美墙衬登录中国市场，旨在为中国家装消费者提供墙面基层全新处理解决方案。其产品的中国首发仪式在居然之家北四环店•顶层设计创客空间举行，来自行业协会、厂商代表及媒体代表百余人，共同见证了格莱美墙纸•布艺发展史上这一具有历史意义的重要时刻。格莱美墙衬中国首发剪彩仪式强强联手 填补国内市场空白在过去的几十年，国内建筑的质量标准和要求并不高，尤其在经济高速发展时期，住宅开发速度过快，房屋墙面基底质量差。同时，从2006年房市爆发起，到现在已经有12年的时间。再加上如今房价高涨不下，老房旧房是很多经济不是特别宽裕的业主首选。但由于房龄的增长，房间内部很多地方都会出现岁月的痕迹，其中最大的区别就是在墙壁上，其中墙面开裂、凹凸不平、返潮发霉等问题严重，特别是房屋居住一定年限后，墙面基底问题不同程度突显，这些问题不仅长期困扰着消费者，更成为国内墙纸行业发展的一大瓶颈。因此，一款能够解决墙面“疑难杂症”的产品亟需出现。作为中国壁纸行业的领跑者，28年来格莱美墙纸·布艺在品牌代理和不断创新设计过程中，汲取全球先进工艺和设计，不仅牢牢把握消费者需求的变化，满足他们尚未形成的潜在需求，更结合中国家居特点，将国际时尚元素自然融入，旗下涵盖阿玛尼等20多个国际高端战略合作品牌，产品款式多达30000多种，现已覆盖全国600多个城市，近1000家专卖店，在北京、上海、武汉、成都、重庆、天津、哈尔滨拥有60余家直营专卖店，营业面积超10000平米以上，成为消费者心中放心的软装企业。北京东方格莱美墙纸有限公司董事长娄彦华而奥斯龙明士克是全球领先的功能性纤维材料供应商，拥有百年的行业资历，专注于全球客户提供创新和可持续的解决方案，产品包括壁纸基材、装饰纸、过滤介质、离型纸、砂纸、电工纸、玻璃纤维材料，食品包装和标签、胶带，医用纤维材料。此外，奥斯龙明士克墙纸基材还被应用于美国白宫、英国的白金汉宫、国会大厦、布莱顿皇家穹顶宫等地。在如今的时代背景下，格莱美墙纸·布艺于2017年与奥斯龙明士克达成战略合作协议，共同研发达到欧盟标准的格莱美墙衬产品，以期为中国市场新房、二手房用户，在未来装修过程中提供全新解决方案。格莱美墙衬首发 共迎墙面基层处理新时代一个是无纺布壁纸的鼻祖，一个是中国壁纸行业的领跑者，双方强强联手，共同推出的格莱美墙衬产品，为消费者提升居住品质与满足市场个性化需求，提供了尽善尽美的选择，无疑给中国消费者带来了福音。在格莱美墙衬中国首发仪式上，北京东方格莱美墙纸有限公司董事长娄彦华表示，当前墙衬产品的消费需求主要表现在欧洲市场，中国以及其他国家和地区的普及程度相对较低，可见墙衬产品在中国市场潜在着巨大的拓展空间，格莱美墙衬的推出，适时填补了国内市场的空白，为中国消费者提供了一套墙面基层全新处理解决方案。另外，娄彦华董事长还直言不讳的说道，相信仅为进口产品三分之一价格的格莱美墙衬，会让中国墙面基层处理迎来一个全新的时代。奥斯龙明士克亚太区副总裁兼总经理Giuseppe Costa据奥斯龙明士克亚太区副总裁兼总经理Giuseppe Costa介绍，格莱美墙衬、由德国进口的强纤维奥斯龙底材通过高压压制成型的特种衬布，成品为乳白色，规格为0.55cm*10m，具有较强的耐水性，受潮后不会粉化，促进墙纸的“呼吸”，使墙纸不易发霉；即使在不平整的墙面，格莱美墙衬依旧能发挥良好的性能，保护墙体不进一步劣化，大大延长墙体寿命；洁白不透明的颜色，使墙体颜色和污渍与墙纸隔离，不影响墙纸原有色彩，让墙纸室内色彩效果更佳。除以上特性之外，格莱美墙衬还有一个最大优点，就是简化了繁杂的工序，二手房翻新时，将原来的墙纸撕下后，墙面凹凸不平，可直接在墙面铺贴格莱美墙衬，无需刷腻子、涂刷基膜。而新房装修同样也可以直接在墙面铺贴格莱美墙衬，取代了传统腻子的施工工艺，让墙面焕然一新，房间在墙衬施工完成后，即可进行墙纸铺贴或刷漆等多重选择，在当下快节奏的生活中，节约了大量时间成本。另外，Giuseppe Costa还透露，格莱美墙衬从原材料的层层把关，到注重环保的严谨生产流程，再到加工设备采用全球先进生产线和智能化的质量控制，不仅能带来更加环保、稳定的墙面，防止墙面膨胀、开裂，而且大大节省了装修时间。未来，奥斯龙明士克将持续与格莱美墙纸·布艺研发更过创新性墙面产品，坚持把健康环保又兼具艺术美感的产品带给中国消费者。娄彦华与Giuseppe Costa接受媒体采访面对今天装饰市场的升级趋势，面对在品质、品位、内涵等层面有着更加鲜明追求和主张的人群，格莱美联合奥斯龙明士克强势推出格莱美墙衬产品，力求减少墙面装饰与翻新的困扰，满足消费者对于美好生活的期待。相信格莱美墙衬的出现，以及墙面基层全新处理解决方案的推出，一定会对延长居室墙体使用寿命，增强墙面装修效果起到关键作用，掀起新一轮行业技术创新的新风向。

进入10月份，北方就进入了深秋，天气转凉很快，一如北方的建陶行业。 “金九银十”本来是传统的销售旺季，而今年却迎来了停产潮。近期，在环保、销售低迷、原材料上涨、运费暴涨、“煤改气”、采暖季停产等多方因素影响下，河北、山西、陕西、河南多个产区部分陶瓷企业开始进入停窑期，停产时间比往年提前一月有余。 停产范围逐步扩大 9月28日，河北省永年区高新建材产业发展管理委员会给陶瓷企业下发通知，要求没有完成“煤改气”的企业在9月底停止生产。 其实在永年建材产业园区仅有的大大小小7家陶瓷企业中，今年一直保持正常正产的仅有2家，其余5家企业或只开了两三个月，或压根儿今年就没生产。 市场需求的严重收缩让陶瓷企业销售遭遇了很大挫折。今年从5月份开始市场就一蹶不振，每况愈下，陶瓷企业仓库中的瓷砖堆积如山，却无论如何也消化不掉。 据分析，受制于新一轮宏观经济周期和房地产调控，房屋成交量总体呈下降态势，“市场蛋糕”变小，或许是导致瓷砖产品需求不旺的主要原因。 另外，北方愈演愈烈的环保督查，不但大部分工地停工、农村自建房也被严格控制。还有水泥、砖瓦企业大面积停产，经济萧条导致消费者购买力减弱……都在预示着建陶产业洗牌一触即发。 在形势逼迫下，一些陶企不得不主动停掉部分生产线，以减缓库存压力、规避经营风险。据初步统计，河南、河北、山西、陕西、甘肃、宁夏等地停产生产线已近一半。其实从6月份开始，就有部分陶企开始停线，7、8、9月份停产范围持续呈扩大态势。 10月份市场依旧没有明显好转，部分陶瓷企业难以为继，提前停产检修已成定局。 虽然目前生产线全部停产的企业并不多，但是大多数企业都停掉了部分生产线，或明显压减了生产速度。据知情人透露，目前山西阳城、河南鹤壁停产生产线已经近半，河南内黄、河北高邑也有近10条生产线停产。陕西富平由于被迫要求一条生产线“煤改气”，所以目前每家陶瓷企业至少停掉了一条生产线。 月底或再现停产潮 熬过了6、7、8三个月，进入10月以来，北方陶瓷市场形势丝毫没有明显好转，企业库存依然处于高位。尤其是抛光砖、金刚石、大理石等地砖产品，产销率尚不及60%，相对较好的瓷片产销率也不及70%。长时间的产销失衡，陶瓷企业库存已经超过警戒线，资金周转备受考验。 在采访中了解到，部分陶瓷企业库存已超过亿元，资金链紧绷，陶企负责人只能不断地想方设法融资来应对窘迫的处境。然而，行情越差，企业的融资难度就越大，融资成本就越高，企业的负担和风险就越大。 原材料、运输费用的上涨也让陶瓷企业难以应对。有知情人告诉记者，今年以来，几乎所有的陶瓷原材料价格都上涨了10%以上，有的甚至更高。 河南、河北等省对超载超限进行严查，也使得陶瓷企业原材料的运费每吨上涨10至20元，每年仅此一项都将增加成本几百万元。 与此同时，随着北方环保风暴的愈演愈烈，当地政府对陶瓷企业的环保要求已经到了无以复加的地步，这就意味着企业的环保投入还要继续增加。据河北一陶瓷企业负责人介绍，仅今年以来他们在环保上的投入就超过1500万元，包括地面硬化、料仓封闭、购置环保设施等等。 来自方方面面的重压，已让陶瓷企业不堪重负。根据生态环境部网站公布的《京津冀及周边地区2018~2019年秋冬季大气污染综合治理攻坚行动方案》，从2018年10月1日至2019年3月31日将对排污企业实施错峰生产。虽然《行动方案》明确提出“实行差别化错峰生产，严禁采取‘一刀切’方式”，但地方政府为了完成上级要求的排放指标，在执行和落实中很难杜绝“一刀切”。 从目前来看，陶瓷企业到底能生产多久尚未可知。就算政府不要求错峰生产，大部分陶瓷企业也很难坚持生产，10月底或将有更多的陶瓷企业和生产线停产。

　　销售上十亿的家居品牌没有建立自己的消费数据，不可不说是经营风险。消费数据不是品牌自己要就能够获得，需要品牌站在用户的立场参与服务和输出服务标准，并且要从过去各自为政的离散型经销商经营走向联盟式的用户运营体系。　　2016年口无遮拦的美国地产商人特朗普出乎所有人意料，成功当选美国总统。原因有多方面，但有一个不可忽略的原因：特朗普的竞选团队更好地利用了大数据。　　他们根据不同选民群体的性格和情绪建立无数种用户角色的模型，把特朗普变化无常的性格特质和语言内容通过Facebook等社交媒体对不同群体进行分层传播，从而比竞选对手更好地照顾到选民的个性化需求而增加了获胜的机率。一个总统的当选需要数据的支撑，一个品牌的胜出更应该具备数据思维。　　数据两个字的定义在《数据思维》一书中如是说：凡事能够被电子化记录的就叫做数据。这句话里有两个关键词，“电子化”和“记录”，行为必须在线化同时能够随时记录和更新。　　现代企业的竞争就是数据的竞争，例如阿里巴巴之所以在短短十几年时间就成为富可敌国的商业帝国，就是因为掌握了相当大的消费和用户数据。试想，如果阿里巴巴没有了数据它的价值还有多少？因为销售而有了数据，因为有了更多的数据，商家就能促成更好的销售。　　实时交互是未来商品消费者体验的基本要求。商家与消费者需要建立售前、售中和售后的用户对话，商家需要开发什么产品，卖的过程中有什么需求，买卖后的体验是怎样的，这些都需要跟消费者有互动，减少开发和销售的盲目性。增强用户感知，打造C2B的销售模式，这与过去家居建材的“上传下达”产品销售模式截然不同，需要消费者与品牌有效地交互和对话。　　家居行业的销售通路是过去二三十年传承下来的代理商服务模式，品牌将产品批发给代理商，代理商销售给消费者，服务几乎全部由经销商来做。这种渠道模式的好处是品牌商和代理商的运营都比较简单，品牌主要管出货，代理商做好产品服务即可。　　但是，品牌商与经销商、消费者之间关系没有形成互动闭环，从而不能获取消费数据。而在竞争充分讲究用户体验的当下，简单的产品服务不能满足消费升级的用户需求。　　此外，传统的家居渠道模式是三方不受益。品牌商没有消费数据不能够提供完全基于用户需求的更好产品。经销商缺乏足够的服务能力，可以勉强完成产品功能型服务，对于品牌增值型服务就没有能力提供了。　　比如一个家具品牌，品牌商闭门造车制造了家具产品，代理商提供了基本的送货安装服务。但是对于品牌封装、品牌精神传达等增值服务，代理商就没有能力和意愿去完成，而刚好90、00后消费群体对这些体验又非常重视。　　更重要的是，传统的渠道模式注定买卖是“一生一次”，所以无法考虑品牌粘性，也无法建立开门性、盈利性、长尾性的产品矩阵。总体来说就是渠道效率低下，不符合长远的市场竞争。小区门口卖茶叶蛋的大爷大妈都掌握着属于自己的用户数据，而家居行业动辄上十亿销售额的品牌并没有掌握消费数据，这是不可忽视的经营风险。　　未来的竞争就是数据的竞争，没有数据的品牌将逐步失去市场竞争力，这点似乎也不会有人提出异议，但是对于家居品牌怎样才能够建立消费数据呢？在此提出三点建议：　　一、品牌商需要与经销商一起服务消费者　　品牌商需要承担服务消费者的责任，因为家居行业的服务特性，重个性同时对区域化的服务有很高的要求，所以完全由品牌提供服务不太现实，但是完全不承担服务责任就会让品牌商与消费信息割裂。　　因此，可以选择能够解决经销商服务痛点，又能体现品牌服务规模优势，并且能提升消费者服务体验的部分环节参与服务，例如对于某些家居品类的物流送达、售后咨询等。　　经销商不会因为你品牌需要消费者数据就配合你上传数据，经销商只会从他的利益出发，若能够帮他解决问题，还能获得消费数据便是最佳的结果。这就是为什么过去很多大的家居品牌都有花重金打造了IT服务系统，但也不能获得消费数据的原因。　　二、建立全国的统一商品销售定价　　商品应该有明确的定价，相同商品不能见人起价，这是多么基本的商业准则，但是偏偏在家居建材行业就没有做到。为什么家居产品不能全国统一定价？主要原因还是商家“动机不纯”，希望遇合适的机会报高价格。那为什么不按正常的途径获得利润，而要因人定价呢？　　因为品牌和产品的溢价不足，缺乏正常竞争的筹码。如果品牌没有接近统一的市场定价，那就没有办法做到线上数据的共享，品牌就不方便参与消费者的服务，更重要的是经销商也会人为地制造信息屏障，因此无法建立统一的服务标准和共通的用户交互通道，更无从谈消费数据的闭环。　　个人认为家居产品也是可以拥有比较标准的终端定价，一个品牌没有统一的市场定价就好像一个国家没有统一的货币一样，其他事情将无从谈起。　　三、开发基于用户需求的信息系统工具　　如果能够做到上面两点，还需要用一个信息工具将“人”“货”“场”串联起来，让产品和服务都能够在线化，品牌需要有自己的信息系统，这个系统的前台是商城，后台是关系链和服务链。　　文章开头就定义过什么叫数据，需要能够电子化时时记录和更新。再次提醒，信息化的前提是基于用户需求，包括经销商和消费者两种用户群体，这个系统一定先要保证为他们提供方便和利益，或者是能够为经销商提供服务消费者的便利，或者通过系统能够做到之前做不到的服务和生意，如果出发点是自己的需求而不是用户的需求，那系统一定跑不起来。　　以上三点中的每一点要做到都非常不容易，这三点可能也是区分品牌还是代工工厂的关键点。品牌除了家居产品还应该有服务的输出，应该有自己的统一市场定价，还应该有将产品服务和关系链连接的服务系统。　　这也是目前市场上很多家居新零售品牌践行的方法论，以服务升级、新用户体验打造为目标，以数据化为底层、人物关系为基础建立的一套新的联盟制运营体系，有别于传统家具品牌经销商各自为政的离散式经营。

董明珠和雷军的赌约到期仅有2个月的时间，市场出现了“格力在冲、小米在赶”的局面。近日，格力电器发布2018年度前三季度业绩预告显示，公司预计营业总收入约为1500亿元，超越去年全年的1482亿元。而市场研究公司 Gartner 公布的最新数字显示，今年第三季度小米增速达80%，远超同行。业内人士认为：“从目前发展态势来看，格力和小米今年全年的营收或都将达到或者接近2000亿元，双方差距正在逐渐缩小，赌约结果依旧存有悬念。不过，如今双方的‘赌约’已不仅仅是营收规模之争，进一步升级到业态模式的较量和地位之争。”赌约持续加码“赌约”真真假假，并不那么重要，但格力和小米两家在架构、策略等各方面本不相同的企业，却常常在众多领域有着交集，甚至双方的动作有暗中较劲的意味。此前，两会期间，雷军在回应记者“你们的打赌还生效吗”的提问时笑称，“你去问董大姐。”今年4月份，董明珠在被媒体问及该赌局时，回应称，届时会请国家审计署对两家企业进行审计，“这个赌约还是会继续履行，认真对待。”如今看来，这一场赌约不仅仍在继续，还在不断升级。小米更是多次试水空调业，并在今年正式杀入了格力“大本营”空调业，并在上个月的深度组织架构变革中，新改组的电视部、加码孵化空调等新业务，以试图扩大家电版图。而格力也早早就做起了小米的起家业务——手机，拓展智能家居领域，并在新能源汽车、智能装备等领域加快脚步，以寻求新利润增长点支撑规模扩张。“虽然我们没有穿军装，但是依旧可以打胜仗。”近日，在公开发言时，董明珠表示。在霸气外露的董明珠看来，其对与雷军这一赌约的结果一直是充满信心。从目前战果来看，格力电器刚刚公布的三季度业绩预告显示，其前三季度实现营业总收入1490亿元-1508亿元，保持了30%以上的增速，上年同期实现收入为1120亿元，仍保持领先。而小米三季度报表还未出炉，但在今年上半年，小米实现营收796亿元，与格力电器营收920亿元的差距仅有124亿元，其增速更是达到了75%，后劲较大。产业经济观察家梁振鹏表示：“从目前的发展态势来看，格力和小米今年全年的营收或都将达到或者接近2000亿元。格力近两年业绩增速较快，除了其本身产品的稳健表现，还得益于空调整体市场规模的增长。格力要保持业绩的高增长，还需尽快培育新业务，以摆脱对空调整体市场规模变化的依赖。”暗中较量“赌约”一出，看似平静，但小米和格力都暗中进行规模冲刺，并在各领域变革，今年尤为明显。小米快速冲刺规模，拓展线下渠道，通过组织结构的扁平化刺激业务收入增长，推动产业规模化。业内人士认为：“此前雷军对小米的变革，刺激规模的用意非常明显。”而格力除了通过在智能装备、汽车等多元领域扩张刺激规模增长外，也在格力今年宣布将进行渠道变革，在内部掀起变革风暴。业内分析人士王如晨表示：“格力与小米原本处于业态不同的两个领域，但交集却越来越多，互不相让。不过两者的营收模式和业务获取收入的周期不同。小米的营收是多元的，业务的利润点更多，但其业务收入的获取更是短期的，更稳健的业务还需培育。格力的空调业务则更为稳健，但多元业务还尚需成熟。业内人士认为，如若小米在三季度维持较高的增速，其将在下半年进一步缩小与格力在营收上的差距，这就让董明珠和雷军之间的赌约更具悬念。这场较量，真真假假，却都刺激两家企业出现了高速增长。无论结果如何，对于双方而言，这场“赌约”是一场双赢。

这是一个“互联网满天飞”的时代，这是属于21世纪的新科技时代，在这个时代，我们不断探索、求变，希望能与这个时代的轨迹融合，作为高度集成的新产物，智能家居就是最好的时代见证。安防行业作为传统的电子科技行业，与智能家居有着密切的关联，在传统安防行业“遭遇”众多发展瓶颈后，不断有安企进军智能家居领域，推出家用的安防产品，家用报警器就是一种重要的形态。智能家居是在互联网影响之下物联化的体现。智能家居通过物联网技术将家中的各种设备（如音视频设备、照明系统、窗帘控制、空调控制、安防系统、数字影院系统、影音服务器、影柜系统、网络家电等）连接到一起，提供家电控制、照明控制、电话远程控制、室内外遥控、防盗报警、环境监测、暖通控制、红外转发以及可编程定时控制等多种功能和手段。与普通家居相比，智能家居不仅具有传统的居住功能，兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化，提供全方位的信息交互功能，甚至为各种能源费用节约资金。当前，智能家居产品拥有各种各样的形态，家电、照明、音乐、厨卫、视频监控、防盗报警等等都是智能家居的重要组成部分。尽管各个行业巨头相继推出相关产品的系统，并对其大肆宣传，但很大程度上仍然“圈内热圈外冷”的现状。对于大多数用户来说，一套完备的智能家居系统需要耗费大量的资金，一些所谓的智能家居作用不大甚至只是空有噱头，并没有实际的发挥智能作用，根据消费习惯，用户可能会挑选一些满足刚需的智能家居产品使用。作为每一个家庭所要考虑的首要环节，安全问题尤为重要。因此，安防智能家居产品也首当其冲地进入到了家庭。而在其他的智能家居产品环节，用户在一段时间内仍然会保持观望的态度。家用报警器玩转智能家居市场家庭，是由血亲所组成的社会生活单位，是一种幸福生活的存在。在家庭中，老人、妇女、小孩都是其重要的组成部分，而这部分群体又是社会的弱势群体，容易遭到各种“不安定因素”的侵犯，给家庭的幸福与和谐产生不利影响。在普通的家庭中，如果没有任何的防范措施，当家中遭遇盗窃，户主只能在事后发现，然后选择是否报警，这样户主只能处在被动的状态。且不说盗窃事故，发生在家中的人身安全事故、燃气泄漏事故近几年也是不胜枚举，“家庭三大杀手”也让人们的安全意识逐渐提高。而且，受国内外各种不安全事件的影响，国家和各个地方政府也实施了各种政策，大到平安城市的规划，小至平安社区的宣传，不断提高了人们的安全防范意识，家用安防产品也逐渐受到人们的重视，以家用报警器为主的安防产品逐渐进入家庭。今年7月中旬，北京市昌平区天通苑五区4号楼发生一起惨剧，一男子从顶楼坠下身亡。而这名男子之所以坠亡是因为他在试图盗窃时，触碰了户主家安装的远程报警器，受惊匆忙逃跑时从窗户坠楼。这位失主家安装的是一套远程报警系统，小偷从12楼楼道窗户爬到住户家中行窃时触发了远程报警装置，失主通过手机查看到这一情况后报警。在家用的安防系统中，家用智能报警是当下家用安防产品的重要元素，其可以为用户提供及时有效的报警信息，对入室者进行恐吓，能够给家庭提供一个安全的生活环境。其在智能家居系统中也扮演着重要角色，在众多智能家居产品|“爆冷”时，家用报警器产品却备受瞩目，形势一片大好。